Cayma Talebimin İşleme Alınmadığına Dair Bilgi Talebi
Türkiye Sigorta Katılım’da bulunan 683766798 ve 683297513 numaralı Dövize Endeksli Ferdi Yaşam Sigortası poliçelerim için cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Ancak bu konuda net bir bilgi alamıyorum.
12.05.2026 tarihinde cayma talebim ve poliçelerimin durumu hakkında bilgi almak için çağrı merkezini aradım. Buna rağmen poliçelerimin akıbeti, cayma talebimin alınıp alınmadığı ve süreçle ilgili hiçbir şekilde açık bir bilgilendirme yapılmadı.
Poliçelerimle ilgili cayma talebimin işleme alınıp alınmadığının açıkça tarafıma bildirilmesini ve süreçle ilgili gerekli tüm bilgilendirmenin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 12.05.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.


















