türkiye

14.03.2026 tarihinde, Türkiye saatiyle yaklaşık 08:08'de, gönderici kısmında yalnızca “Amazon” yazan bir numaradan bir doğrulama kodu ve link içeren SMS aldım. Mesajda herhangi bir telefon numarası görünmüyor, sadece gönderici adı olarak “Amazon” ibaresi yer alıyordu. Bu SMS, kendi adıma kayıtlı ve ...

Samsung markasına duyduğum güvenin karşılığını, ciddi bir maddi kayıp yaşayarak aldım. Yeni çıkan S26 Ultra 1TB modelini lansmanın ilk günü 114.000 TL ödeyerek ön siparişle satın aldım. Ancak Samsung Türkiye, markaya güvenip ilk günden sipariş veren bizler aleyhine olacak şekilde, henüz cihazı almam...

Robo Türkiye’den şarjlı ıslak kuru dikey süpürge satın aldım. Ürün beklentimi karşılamadığı için yasal süre içinde firma ile iletişime geçerek iade talebinde bulundum. Firma hemen iade kodu oluşturdu ve ben de ürünü kargo ile geri gönderdim. Ürün iadesiyle ilgili olarak tarafıma bilgilendirme de yap...

01.07. 2024 tarihinde Chery Tiggo 7 Pro Excellent Paket aracımı teslim aldım. Aracımı 20.03.2025 tarihinde Ankara Mengerler Chery bayisine bakım için götürdüm ve tarafıma 15.000 bakımına gelmem gerektiği söylendi. Ayrıca 16.04. 2025 tarihinde 6180 km de araç kapı kolu değişimi için yeniden aynı serv...

Roborock Türkiye’den aldığım s7 Max Ultra robot süpürgeyi 10 Şubat’ta Epttavm üzerinden satın aldım. Ürün toplamda sadece iki kez kullanıldıktan sonra duvar sensörü hatası vermeye başladı ve cihazı bu nedenle 17 Şubat’ta servise gönderdim. Servis incelemesi sonrasında tarafıma anakartta sıvı teması...

Domestika platformunda 14 Mart 2026 tarihinde, hiçbir onayım ve önceden bilgilendirmem olmaksızın Master Card kartımdan (son dört hanesi 2029) 110 USD tutarında yetkisiz bir tahsilat yapılmıştır. Bu ödeme için herhangi bir abonelik yenilemesi ya da satın alma işlemine onay vermedim ve açık bir rızam...

Hepsiburada üzerinden womidi Türkiye satıcısından yaklaşık 28 gün önce bir Xiaomi TV box satın aldım. Sipariş numaram 4776535155’tir. Ürünü teslim aldıktan sonra cihazın sahte olduğunu net şekilde fark ettim. Cihaz sürekli donuyor, yazılım ve donanım özellikleri ilan sayfasındaki bilgilerle uyuşmuyo...

11.04.2025 tarihinde, saat yaklaşık 12:30 civarında Moka United Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para A.Ş. tarafından Bursa’daki Türkiye Finans Katılım Bankası FSM Şubesi’ndeki hesabıma 6.000 TL tutarında EFT yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir açıklama iletilmemiş, dekont üzerinde de herha...

Türkiye Sigorta kasko poliçem olmasına rağmen, yaklaşık iki aydır aracımın onarımı bir türlü tamamlanmıyor ve ciddi şekilde mağdur olmuş durumdayım. Honda Civic aracım ocak ayında hasar nedeniyle İzmir Gaziemir’deki Çamkıran servisine girdi ancak hâlâ servisten çıkamadı. Önce eksperin gelmesi için ...

Hepsiburada üzerinden 09.02.2026 tarihinde 411 192 411 3 numaralı siparişim ile “Bebebao p1 240 ml Giyilebilir Elektrikli Süt Sağma Göğüs Pompası (Türkiye Garantili) - Pembe” ürününü satın aldım, ürün 12.02.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü çok kısa süre kullandıktan sonra, daha 18. günde, 02.03.2...

02.02.2026 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım BES sözleşmemi müşteri hizmetlerini arayarak kendim iptal ettim. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır maaş hesabımdan hâlâ BES kesintisi yapılıyor, daha sonra bu tutar tekrar hesabıma iade ediliyor. Her ay VakıfBank’taki maaş hesabımd...

Denizbank Black kredi kartımın sonu 9809 ile biten kartıma, 08.03.2026 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutar kredi kartı ekstreme aidat olarak eklenmiştir. Türkiye Cumhuriyeti Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı kanunun 31. Maddesinin 3. Fıkras...

Türkiye Termos’tan Temmuz 2025 ayında 1500 ml’lik bir termos sipariş ettim. 28699 numaralı bu siparişime ait ürün, aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Durumu öğrenmek için hem e‑posta hem de diğer iletişim kanalları üzerinden firmaya defalarca ulaştım. Bana sadece sürecin uzun sü...

Türkiye Hayat Emeklilik’te çocuğum için yaptırmış olduğum 18 yaş altı BES planından 3 Mart’tan beri çıkmaya çalışıyorum; ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Tarafıma SMS ile gelen link üzerinden kimlik fotoğrafımı istenildiği şekilde iki defa yükledim, gönderdiğimden tamamen emin olmama rağmen her sef...

Cepte TEB kredi kartımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Kartı başvururken tarafıma yıllık aidat alınmayacağı özellikle söylendiği için tercih etmiştim. Ancak 14.03.2026 tarihinde, sonu 1187 ile biten kredi kartımdan 600 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu durum üzerine müşteri hizmet...

Amazon Türkiye üzerinden Oppo a6 Pro telefon için 405-4691204-7941961 numaralı siparişi verdim. 12 Mart 2026 tarihinde hesabım hiçbir gerekçe net olarak açıklanmadan askıya alındı, ardından siparişim iptal edildi ancak buna rağmen kredi kartımdan 17.999 TL tahsilat yapıldı. Ödemeyi TEB kredi kartım...

Çalıştığım iş yeri üzerinden Anadolu Hayat Emeklilik’te otomatik katılım BES hesabım bulunuyordu. Bu hesap, firma tarafından Türkiye Sigorta bünyesine otomatik katılım olarak aktarıldı. Anadolu Hayat Emeklilik tarafında hesabım yaklaşık 100 bin TL civarında görünürken, Türkiye Sigorta’ya geçtikten s...

Türkiye İş Bankası’na ait, Antakya / Hatay şubesine bağlı kredi kartımı yaklaşık 4–5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 13 Mart tarihli ekstrede, yıllık kart aidatı adı altında 1.170 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Ekstre günümü özellikle kendi ödeme planıma göre ayarlamama rağmen bu ...

19.12.2024 tarihinde Grand Grup adlı firmadan Xiaomi Redmi Note 13 Oto + model bir cep telefonu satın aldım. Cihaz için kredi kartı ile tek çekim olarak 22.549.00 TL ödeme yaptım ve alışveriş sırasında tarafıma fatura düzenlendi. Satın alma esnasında telefonun Türkiye kayıtlı, sorunsuz ve yasal bir ...

2014 model Ford Courier aracım için tanıtım etiketi olmadığı için aracımı otomobil ruhsatına çevirmek amacıyla uygunluk belgesi almak istedim. Ancak aracım 10 yaşını geçtiği için Ford Türkiye, sistemlerinde bu kayıtların bulunmadığını söyleyerek işlemimi gerçekleştiremiyor ve bu nedenle mağduriyet y...

04.02.2026 tarihinde Ziraat mobil üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Türkiye hayat ve emeklilik tarafından 681**900 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve toplam 13.452,69 TL tutarı kredi tutarımdan otomatik olarak tahsil edildi. Ayrıca kredi tahsis ücreti de hesabımdan ayrıca alınd...

04.02.2026 tarihinde Ziraat Mobil üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Türkiye Hayat ve Emeklilik tarafından 68**00 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve toplam 13.452,69 TL tutar kredi tutarımdan otomatik olarak tahsil edildi. Ayrıca kredi tahsis ücreti de hesabımdan alındı. Poliçe...

Türkiye İş Bankası ile yaşadığım mobil bankacılık sorununu ve bu süreçte uğradığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Ocak ayında kredi kartımdan dolandırıcılık amaçlı para çekilmeye çalışıldı. Bunu fark eder etmez güvenlik sebebiyle hem hesabımı hem kredi kartımı dondurdum ve gerekli yerlere şikayet...

Kendi adıma kayıtlı ve aktif olarak kullandığım, sonu 2959 ile biten Akbank Axess Platin Mastercard kredi kartıma, mobil bankacılık uygulamasından hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde 06/03/2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücret, 16/03/2026 son ödeme...