to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet üzerinden aldığımız internet hizmeti 16 Temmuz 2026 saat 11:00’den bu yana tamamen kesik durumda. Müşteri hizmet...leri bunun bölgesel bir arıza olduğunu söylemesine rağmen günlerdir ne sorunun ne olduğu ne de ne zaman çözüleceğiyle ilgili net bir bilgi verilmiyor ve sahaya kimse gelmiyor. Bu
23.06.2026 tarihinde TurkNet’i arayarak evime sınırsız internet bağlatmak için başvuru yaptım. Bana adresimin 75 Mbps hı...zı desteklediği söylendi ve aylık 699 TL ücretle abonelik talebim alındı. O günkü koşullarda her ay 699 TL ödeyeceğim belirtildi. Yaklaşık bir hafta sonra evime gelen Türk Teleko
"Hizmet alamadığım günler iade edilecek deyi söylendi umarım bir sorun yaşamam hattım daki onarım yapıldı"
"İletişime geçildi ve arıza giderildi"
TurkNet abonesi olarak İstanbul Üsküdar’da, 14 Temmuz 2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve bugün itibarıyla üçün...cü güne girmiş durumdayız. O günden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. TurkNet uygulamasına girdiğimde, bölgemde “planlı çalışma” olduğuna dair bir bilgi ve arıza kaydım
Ocak 2026 itibarıyla TurkNet’ten 12 ay taahhütlü, aylık 699 TL bedelli internet hizmeti almaya başladım. Ancak 16.07.202...6 tarihinde faturama baktığımda, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, onayım alınmadan ve açık rızam olmadan tutarın 946 TL olarak düzenlendiğini gördüm. Bu fiyat değiş
Uzun süredir TurkNet Gigafiber kullanıcısıyım. 14 Temmuz 2026 tarihinden bu yana Gaziosmanpaşa/İstanbul adresimde intern...et bağlantım tamamen kesildi ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Evimde kullandığım ZyXEL modem üzerinde bazı ışıklar yanıyor olmasına rağmen bağlantı gelmiyor. Kesinti ba
10 Gündür Çözülmeyen TurkNet İnternet Kesintisi ve "Bölgesel Arıza" Bahanes...i! Müşteri No: 2547848 Destek Kaydı No: 103873587 İstanbul Bayrampaşa, K
TurkNet fiber ev interneti aboneliğim için sabit fiyat kampanyasına katıldım ve aylık 699,90 TL olarak 12 ay boyunca sab...it kalacağı tarafıma bildirildi. Sistemlerinde de kampanyamın aboneliğe katılma tarihimden itibaren bir yıl geçerli olduğu açıkça görünüyor. Buna rağmen 24 Haziran 2026 tarihli fat
"Sayın TurkNet yetkilileri;Verdiğiniz hızlı ve çözüm odaklı geri bildirim beni çok memnun etti. Bu süreçte gösterdiğiniz ilgi ve destek için minnettarım. Fatura konusunda vermiş olduğunuz destek için teşekkürler."
Uzun süredir TurkNet ev interneti abonesiyim, abone numaram 2291586. Kablosuz modem üzerinden Wi‑Fi kullanıyorum ancak m...odemin 1 metre yanına geçtiğim anda bile internet neredeyse tamamen yok oluyor. Çekim gücü o kadar zayıf ki ev içinde normal bir kullanım yapamıyorum. 2026 yılında bu kadar yetersi
TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde 9 Temmuz 2026 tarihinden beri İstanbul’un merkezinde yer alan eczanemde ke...sinti yaşıyorum ve yaklaşık bir haftadır hiç internet yok. Bu teknoloji çağında, hele ki sağlık hizmeti sunulan bir eczanede bu kadar uzun süreli ve çözülemeyen bir kesintiyi tamam
13.07.2026 tarihinde saat 12:00 civarında TurkNet üzerinden kullandığım 1000 MB’a kadar fiber internet bağlantım tamamen... gitti ve o andan itibaren hiç geri gelmedi. Aynı gün saat 19:00’da şikayet kaydı oluşturdum ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. 14.07.2026 tarihinde yeniden müşteri hizme
TurkNet abonesiyim, yaklaşık 7–8 gündür 07.07.2026 tarihinden bu yana Esenler/İstanbul Tuna Mahallesi 732. Sokak No:12 İ...ç Kapı No:2 adresimde internet hizmetim tamamen kesik durumda. Müşteri numaram 3020822’dir. Bu süre boyunca ne sahaya gelecek bir ekip ile iletişim kurabildim ne de tarafıma herhan
TurkNet ev internetim bugün, 15 Temmuz 2026 tarihinde saat 12.00’den beri tamamen kesik durumda. Şu an saat 17.13 olması...na rağmen hâlâ internete erişemiyorum. Bugünün resmi tatil olması sebebiyle tüm günümü internetsiz geçirmek zorunda kaldım ve bir tatil günüm bu sorun yüzünden boşa gitmiş oldu. A
TurkNet evde internet aboneliğimi 20 Haziran 2026 Cumartesi günü sonlandırdım. Abonelik kapandıktan sonra tarafıma gönde...rilen bilgilendirmede, hizmeti kullanmadığım günler için 349,95 TL’nin borcumdan düşüldüğü, hesaplama sonrası kalan borcumun yine 349,95 TL olduğu ve bu tutarın iade edileceği beli
13 Temmuz 2026 tarihinde saat 21.00–22.00 civarında başlayan ve 2 gündür devam eden ev interneti kesintisi yaşamaktayım.... TurkNet ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. TurkNet online işlemler üzerinden arıza kaydı oluşturdum, “En kısa sürede ekiplerimiz ilgilenecek” d
TurkNet internet aboneliğim için Kasım 2025’te yıllık sabit fiyat kampanyasına katıldım ve bu kampanyaya 1 yıl boyunca a...ynı ücreti ödeyeceğim bilgisiyle onay verdim. Kampanya süresi Kasım 2026’da sona erecek şekildeydi. Kampanya devam ederken kullandığım ön ödemeli cihazı kaybettiğim için 3.000 TL
19.06.2026 tarihinde TurkNet ev internetimin taşınması için 26.06.2026 ileri tarihli nakil talebi oluşturdum. Bu tarihte... tamamlanması gereken işlem üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi ve bu süre boyunca internetsiz kaldım. Bu süreçte defalarca çağrı
İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi 611. Sokak No:27 Denizhan Apartmanı’nda TurkNet aboneliğim bulunuyor. Binamıza hi...zmet veren TurkNet altyapı ekibi, taşeron bir firmaya devredildiğinden beri niteliksiz ve işini düzgün yapmayan kişiler tarafından müdahale edildiğini düşünüyorum. Başka bir kişin
01.07.2026 tarihinde TurkNet internet aboneliği için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında kurulum işlemlerinin genellik...le 48 saat içerisinde, en geç ise 6 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Buna rağmen bugün 15.07.2026 olmasına rağmen tarafımla kurulum için ne iletişime geçildi ne de herhang
6 Temmuz 2026 tarihinde binama yeni gelen TurkNet gigafiber altyapısı için, web sitenizde gördüğüm “Binada ilk kurulum y...apan kişiye 2 ay ücretsiz” kampanyasına istinaden TurkNet gigafiber 1000 Mbps (taahhütsüz) abonelik başvurusunda bulundum. Başvuru adımlarında bir promosyon kodu alanı görünmesine
Mart 2025’te Superonline aboneliğimi sonlandırıp TurkNet ev internetine geçtim. Geçiş sırasında Superonline’dan çıkarken... ödeyeceğim cayma bedelinin 2.500 TL’ye kadar olan kısmının, 12 ay boyunca TurkNet faturalarıma indirim olarak yansıtılacağı açıkça söylendi. İlk 2 ay faturama indirim yansıtıldı,
13 Temmuz 2026 saat 09:29’dan beri TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda. Yaklaşık 48 saattir hiçbir şekilde i...nternete erişemiyorum. TurkNet uygulamasındaki yardım merkezi ekranında da genel arızanın devam ettiği ve sebebin “fiber kesinti” olduğu görülmesine rağmen sorun hâlâ giderilmedi.
TurkNet ev internetim 13 Temmuz 2026 tarihinde saat 13:04’ten beri tamamen kesik durumda ve 15 Temmuz itibarıyla hâlâ hi...zmet alamıyorum. Sürekli “Genel arıza devam ediyor, sebep: fiber kesinti” ibaresini görüyorum ancak bu kadar uzun süreli bir kesinti için hiçbir somut çözüm ya da net bir zaman bil
