to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetimde 17 Mart 2026 tarihinden itibaren genel arıza nedeniyle tamamen internet er...işimim yok. Sistem üzerinde genel arıza görünüyor ve tarafıma 17.03.2026 tarihinde saat 17.00’de internetin yeniden aktif olacağı bilgisi verildi, ancak bugün 18.03.2026 olmasına r
18 Mart 2026 tarihinde saat 12:30 civarında İzmir Çiğli’deki adresime TurkNet ekipleri internet bağlamaya geldi. Bağlant...ıyı yapıp her şeyin hal olduğunu söyleyerek ayrıldılar ancak saatlerdir evde internet yok. Daha ilk günden internet gelmeden sistemde arıza görünüyor. Hizmet numaram/müşteri numar
Yaklaşık iki haftadır ofisimde TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda olmasına rağmen hala bir çözüm üret...ilmedi. Kesinti 10 Mart tarihinden itibaren başladı ve o günden bu yana ofiste hiç internet kullanamıyoruz. Firmanın tarafıma gönderdiği mesajlarda sürekli olarak “çözmeye çalışıy
12.03.2026 tarihinden itibaren Ankara Mamak Duralialıç Mahallesi’indeki evimde kullandığım TurkNet fiber sabit internet ...hizmetime erişemiyorum. Günlerdir bağlantım yok ve her seferinde yalnızca “fiber kablo arızası” denilerek geçiştiriliyorum. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetlerini en az 5 defa ar
TurkNet’e 5117574 müşteri numarasıyla yeni abone oldum. 6 Mart 2026 tarihinde başka operatörden geçiş başvurusu yapmama ...rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın internet bağlantım için hâlâ hiçbir aksiyon alınmadı ve herhangi bir randevu oluşturulmadı. Başta bu sürecin pazartesiye kadar tamamlanac
"Sorun 22 Mayıs tarihinde çözülmüştür. Para iadesi yapıldı sanırım berna hanımdı teşekkür ederim"
TurkNet 4890405 numaralı abonesiyim. 100 Mbps internet hizmetim için "Lansm...ana Özel İlk 3 Ay 399,90 TL" kampanyasından yararlanıyorum. Ancak Ocak 2026
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında 7 Mart 2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan Göktürk Merkez Mahallesi’ndeki adre...sime fiber internet kurulumu için gelen A**** Y***** isimli çalışan, fiber kablolamayı yapamadı ve mevcut DSL hattım üzerinde yaptığı işlem sonucunda hızım yaklaşık 100 Mbps seviye
TurkNet VDSL aboneliğim kapsamında Kasım 2025 – Şubat 2026 tarihleri arasında bölgemde teknik çalışma sebebiyle genel ar...ıza yaşandı ve yaklaşık 4 ay boyunca internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamadım. Buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura kesilmeye devam edildi. Kasım ayında 699,90 TL,
TurkNet kurulum yapmaya gelmiyor. Kendileri önce 13 Mart 2026 geleceğiz dediler gelmediler. 14 Mart geleceğiz dediler ge...lmediler. 15 Mart geleceğiz dediler gelmediler. Her seferinde aynı terane ekipler gelmeden 1-2 saat öncesinde arayacaklar diyorlar cuma günü arıyor beni adam ben geldim evde misini
11.03.2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki adresimde TurkNet ev internetimi bağlattım. Üzerinden henüz 6 gün geçmişken 17....03.2026 tarihinde 0005118799 numaralı faturam oluşturuldu ve son ödeme tarihi 02.04.2026 olarak görünüyor. Faturada ise aylık ücret olan 899 TL’nin tamamı yansıtılmış durumda. 02.
19 Şubat 2026’dan beri TurkNet’in 1000 Mbps internetine geçmek için sadece 10 dakika sürecek olan daire içi fiber bağlan...tısının yapılmasını bekliyorum. Kocaeli İzmit’teki adresim için 11.03.2026 Çarşamba ve 14.03.2026 Cumartesi günleri randevu oluşturuldu; ancak bu randevularda ne eve gelen bir ekip
TurkNet sabit ev internetimi 12 Mart 2026 tarihinden bu yana, yani 4 gündür kullanamıyorum. 98048381 numaralı arıza kayd...ım bulunuyor ancak bu süre içinde sorunla ilgili hiçbir somut çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda binaya gelen kablolarda sorun olduğu, ertesi gün ekip yönlendirilec
TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps sınırsız internet hizmetinde günlerdir çözülmeyen ve tekrarlayan kesintiler yaşıyorum.... 6–9 Mart tarihleri arasında internetim tamamen kesildi ve bu süre boyunca hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. 13 Mart tarihinden itibaren internetim tekrar kesildi ve şu anda d
TurkNet fiber internet altyapısı kurulumu sırasında binamızda çok ciddi bir hasar oluştu. Kablo çekimi yapılırken binanı...n ana su tesisat boruları patlatıldı ve 9 Mart 2026 tarihinden itibaren yaklaşık 7 gündür bu olayın sonuçlarıyla uğraşıyoruz. Boruların patlaması nedeniyle tüm apartmanda uzun sür
Yaklaşık 4–5 yıldır TurkNet abonesiyim ve aboneliğimin başladığı ilk günden bu yana internet bağlantımda sürekli kopmala...r yaşıyorum. Mahallemizde hâlâ ağaç direkten internet alan 3 apartman ve yıl 2026 olmasına rağmen bu ilkel altyapı üzerinden hizmet alıyoruz. Bu süreçte en az 10 kez TurkNet tekni
13 Mart 2026 günü saat 16:14 civarında TurkNet 1000 Mbps gigafiber internet bağlantımız bir anda kesildi. İlk aradığımız...da altyapısal bir problem olduğu, ekiplerin yönlendirildiği ve çalışma yapıldığı bilgisi verildi. Aynı sitede ve blokta TurkNet kullanan komşularımıza sorduğumuzda hiçbirinde sorun
2026 Şubat–Mart döneminde Ankara Çankaya’daki adresimizde TurkNet 100 Mbps internet aboneliği başlattık, ancak internet ...bağlantımız eve kurulduğu günden beri son derece sorunlu. Evden çalışıyoruz ve bağlantı yaklaşık 10 dakika açık kaldıktan sonra sürekli kopuyor, günün saati hiç fark etmiyor. Ben
TurkNet üzerinden yaklaşık 1.000 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. Yeni taşındığımız Esenler / İstanbul adresi...mizde interneti yaklaşık 1 hafta – 10 gün önce, tahminen 4 Mart 2026 tarihi civarında aktif ettirdik. Ancak o tarihten bu yana neredeyse her gün, gün içinde ve geceleri rastgele za
İstanbul Esenler Birlik Mahallesi 842. Sokak'taki adresimde TurkNet 1000 Mbps internet abonesiyim; ancak 6 Mart 2026 tar...ihinden bu yana tamamen internetsiz kaldım ve bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Günlerdir süren bu kesinti nedeniyle mağdur durumdayım. Telefon üzerinden TurkNet’e defalarca ulaşmaya
TurkNet gigafiber abonesiyim ve 6 Mart 2026 tarihinden beri İstanbul Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi’indeki adresimde ...internet hizmeti alamıyorum. Uzun süredir tamamen internetsiz olmama rağmen arıza bir türlü giderilmedi. Bu süre içinde bir çok defa müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde arı
11/03/2026 tarihinden bu yana TurkNet sabit internet hizmetim tamamen kesik ve 4 gündür hiç internet erişimi sağlayamıyo...rum. Evde interneti kullanamıyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre içinde her gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca bildirdim. Her aradığ
Şubat 2026’da Mersin Erdemli’de kullanmak üzere TurkNet’ten 100 Mbps sabit internet hizmeti için başvuru yaptım. Bana sa...tış sırasında her şey dahil aylık 699 TL ödeyeceğim, bunun dışında kesinlikle ekstra bir ücret alınmayacağı söylendi. Ancak ilk faturam 899 TL olarak çıktı ve detayına baktığımda a
TurkNet fiber internet 1000 megabit hizmeti kullanıyorum. 12 Mart 2026 saat 13:09’dan itibaren, yani yaklaşık 30 saattir... internet hizmetim tamamen kesik durumda. Modem ve kullandığım cihazlarda hiçbir sorun yok, yalnızca TurkNet kaynaklı bağlantı verilmiyor. Hizmet numaram 4936991. Bu süre içinde y
