TurkNet 2026

Ben Turgut S****, İstanbul Küçükçekmece’de TurkNet 1000 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 10/03/2026 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç düzelmedi. Arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, arıza kayıt numarası da verilmedi. Defalarc...

10 Mart 2026 tarihinden beri TurkNet gigafiber aboneliğimde internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bugün itibarıyla 3. Gün olmasına rağmen hâlâ bağlantım sağlanmadı. İstanbul Üsküdar’da bulunan adresimde kullandığım 3164314 numaralı hizmetimle ilgili ne yazık ki muhatap bulamıyorum. Yaşadığım kes...

TurkNet üzerinden Özgür İletişim 100 (yalın) paketini kullanıyorum. 4 Mart 2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 1 haftadır evimde internet bağlantısı yok. Destek kayıtlarıma sürekli “inceliyoruz”, “incelendi” şeklinde dönüşler yapılıyor ancak sorun bir türlü giderilmiyor. 2026030400150439721 numaralı...

4229847 abone numaralı TurkNet internet kullanıcısıyım. 15 Şubat 2026 tarihinden bu yana, halen devam eden ciddi kopma, internet kesilmesi ve hız problemleri yaşıyorum. İnterneti neredeyse hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca destek kaydı açtım, iki kez teknik ekip adresime geldi...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum, ancak 10 Mart 2026 tarihinden beri adresimde internet bağlantısı tamamen yok, hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. İki gündür ev internetimi kullanamıyorum ve bu durum hem gündelik işlerimi hem de online işlerimi olumsuz etkiliyor. Konu ile ilgili mü...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve 100 Mbps paket kullanıyorum. Hatay Dörtyol’daki adresimde internet hizmetiyle iki yıldır sürekli kopmalar ve kesintiler yaşıyorum; bu süreçte defalarca destek kaydı açtım ve bu son yaşadığım durum yaklaşık 50. destek kaydı oldu. 7 Mart 2026’da sabah saat 10:00 civa...

TurkNet fiber internet abonesiyim. 2026 yılından bu yana Ankara Keçiören’de kullandığım internet hizmetimde sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Bazı dönemlerde bir saat içinde 20–30 kez bağlantım kesiliyor ve bu durum interneti sağlıklı kullanmamı imkansız hale getiriyor. Son 2 ay içinde TurkNet müşter...

İstanbul Kağıthane Yahya Kemal Mahallesi Şenkal Sokak’ta oturuyorum. Yaklaşık 1 ay önce bölgemize fiber altyapı çekildi ve aktif hale geldiği bilgisini aldım. Buna rağmen TurkNet sistemlerinde altyapım hâlâ VDSL olarak görünmekte ve tarafıma sadece “altyapınız yakın zamanda gelecek” şeklinde genel b...

TurkNet ev interneti aboneliğim için İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi N***** Bey 1 Sokak’taki adresimde 3 Mart 2026 Salı gününden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Evimizin yanındaki bina kentsel dönüşüm kapsamında yıkıldı ve o tarihten itibaren bağlantımız tamamen kesildi. Bu süreçte Tur...

Gaziantep Şahinbey’de TurkNet internet aboneliğimde 4 Mart 2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 1 haftadır tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre boyunca evimde hiç internet hizmeti alamadım. TurkNet müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, kayıt oluşturulduğu ve sorunun çözüleceği söyle...

İstanbul Kadıköy’de bulunan adresimde uzun süredir TurkNet internet hizmeti kullanıyordum. Ancak 7 Mart 2026 Cumartesi günü internetimiz kesildi ve o günden itibaren yaşadığımız müşteri hizmetleri ve süreç yönetimi sorunları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadık. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmak...

TurkNet fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 15 gündür TurkNet Online İşlemler hesabıma giriş yapamıyorum. Bunun sebebi, kayıtlı cep telefonu numaramın değişmiş olması ve yeni numaramla hesabıma erişim sağlayamamam. Elimde müşteri veya abone numaram bulunmadığı için sistemi kullanamıyor, işlem yapam...

TurkNet’in Güngören / İstanbul adresimde kullanmak üzere fiber internet hizmetine 20 Ağustos 2024 tarihinde başvuru yapmış, sistem ve iletişim sorunları nedeniyle bu başvurumu iptal etmek zorunda kalmıştım. Daha sonra sorunlarını düzeltmiş olabileceklerini düşünerek 5 Mart 2026 tarihinde tekrar başv...

TurkNet’e ait 1000 Mbps internet aboneliğim varken, bir hata sonucu aboneliğimi yanlışlıkla iptal ettim. Sonrasında modemlerin iade edilmesi gerektiği bilgisi verildi; ancak bazı özel sebeplerim nedeniyle modem iadesini zamanında gerçekleştiremedim. 10 Aralık 2025 tarihinde aboneliğim bitmiş olması...

TurkNet sabit internet aboneliğim için İstanbul Esenler’de yaşıyorum ve 7 Şubat sabah saat 10:00’dan beri internetim tamamen kesik. Şu an yaklaşık 53 saat geçmiş durumda olmasına rağmen hâlâ hiçbir çözüm üretilmedi. İlk kesinti olduğunda uygulama ve SMS üzerinden “bölgesel arızadan dolayı 4–6 saatli...

TurkNet internetimiz 5 gündür yok. 1 gün bekledim ve sonrasında sürekli aradım hiçbir şey yapmıyorlar sadece aciliyetinizi belli edeceğiz deyip kapatıyorlar. Teknik ekip gelip kablolara bakacak denildi. Bu sabah (9.03.2026) saat 13.00 civarlarında geldiler ancak sorun hala çözülmedi. Ve bu tarz duru...

Yaklaşık 1 aydır TurkNet üzerinden yeni abonelik başvurumuzun kurulumu yapılsın diye uğraşıyoruz. 6 Şubat 2026’da, öğretmen olan eşimin evine internet bağlatmak için başvuru yaptık. Süreç boyunca “sizi arayacağız, kurulum için geleceğiz” denilmesine rağmen ne arayan oldu ne de kuruluma gelen bir eki...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 3 Mart 2026 tarihinden beri düzenli aralıklarla “genel arıza” gerekçesiyle internet kesintileri yaşıyorum ve bugün itibarıyla 5. gün olmasına rağmen sorun hâlâ çözülemedi. Bu kesintiler sırasında uzun süre internete erişemiyor olmama rağmen kalıcı bir çözüm sunulmuy...

TurkNet fiber internet aboneliğim İstanbul Gaziosmanpaşa Hürriyet Mahallesi’ndeki adresimde bulunmaktadır. Abone numaram 2416304’tür. Uzun süredir her ay düzenli olarak kesinti yaşıyordum; ancak 2026 başından bu yana internet kesintileri aşırı derecede arttı ve artık ayın en az 15 günü internetim ta...

Türk Telekom’daki kopma sorunları nedeniyle ev internetimi iptal ettirip TurkNet sabit internet hizmetine geçiş yaptım. İlk başta bağlantıdan oldukça memnundum ancak kısa bir süre sonra aynı problemleri tekrar yaşamaya başladım. İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde internet bağlantım gün boyu rastge...

TurkNet ev internetim 7 Mart 2026 saat 09:30’dan bu yana çalışmıyor. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve yaklaşık 16 saattir kesinti devam ediyor. İlk aşamada tarafıma 4–6 saat içinde sorunun giderileceğine dair mesaj geldi ancak aradan çok daha uzun süre geçmesine rağmen bağlantı hâlâ...

TurkNet Özgür İletişim Giga Fiber 1000 aboneliğim bulunuyor. İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi’indeki adresimde 1 Ocak 2026’dan 8 Mart 2026’ya kadar geçen yaklaşık 3 aylık süre içinde tarafıma bildirilen arıza sayısı 15–16 kereyi buldu. Üç ayda bu kadar sık kesinti yaşanması bana göre kesinli...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve geçtiğim günden beri yaklaşık 6–7 aydır düzenli olarak bağlantı sorunları yaşıyorum. Her ayın 6–7’sinde mutlaka internet arızası oluyor, saatlerce hatta bazı günler tüm gün boyunca bağlantı kesiliyor. 2026 yılında hâlâ her 2 günde bir saatlerce süren...