Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taşıt Kredisi Kapatıldığına Rağmen Rehin Kaldırılmıyor

profile
12 Mayıs 16:46
95

Türkiye Finans Katılım Bankası’ndan kullanmış olduğum taşıt kredisini 30 Nisan 2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, aradan iki hafta geçmesine karşın hâlâ herhangi bir aksiyon alınmadı. Elimde kredi kapanışına dair dekont ve onaylayıcı belgeler olmasına rağmen sistemde işlem yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum.

Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp kayıt oluşturmama rağmen her seferinde sadece kaydımın alındığı ve beklemem gerektiği söylendi, fakat somut hiçbir adım atılmadı. Bu nedenle aracın üzerindeki rehin kaldırılmadığı için aracımı satamıyorum ve ciddi anlamda mağdur ediliyorum.

Kredinin kapandığının sisteme acilen işlenmesini ve aracım üzerindeki rehinin derhal kaldırılmasını, sürecin tarafıma yazılı veya SMS yolu ile net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

Cihan
Cihan
12 Mayıs 16:52

Kredinin kapatıldığına dair SMS: Değerli müşterimiz, 5113158 numaralı Taşıt Finansmaniniza ait tüm ödemeleriniz tamamlanmış ve finansmanınız kapatılmıştır. Yeni finansman ihtiyaçlarınız için internet şube/Mobil den başvuru yapabilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. B002

13 Mayıs 11:26 (Şikayetten 18 saat sonra)
13 Mayıs 11:27
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yapılandırılan Taşıt Kredisi Borcum Hatalı Ve Açıklanamıyor!

profile
12 Kasım 2025 15:49
1.527
yapilandirilan-tasit-kredisi-borcum-hatali-ve-aciklanamiyor-1.jpg
1
Nihat sonuçtan hiç memnun değil

Araç Kredisi Borcu Kapandı Rehin Kaldırılmıyor Konut Sigortası Dayatması Mağduriyeti

profile
05 Kasım 2025 12:23
1.195

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz