Opel Combo’da Tekrarlayan Güvenlik Sistemi Arızaları Ve Araç Değişimi Talebi

2025 model Opel Combo Elegance XL, 35 cue 649 plakalı aracımı Gaziemir Kahyaoğulları’ndan sıfır olarak satın aldım ve araç 31.10.2025 tarihinde trafiğe çıktı. Araç henüz çok yeni ve 6.000 kilometrede olmasına rağmen, kısa sürede ciddi ve güvenlik açısından kritik arızalar vermeye başladı.

İlk arızayı 19.01.2026 tarihinde yaşadım. Araçta ESP arızası, şerit takip sistemi arızası, motor arıza lambası ikazları, adas sisteminin devre dışı kalması ve çarpma önleyici sistemin devre dışı kalması gibi peş peşe ve önemli uyarılar oluştu. Ayrıca “motor arızası, tamire götürünüz” uyarısı vererek aracı kullanılamaz hale getirdi. Aracı Gaziemir Opel Kahyaoğulları yetkili servisine götürdüm, sigorta değişti, kodlama yapıldı ve sorunun çözüldüğü söylenerek araç bana teslim edildi.

Ancak 01.05.2026 tarihinde aracı tekrar servise götürmek zorunda kaldım ve 06.05.2026 tarihinde aynı arızalar yeniden ortaya çıktı. Araç şu an itibarıyla trafikte güvenle kullanılamaz durumda. 14.05.2026 tarihine radar sisteminin değişimi veya onarımı için randevu verildi, fakat sürekli tekrar eden arızalar nedeniyle artık aracın beyninde bir hasar olduğundan şüpheleniyorum. Her arıza yaşandığında servise götürdüğümde beynini resetleyip “işleminiz hallolmuştur” denilerek araç bana geri teslim ediliyor, kalıcı bir çözüm üretilmiyor. Bana herhangi bir somut çözüm yolu sunulmadı.

Bu süreçte araç Nisan ayından bu yana fiilen kullanılamaz hale geldi. Aracı kullanmam halinde oluşabilecek bir kazada tüm bu kayıtlı arıza geçmişi nedeniyle suçlu duruma düşeceğimi düşündüğüm için trafiğe çıkaramıyorum. Araç için yaklaşık 1.280.000 TL bedel ödedim, ayrıca bu araçtaki arızalar ve kullanılamaz durumda olması sebebiyle iş akdime son verildi ve ciddi maddi kayba uğradım. Şu anda bu konuyla ilgili olarak arabulucu süreci de başlatılmış durumda.

Tüm bu nedenlerle, sıfır aldığım ve halen garanti kapsamında olan bu aracın ayıplı araç kapsamında değerlendirilerek kısa sürede araç değişimi talep ediyorum. Sürekli tekrar eden ve güvenlik riski oluşturan bu arızaların, sadece reset atılarak geçiştirilmesi yerine, Opel Türkiye’nin konuya doğrudan müdahil olmasını, mağduriyetimin ve iş kaybımın da dikkate alınarak acil ve kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.