to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet’ten 1000 Mbps fiber paketini kullanıyorum. Daha aboneliğimin ilk ayında, akşam saatlerinde 1–2 saattir devam ede...n bir internet kesintisi yaşıyorum. İnternete ihtiyacımın en yoğun olduğu saatte bağlantı tamamen gitti ve tüm işlerim aksadı, mağdur oldum. TurkNet’in diğer ISS’ler gibi Türk Tel
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliği kullanıyorum. Zeytinburnu Çırpıcı Mahallesi'nde 25/07/2026 tarihinde saat ...iki civarında interneti kestiler ve bugün, 4. gün hâlâ internet yok; bir açıklama yok, müşteri hizmetleri yok. Arıyorsun, telefonu suratına kapatıyorlar; muhatap bulamıyorsunuz. Sü
TurkNet internet aboneliğim için 27 Temmuz 2026 tarihinde toplam 9.598 TL’lik ödemeyi taksitli toplu ödeme olarak yaptım.... Ancak buna rağmen ödeme bankam tarafından tek çekim olarak tahsil edildi ve şu anda ne para iadesi ne de taksitlendirme işlemi yapılmıyor. TurkNet’te 5300150 numaralı aboneliğim
TurkNet ev interneti için 100 Mbps paketi kullanıyorum. Daha önce faturam 599 TL civarındayken Temmuz 2026 itibarıyla fa...turam yaklaşık 1000 TL seviyesine çıktı ve bana yansıyan bu zam nedeniyle ciddi bir fiyat artışıyla karşılaştım. Fatura geçmişime baktığımda Mayıs ve Haziran aylarında 699,90 TL c
TurkNet ile 1 yıllık anlaşmamız kapsamında 100 Mbps hızında internet hizmeti için aylık 699 TL olarak anlaştık. Ancak 21... Temmuz 2026 tarihinde kesilen yeni faturam 952,11 TL olarak düzenlendi ve bu fiyat artışıyla ilgili tarafıma hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadı. SMS ile “5016313 numa
TurkNet ile 6 Şubat 2026 tarihinde 1000 Mbps hızında internet abonelik sözleşmesi imzalayarak hizmet almaya başladım. Sö...zleşme imzalanmadan önce yaptığım telefon görüşmelerinde ve bana sunulan sözleşme ve teklif dokümanlarında aylık internet hizmeti bedeli açıkça 699,90 TL olarak belirtilmişti. Yine
TurkNet 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Sakarya ili Akyazı ilçesindeki adresimde 9 Temmuz 2026 tarihinden bu yana ev...imde internet hizmeti alamıyorum. Sokak kutusundan evime gelen fiber kablo kopmuş durumda olmasına rağmen haftalardır hiçbir saha ekibi gelerek bu kabloyu onarmadı. TurkNet destek
TurkNet 1000 Mbps limitsiz fiber internet aboneliğim için 24 Temmuz 2026 tarihinde saat 05:54’ten itibaren genel arıza n...edeniyle hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Atakent Mahallesi, Küçükçekmece / İstanbul bölgesinde “Genel Arıza Devam Ediyor” ve “Fiber Kesinti” uyarısı uygulamada hâlâ
TurkNet abonesiyim ve 10 Temmuz 2026 tarihinden bu yana ev internetim tamamen kesik durumda. Bu süre içinde internet hiz...metinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. TurkNet’ten gelen mesajda, 2210722 numaralı aboneliğime ait 103380662 numaralı destek kaydı için şebeke sorunu olduğu ve çözümün bir ay da
TurkNet ev internetim İstanbul Esenler Fatih Mahallesi’nde 18 Temmuz 2026 tarihinden beri yaklaşık 10 gündür tamamen kes...ik durumda. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “arıza var, çalışıyoruz” denildi ancak bu kadar uzun süredir hiçbir çözüm üretilmedi ve bağlantı hâl
24 Temmuz 2026 günü saat 16.00 civarında TurkNet ev internetimiz tamamen kesildi. Bugün 28 Temmuz olmasına rağmen hâlâ i...nternetimiz yok ve sorun giderilemedi. Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi’nde ikamet ediyoruz ve hem eşim hem de ben evden çalışıyoruz. İnternet bizim için bir lüks değil, işimizi sür
TurkNet aboneliğimin bitiş tarihi 1 Ağustos 2026 olmasına rağmen, 10 Temmuz’dan itibaren tarafıma 4 kez SMS gönderilerek... hem abonelik numaram hem de 699 TL’den 12 ay sabit fiyat kampanyasına katılabileceğim açıkça belirtilmiştir. Gönderilen bu SMS’lerde kampanyanın son tarihi 31 Temmuz olarak yazmak
27 Temmuz 2026 Pazartesi günü saat 11.30 civarında TurkNet’ten, bölgemizde genel bir arıza olduğu ve 4–6 saat içinde gid...erileceğine dair SMS aldım. Ancak şu an saat 23.40 olmasına rağmen hâlâ hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Gün boyu internet bağlantım olmadığı için işlerimi ve günlük ih
25/07/2026 tarihinde saat 20:00 civarından bu yana TurkNet internet hizmetim tamamen kesik; hiçbir şekilde bağlantı sağl...ayamıyorum. Uygulama üzerinden 104485840 numaralı teknik arıza desteği talebini oluşturdum; ilk talepte aranarak birkaç saat içinde düzeleceği söylendi, ancak aradan günler geçmesi
26 Temmuz 2026 sabah saat 10:00 civarında TurkNet aboneliğime ait internet bağlantım tamamen kesildi ve o saatten bu yan...a hiç geri gelmedi. Normalde ara ara kopma yaşanıp kısa sürede düzeliyordu ancak bu kez tüm gün boyunca bağlantı sağlanamadı. Aynı gün TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşıp mağduriy
TurkNet ev interneti aboneliğim için 21 Temmuz 2026 tarihinde saat 15:00 civarında kendi teknik personeliniz eve gelerek... fiber altyapı çalışması yapılacağını belirtti. Bu işlem sonrasında, aynı gün saat 15:20 itibarıyla internet bağlantım tamamen kesildi ve o andan itibaren bir daha hiç gelmedi. Ya
TurkNet kullanıcısıyım ve Çırpıcı Mahallesi 4. Çınar Sokak No:20 adresindeki internet hizmetim cumartesi günü saat 12:28...’den beri tamamen kesik. Aradan günler geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de sorun giderildi. 1000 Mbps sınırsız ve aylık 950 TL’lik paket kullanıyorum. “Arıza kaydı
TurkNet aboneliğimi uzattığıma çok pişmanım. 18 Temmuz 2026 tarihinde nakil talebinde bulundum, üzerinden günler geçmesi...ne rağmen yeni adresimde hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte tamamen internetsiz kaldım ve günlük işlerimi de yapamaz durumdayım. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sade
TurkNet kullanıcısıyım ve Çırpıcı Mahallesi 4. Çınar Sokak No:20 adresindeki internet hizmetim cumartesi günü saat 12:28...’den beri tamamen kesik. Aradan günler geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de sorun giderildi. 1000 Mbps sınırsız ve aylık 950 TL’lik paket kullanıyorum. “Arıza kaydı
15 Mayıs 2026 tarihinde TurkNet ekipleri tarafından binamıza TurkNet’e ait Gigafiber altyapısı için kablo çekildi ve ger...ekli hazırlıklar yapıldı. Ancak, aradan neredeyse 3 ay geçmesine rağmen altyapı hâlâ aktif edilmedi ve herhangi bir ilerleme ya da geri dönüş alamadık. Şu anda binamızda 100 Mbps
22.07.2026 sabahı saat 08.15’te evden çıkarken internet bağlantım sorunsuz çalışıyordu, gece 00.00 civarında eve döndüğü...mde ise internetimin tamamen kesildiğini gördüm. Büyük modem kutusunda kırmızı ışık yanıp sönüyor, küçük olanda ise sabit kırmızı ışık yanıyordu. 23.07.2026 sabahı TurkNet müşteri
"İlginiz için teşekkürler sorun çözüldü iade yapıldı"
TurkNet üzerinden sabit VDSL internet hizmeti almaktayım. Haziran 2026 fatu...ram için Yapı Kredi Bankası kredi kartımda otomatik ödeme talimatım bulunma
TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğimi kullanıyorum. 22 Temmuz’dan bu yana “genel arıza” ve “fiber kesinti” gerekçesiyle... internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde bağlantı hiç gelmediği için internete hiç bağlanamıyorum. Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine talep oluşturdum ancak günlerdir her
Uzun süredir TurkNet internet hizmeti kullanıyorum ve özellikle son dönemde yaşadıklarım nedeniyle mağdur durumdayım. Bu...rsa Osmangazi Demirtaş’taki adresimde bulunan internet hizmetim 25/07/2026 tarihinden beri tamamen yok, modeme internet gelmiyor ve bağlantı kuramıyorum. Buna rağmen fatura dönemle
