to read complaints and reviews, or file yours.Kervan Mobilya Vazo Siparişinde Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebi
14 Ekim 06:576
Kervan Mobilya’nın online sitesinden 29 Ağustos tarihinde iki adet vazo satın aldım, ancak ürünlerim aradan uzun zaman geçmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Siparişi verirken kredi kartıyla ödeme yaptım.
Durumu öğrenmek için müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, ürünlerin en geç 10 gün içinde ellerinde olacağı söylendi fakat bu söze rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünlerim de gönderilmedi. İsmim Nilüfer S**** ve siparişi Ankara için vermiştim.
Ödemesini yaptığım bu iki vazonun acilen tarafıma gönderilmesini veya gönderilemiyorsa derhal ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
