to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet Haksız Borçlandırması Ve İade Talebim
TurkNet ile yeni yaptığım ev interneti aboneliği için sözleşme imzaladım ve bu sırada 12 aylık peşin ödeme yaptım. Ancak yaklaşık 1 ay boyunca hiçbir şekilde internet hizmeti alamadığım için aboneliği iptal etmek zorunda kaldım. İptal sonrasında bu 12 aylık peşin ödeme tarafıma iade edildi.
Buna rağmen TurkNet, hesabıma yalnızca tek bir iade yapılmış olmasına karşın, sanki iki kez ödeme yapmışlar gibi davranarak haksız bir borç çıkarıyor. Özellikle 14 Ağustos 2026 tarihi için ve bazı diğer tarihler için, banka hesabıma herhangi bir para girişi olmamasına rağmen benden bu tutarı talep ediyorlar. Banka kayıtlarımda ikinci bir ödeme görünmediği halde, borçluymuşum gibi muamele görmem hem maddi hem manevi olarak beni çok yıprattı.
TurkNet’in, banka kayıtları ve dekontlarım dikkate alınarak bu hatalı borçlandırmayı ivedilikle düzeltmesini, adımın haksız şekilde borçlu olarak görünmesinin önüne geçilmesini ve tarafıma tekrar böyle bir talepte bulunulmamasını talep ediyorum. Aksi durumda maddi ve manevi tazminat davası açmayı ciddi şekilde düşündüğümü özellikle belirtmek istiyorum.
Banka ile görüştüm. Tek bir iade var. Banka der ki; eğer 2 defa yatırdıklarını iddia ediyorlarsa yatırdıkları tutarların dekontlarında bulunan referans numaralarını isteyin dedi. Bende sizden referans numaralarını istiyorum.
Evet BTK ya şikayet ettim. Şikayetten sonra aksiyon alınarak sorunum düzeltildi. Şikayet etmesem hiç ilgilenmeleri bile. Şimdi ise bana yaşattıklarını mahkeme de ödeteceğim. Bana bir adet ödeme yapıldığı halde sanki iki defa ödeme yapmışlar gibi her gün mail ve mesaj attılar. Benden hakları olmayan parayı istediler. Kendilerine asla ulaşamadığım gibi ancak talep bıraktığımda çok nadir dönüş yaptılar, derdimi hiç dinlemedikleri gibi ilgilenmediler bile. Para yatırmamı bekledir hep. Hem iddia ettiler, hem de iddialarını ispatlayamadılar. Adalet tecelli etti ama psikolojimi bozdular. O nedenle maddi manevi davacıyım sizden TurkNet.
