to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir haftadır TurkNet internet hizmetim çalışmıyor. Sorun 20–24 Temmuz 2026 tarihleri arasında başladı ve o günd...en bu yana bağlantım yok. Buna rağmen kullanamadığım hizmet için Temmuz ayına ait 950 TL fatura ödemek zorunda kaldım. 24.07.2026 tarihinde TurkNet uygulaması üzerinden destek tal
Yaklaşık bir ay önce tavsiye üzerine TurkNet VDSL hizmetine geçtim. İlk bir hafta bağlantı hızım ve stabilitesi iyiydi, ...ancak sonrasında günün her saatinde sık sık kopmalar ve hız dalgalanmaları yaşamaya başladım. Özellikle online oyun oynarken bağlantı bir anda kopuyor veya gecikme değerleri aşırı
TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında, İstanbul Bayrampaşa/kartaltepe'deki adresimde 29 Temmuz 2026 tarihinden bu... yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bugün (30 Temmuz 2026) itibarıyla kesinti hâlâ devam etmektedir. Yaşadığım bu mağduriyetin üzerine, bilgi almak ve sorunu çözmek i
TurkNet (5156880 müşteri numarası) sabit internet aboneliğim için İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde 29 Temmuz 2026 tari...hinden bu yana internet hizmeti alamıyorum ve kesinti 30 Temmuz 2026 itibarıyla hâlâ devam ediyor. İki gündür tamamen internetsiz kaldım ve bu durum hem günlük işlerimi hem de ihti
TurkNet gigafiber abonesiyim. 27 Temmuz 2026 saat 12:36’dan beri internet hizmetim tamamen kesik. Oturduğum evin hemen y...anındaki bina yıkıldığı için dışarıdaki kablolar kopmuş durumda ve bu nedenle bağlantı alamıyorum. Arıza yaşandığı anda aradığımda telesekreter otomatik olarak arıza kaydımın oluş
TurkNet abonesiyim ve ZTE modemle kullandığım internetim 27.07.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik, modem üzerindeki l...os ışığı sürekli kırmızı yanıp sönüyor. Bu tarihten bugüne kadar evde internet kullanamıyorum. 28.07.2026 tarihine arıza için randevu verildi ancak ne gelen oldu ne de arayan, bun
TurkNet üzerinden 1000 Mbps paketli internet hizmeti kullanıyorum. 29 Temmuz 2026 tarihinden beri sürekli internet kesin...tisi yaşıyorum, aslında bir fatura dönemi boyunca kesintisiz internet kullandığımı hiç hatırlamıyorum. İnternet bağlantım gün içinde sık sık gidip geliyor, çoğu zaman sağlıklı bir
2025 yılı Aralık ayı içerisinde TurkNet’in kampanyası üzerinden sabit fiyatlı, yüzde 25 engelli tarifesi ile aboneliğimi... başlattım. Bu tarifenin 8 ay boyunca 524 TL olarak sabit kalacağı bilgisiyle onay verdim. Ancak ilk 4 aydan sonra, Temmuz 2026 itibarıyla hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturam 7
16 Temmuz 2026 tarihinde internet hizmetimin bulunduğu binada yapılan çalış...ma sonrasında internetim kesildi ve bu tarihten itibaren nakil süreci başla
TurkNet internet nakil işlemimi yapamıyor. Kendi kendine iptal edildiğini söylüyor. 23.07.2026 tarihinde başvuru oluştur...dum. 24.07.2026 ve 25.07.2026 tarihlerinde ekipler tarafından arandım fakat adreste olamadığım için işlemleri gerçekleştiremedik. Sonrasında da ekiplerin başvurumu iptal ettiğini ö
21 Temmuz 2026 tarihinde TurkNet aboneliğim için adres değişikliği başvurusu yaptım. Yasal süre olan 7 iş günü çoktan do...lmasına rağmen halen adres taşıma işlemi tamamlanmadı ve yeni adresimde internetim aktif edilmedi. TurkNet’e defalarca ulaşmama rağmen her seferinde sadece işlemin yapılacağı söyl
1 yıldan fazladır TurkNet abonesiyim ve 27.07.2026 tarihinde saat 16:00 suları itibarıyla internetim tamamen gitti, o gü...nden beri internetsiz durumdayım. Modem üzerinde los ışığının kırmızı yanıyor olması da bağlantı sorunu olduğunu açıkça gösteriyor. 29.07.2026 tarihinde 18:00–20:00 saatleri arası
TurkNet sabit internet aboneliğimde Nisan 2026’dan bu yana düzenli olarak bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. İstanbul Ga...ziosmanpaşa’daki adresimde ayda en az bir kez internetim tamamen gidiyor, genellikle gün ortasında kesiliyor ve her seferinde en az iki gün boyunca bağlantı alamıyorum. Son yaşadığ
Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi'nde uzun süredir TurkNet Gigafiber abonesiyim ve yaklaşık 29 Temmuz 2026 tarihinden itib...aren evimdeki internet bağlantısı tamamen kesildi. Cihazlar ağı görüyor ancak bağlandığımda “İnternet yok, güvenli” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde internete çıkamıyorum. Evden
TurkNet ev interneti aboneliğimde 25 Temmuz 2026 tarihinden bu yana sürekli internet kopmaları yaşıyorum. Bağlantı gün i...çinde defalarca gidip geliyor, stabil bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde üç kez arıza kaydı açtık, birkaç kez geri dönüş yapıldı ve her seferinde bölgede genel arıza olduğ
Mayıs 2026 tarihinde TurkNet internet aboneliğimi iptal ettirdim. İptal işlemi sonrasında kesilen son faturamı da eksiks...iz olarak ödedim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, tarafıma herhangi bir borç bulunmadığı açıkça ifade edildi. Buna rağmen 29.07.2026 tarihinde Collecturk isimli firmadan
TurkNet 100 Mbps internet aboneliğimin nakil işlemi 16 Temmuz 2026 tarihinden beri yeni adresime yapılmadı. İstanbul Pen...dik’te 750 metre ileriye taşınmama rağmen, internetimi yeni evimde hâlâ kullanamıyorum. İlk olarak 24 Temmuz’da TurkNet ile iletişime geçtim ve bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 k
TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 25 saattir evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Uzaktan çalışma, televizyon... izleme ve sosyal medya işlerimi yürütmek için kullandığım internet bu süre boyunca tamamen kesik durumda ve günlük hayatımı doğrudan etkiliyor. TurkNet’in destek hatlarına ve onl
TurkNet’in 100 Mbps’lik internet hizmetini 12 aylık peşin ödeme kampanyasıyla kullanıyorum. 2024’ten itibaren hem 2024–2...025 hem de 2025–2026 dönemleri için ara faturalarımı ödedim ve kampanya bilgilerinde sabit fiyat süresi 24.07.2025 ve 24.07.2026 tarihine kadar görünüyor olmasına rağmen, hesabıma
Uzun süredir TurkNet Özgür İletişim Fiber 100 ev interneti abonesiyim. Haziran 2026 tarihli faturam, bağlantı ücreti tak...siti ile birlikte 899 TL iken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Temmuz 2026 dönemine ait faturam 1.149 TL olarak kesildiğini gördüm. Bu fiyat artışıyla ilgili tarafıma öncede
10.07.2026 tarihinde TurkNet fiber internet hattım için 103616768 numaralı destek talebiyle nakil başvurusu yaptım. İlk ...olarak yeni adresimde altyapı olmadığı söylendi. Ancak aynı apartmanda aktif TurkNet kullanıcıları olduğunu belirttim ve hatta bu kullanıcıların numaralarını da ilettim. Bunun üzer
TurkNet ev interneti aboneliğim için 1 yıllık peşin ödeme yapmış olmama rağmen 25.07.2026 tarihinden bu yana, yani yakla...şık 4–5 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Evde 5 kişi yaşıyoruz ve bu süre boyunca tüm işlerimizi ve iletişimimizi mobil internetlerimiz üzerinden yürütmek zorunda kal
TurkNet fiber internet aboneliğim 22.07.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik ve bu süre boyunca evimde bir gün bile int...ernet hizmeti alamadım. Buna rağmen hiçbir somut çözüm sunulmadığı için bugün aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım. Müşteri numaram 4235886’dır. Kesinti süresince defalarca çağr
24 Temmuz 2026 Cuma gününden bu yana TurkNet internet hizmetim hiç çalışmıyor, günün hiçbir saatinde internete bağlanamı...yorum. ZyXEL modemim açık, ancak buna rağmen bağlantı alamıyorum ve hizmetten yararlanamıyorum. Abonelik/müşteri numaram 1593123’tür. Bu sorunla ilgili olarak TurkNet’i defalarca
