TurkNet Sözleşmeli Fiyatı Tek Taraflı Artırdı

Mayıs 2026 tarihinde TurkNet’ten sabit internet aboneliği başlattım. Aboneliği alırken bana ilk iki ayın ücretsiz olacağı, sonrasında ise bir yıl boyunca aylık 699,90 TL olarak devam edeceği söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek aboneliği kabul ettim.

İlk iki ay ücretsiz kullanıma başladıktan hemen sonra, 19 Haziran’da tarafıma gönderilen mesajda 5222095 numaralı internet hizmetimin ücretinin Ağustos 2026 itibarıyla 949,90 TL/ay olarak güncelleneceği bildirildi. Yani daha aboneliğimin üzerinden iki ay bile tam olarak geçmeden, bir yıl boyunca 699,90 TL olacak denilen fiyatın 949,90 TL’ye çıkartıldığı ifade edildi. Ayrıca 30 Haziran 2026’ya kadar 12 aylık peşin ödeme ile fiyat sabitleme gibi bir seçenek sunuldu, ancak bu durum başlangıçta bana belirtilen “bir yıl 699,90 TL” bilgisini fiilen geçersiz kılmaktadır.

Abonelik sırasında verilen taahhüt ve sözlü bilgilendirmeye güvenerek bu hizmeti aldım. Taahhüt edilen fiyatın bu kadar kısa sürede ve hem de taahhüt süresi içinde tek taraflı şekilde artırılmasını kabul etmiyorum.

TurkNet’in bana abonelik başlangıcında ilettiği şekilde, internet hizmetimin ücretini bir yıl boyunca aylık 699,90 TL’den devam ettirmesini, yapılmak istenen fiyat artışının tarafıma uygulanmamasını talep ediyorum.