to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl şikayet verisinde VivaVideo tarafında öne çıkan konu abonelik ücretleri olarak beliriyor; ücretsiz deneme süresi sonrası habersizce 299 TL ile 2.300 TL arasında ücret çekildiği belirtiliyor. Bunu %27 payla onaysız olduğu belirtilen kart çekimleri takip ediyor. Öte yandan marka 23/100 memnuniyet oranına sahip. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%100) izleniyor.
Vivavideo uygulamasını yaklaşık iki gün önce telefonuma indirerek üyelik başlattım. Üyeliği aldıktan kısa bir süre sonra..., herhangi bir onay ekranında net bir bilgilendirme görmeden kartımdan 1.399 TL tutarında ücret çekildiğini fark ettim. Üyeliğin iptal edilip edilmediğini özellikle kontrol etmeme
11 Eylül 2026 tarihinde saat 11.51’de Uption kartımdan Google vivavideo adına 1.339,99 TL tutarında iznim ve bilgim dışı...nda işlem yapıldığını gördüm. Herhangi bir şekilde vivavideo uygulamasını bilinçli olarak kullanmadım, profil açtığımı ya da ödeme yöntemi tanımladığımı hatırlamıyorum. Bu harcama
"Marka şikayetimi kaile alarak para iadesi talebimi yerine getirdi teşekkür ediyorum"
Dün gece saat 03.30 civarında çocuğumuzun yanlışlıkla telefona Viva Video u...ygulamasını yüklemesi sonucu, eşimin Garanti Bankası’na ait kartından 2.300
Vivavideo uygulamasını ücretsiz denemek için satın alıp deneme süresi bitmeden aboneliğimi iptal etmiştim. Buna rağmen u...ygulamaya her giriş yaptığımda tekrar “üyelik alın” şeklinde bildirimler çıkmaya devam etti. Uygulamayı zaten deneme sonrası iptal ettiğim için herhangi bir ücretlendirme beklemiyo
Viva Video adlı uygulamada yanlışlıkla abonelik yapılmış ve bu işlem için hesabımdan 1.399 TL tahsil edilmiştir. Aboneli...k işlemi yaklaşık 3-4 gün önce gerçekleşti, ancak ben bilerek ve isteyerek böyle bir abonelik onayı vermedim. Bunu fark ettiğimde, ücretin çekilmiş olduğunu gördüm ve henüz tarafım
Vivavideo uygulamasında yanlışlıkla yıllık vıp abonelik satın aldım. 1.339,99 TL tutarındaki ödeme bugün Akbank hesabımd...an çekildi, ancak bu üyeliği bilerek ve isteyerek almadım, sadece hata sonucu gerçekleşen bir işlem oldu. Uygulama içinden iptal ve para iadesi için bazı adımlar denedik fakat işl
Viva Video uygulaması ile ilgili daha önce oluşturduğum şikayette tarih yanlış yazılmıştır. Şikayetin içinde yer alan "0...7/01/2026" tarihi hatalı olup, aslında yaşadığım sorun 01/07/2026 tarihinde gerçekleşmiştir. Yanlış yazılan tarihin, 01/07/2026 olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Viva Video uygulamasını iPhone cihazımda App Store üzerinden ücretsiz sanarak indirdim. Uygulamanın ücretli olduğuna dai...r herhangi bir net bilgilendirme görmedim, yıllık üyelik gibi bir ücreti olduğunu bilmiyordum. Uygulamayı indirdikten sonra 3. Gün, 30 Haziran tarihinde App Store hesabımdan 2.299,
Yaklaşık bir ay önce vivavideo uygulamasında tek seferlik olarak sunulan 399,99 TL’lik bir ödeme yaptım. Bu işlemi aynı ...gün hem uygulama içinden hem de Apple App Store üzerinden iptal ettim ve zaten tek seferlik bir ücret aboneliğiydi. Buna rağmen 26.06.2026 tarihinde hesabımdan yeniden yaklaşık 39
Vivavideo uygulamasında haberim ve onayım olmadan ücretli abonelik ücreti çekildi. Uygulamayı bir kez bile kullanmadım v...e ardından cihazımdan tamamen sildim. Buna rağmen iki gün önce Google Play hesabımdan gpa. 3319-4681-6142-47357.0 numaralı işlemle para tahsil edildi. Bu haksız çekim sonrasında i
14 Şubat tarihinde iPhone telefonumdan App Store üzerinden vivavideo uygulamasını indirdim. Uygulama içinde yapmak isted...iğim işlemleri gerçekleştiremeyince aynı gün içinde uygulamayı sildim ve aboneliği iptal ettim. Buna rağmen vivavideo, benim bilgim ve açık onayım olmadan vıp üyelik başlatmış ve A
Vivavideo uygulamasını aslında bilerek satın almadım. Oğlum uygulamayı oyun zannederek benim yüzümü okutup işlemi onayla...mış ve uygulama bu şekilde yüklenip yıllık abonelik ücreti olarak Enpara hesabımdan yaklaşık 2.300 TL çekilmiştir. İşlemin 2026 yılı Ocak ayı civarında gerçekleştiğini tahmin ediyo
Viva Video uygulamasını kısa süreliğine ücretsiz deneme olarak kullanmış ve ardından uygulamayı tamamen silmiştim. Buna ...rağmen hiçbir onayım olmadan yıllık vip üyelik başlatılmış ve 19.05.2026 tarihinde saat 15.16’da İş Bankası’na ait banka kartımdan 2.300 TL tutarında ücret çekilmiştir. Bu abonelik
Viva Video uygulamasında 3 gün ücretsiz deneme olarak sunulan bir üyeliği denemek istedim. Ücret alınmaması için aynı gü...n içinde denemeyi iptal ettim, ancak buna rağmen 12 Mayıs tarihinde yıllık abonelik ücreti olan 2.299 TL Turkcell faturama yansıtıldı. Ben bu denemeyi zaten “unutursam ücret alınır
İPhone cihazımda Vivavideo uygulamasını bir süre ücretsiz sürüm olarak kullandım ve deneme sürem dolmadan aboneliğimi iP...hone üzerinden iptal ettim. Buna rağmen Mart 2026 tarihinde Vivavideo’nun iznim ve onayım olmadan hesabımdan 2.300 TL tutarında ödeme çekmeye çalıştığını, bu işlemin başarısız ödem
Vivavideo adlı uygulama üzerinden App Store aracılığıyla bir işlem yapmak isterken karşıma çıkan “3 Günlük Ücretsiz Dene...me” ibaresine güvenerek onay verdim. Ancak uygulama, vaat ettiği deneme süresini tanımlamak yerine, herhangi bir 3D Secure (güvenli ödeme) onayı olmadan 1.999,99 TL tutarındaki yıl
Viva Video uygulamasının ücretsiz deneme sürümünü Google Play Store üzerind...en indirdiğim gün kullandım ve aynı gün içinde aboneliği iptal ederek uygul
Samsung a34 telefonuma yüklü olan vivavideo uygulamasının, bilgim ve onayım dışında arka planda fotoğraf ve videolarıma ...eriştiğini fark ettim. 24 Nisan 2026 günü telefonum aşırı ısındı ve sitelere girerken titredi; ancak sebebini telefonumun ayarlarından izin kullanımı durumuna bakınca anladım. 14 N
21.04.2026 tarihinde Viva Video uygulaması üzerinden Google Play Store aracılığıyla, Ziraat Bankası hesabımdan iznim ve ...onayım olmadan 1.399 TL tutarında otomatik tahsilat yapılmıştır. Herhangi bir yıllık üyelik ücreti alınacağına dair ne açık bir bilgilendirme gördüm ne de bu tutarı onayladım. İşl
Viva Video uygulamasına 15.04.2026 tarihinde yanlışlıkla abone oldum. Uygulamanın 3 günlük deneme süresi olduğunu düşünü...yordum ancak iznim olmadan abonelik ücreti tahsil edildi ve hesabımdan 39 Euro çekildi. Ücret çekildiğini fark eder etmez aboneliği hemen iptal ettim ve iade talebinde bulundum an
App Store üzerinden indirdiğim vivavideo uygulamasını, 3 gün ücretsiz deneme seçeneği olduğunu görerek yükledim. Uygulam...a içindeki şablonların neredeyse hepsinin ücretli olduğunu görünce, hiçbir aboneliği onaylamadan ve aktif etmeden uygulamayı hemen sildim. Bugün Ziraat Bankası kartımdan vivavideo
İOS işletim sistemli telefonuma vivavideo uygulamasını indirdim ve sadece bir kez denedikten sonra herhangi bir onayım v...eya açık rızam olmamasına rağmen kartımdan yıllık üyelik ücreti olarak 2.299,00 TL tahsil edildiğini fark ettim. Herhangi bir abonelik başlatmak istemedim, sadece uygulamayı denemi
VivaVideo uygulamasında 3 günlük ücretsiz üyelik başlattım, ancak herhangi bir onayım olmamasına rağmen hesabımdan 26.03....2026 tarihinde saat 12:10’da 1.400 TL “VivaVideo abonelik” adıyla çekim yapılmış. Ben sadece deneme amaçlı 3 günlük ücretsiz üyeliği kullanmak istemiştim, ücretli bir işlem olduğ
21.03.2026 tarihinde VakıfBank’a ait banka kartımdan, iznim ve bilgim olmadan “Vivavideo” adına 1.339,99 TL tutarında iş...lem yapıldığını mobil bildirim üzerinden fark ettim. Vivavideo’nun ne olduğunu bile bilmeme rağmen, sanki ben onay vermişim gibi hesabımdan para çekilmesi beni hem şaşırttı hem de
