VivaVideo

Vivavideo uygulamasına, bilgilendirmesinde 3 gün deneme süresi yazdığı için abonelik başlatmıştım. Ancak deneme sürem daha 3 gün dolmadan, 28.12.2025 tarihinde saat 19:37 civarında hesabımdan yıllık abonelik ücreti olarak 2.299,99 TL çekildi. Ben bu hizmeti, önce 3 günlük deneme süresinden faydalan...

16.12.2025 tarihinde App Store üzerinden vivavideo adlı uygulamanın 3 günlük ücretsiz deneme aboneliğini başlattım. Ücretsiz deneme sürem dolmadan, aynı gün hiçbir onay ekranı ya da ek bilgilendirme olmamasına rağmen kartımdan 299 TL tutarında ücret tahsil edildi. Ücretsiz olduğu belirtilen deneme ...

Vivavideo uygulamasında yaşadığım abonelik sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Habersiz ve onayım dışında 3 Aralık 2025 tarihinde kartımdan 2.999 TL tutarında abonelik ücreti çekilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak hem bankamla hem de vivavideo tarafıyla görüştüğümde olumsuz dönüş aldım ve ücret ...

05.12.2025 tarihinde Vivavideo uygulamasına ait abonelik için Enpara kartımdan, Google Play Store üzerinde görünen bir işlemle 1.399,99 TL izinsiz para çekimi yapıldığını fark ettim. Bu işlemden önce herhangi bir abonelik yenileme onayım ya da iptal girişimim olmamasına rağmen hesabımdan bu tutar ta...

Viva Video uygulamasını Google Play Store üzerinden 19.11.2025 tarihinde 3 günlük ücretsiz deneme süresiyle kullanmaya başladım. Deneme süresi sonunda ücret ödemek istemediğim için aboneliği sonlandırmayı planlıyordum ancak iptal etmeyi unuttuğum için sistem aboneliği otomatik olarak yenilemiş. 23....

Viva Video uygulamasının ücretsiz deneme süresini kullandım ve süresi bitmeden aboneliğimi iptal ettim. Ancak buna rağmen 24.09.2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait ve sonu 5001 ile biten kartımdan iznim dışında 1.339,90 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Deneme süresi sonunda herhangi bir ödeme ya...

Vivavideo uygulamasının ücretsiz sürümünü yalnızca bir kez denememe rağmen, uygulamayı silmediğim için 13/11/2025 tarihinde kredi kartımdan 2.299,99 TL ücret çekildi. Uygulama içinde herhangi bir uyarı veya bilgilendirme almadım ve abonelik işlemiyle ilgili hiçbir şekilde onay vermedim. Ücretin çek...

Viva Video uygulamasının ücretsiz sürümünü yalnızca bir kez denememe rağmen, uygulamayı silmediğim için kredi kartımdan 08/10/2025 tarihinde 1.299,99 TL tutarında bir ücret çekildi. Uygulama içinde herhangi bir uyarı veya bilgilendirme almadım ve abonelik işlemiyle ilgili hiçbir şekilde onay vermedi...

Viva Video uygulamasını iPhone 11 cihazımda kullanıyordum. 1 Ekim 2025 tarihinde, bilgim dışında yıllık üyelik ücreti olarak App Store üzerinden 2.299 TL hesabımdan çekildi. Uygulamanın deneme süresi sonrası otomatik olarak ücretli üyeliğe geçeceğine ve bu kadar yüksek bir tutarın tahsil edileceğine...

Viva Video uygulamasını iPhone 13 cihazımda “Sevcin” kullanıcı adıyla kullanıyordum. 2025 Ekim ayında, bilgim dışında yıllık üyelik ücreti olarak App Store üzerinden 2.299 TL hesabımdan çekildi. Uygulamanın deneme süresi sonrası otomatik olarak ücretli üyeliğe geçeceğinden ve bu kadar yüksek bir tut...

28/09/2025 tarihinde saat 12:29’da kredi kartımdan vivavideo adına 1.385,54 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Ancak ben vivavideo uygulamasının ücretsiz sürümünü kullanıyor ve herhangi bir üyeliğim bulunmuyor, şu an uygulamayı da aktif olarak kullanmıyorum. Hiçbir şekilde üyelik başlatmadım ya da ...

Viva Video uygulamasının ücretsiz deneme süresini kullandım ve süresi bitmeden aboneliğimi iptal ettim. Ancak buna rağmen 24.09.2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait ve sonu 9142 ile biten kartımdan iznim dışında 1339,90 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Deneme süresi sonunda herhangi bir ödeme yap...

Bugün, iPhone 13 cihazımda fotoğraf düzenlemek amacıyla indirdiğim Viva Video ve Inshpt uygulamalarında, herhangi bir onay ekranı veya bilgilendirme mesajı görmeden toplamda 2000 TL (Viva Video’dan 1300 TL, Inshpt’tan 700 TL) tutarında ücret kartımdan (son dört hane: 4985) tek seferde çekildi. Her ...

16.09.2025 tarihinde, Android cihazımda Vivavideo uygulamasına herhangi bir üyelik yapmamama rağmen Google Play üzerinden banka hesabımdan 1.339,99 TL tutarında bir ücret kesildi. Bu işlem için benden hiçbir onay alınmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark ettiğimde hemen bankamla ...

İPhone cihazımda Vivavideo uygulamasına App Store üzerinden 2299,99 TL ödeme yaptım. Ancak bugün uygulama üzerinden aboneliği iptal etmeme rağmen ücret iadesi gerçekleşmedi. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle herhangi bir iletişim kurmadım. Ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep edi...

17 Ağustos tarihinde iPhone telefonuma Vivavideo uygulamasını indirdim. Uygulama yıllık 2300 TL ücret talep etti, fakat istemediğim için satın alma işlemini onaylamadım. Ancak 3 gün ücretsiz deneme sunduğu için uygulamayı silmeyi unuttum ve deneme süresi sonunda, herhangi bir onay ya da ek bilgi gir...

12 Ağustos 2024 tarihinde saat 15:52’de, bana herhangi bir onay sorulmadan Viva Video uygulamasında yıllık vıp üyeliğe geçiş yapılmış ve hesabımdan 2.299,99 TL çekilmiştir. Üyeliği App Store üzerinden kullandığım e-posta adresim olan g***************@icloud.com ile kullanıyorum. Bu işlemi yeni fark ...

13.08.2025 tarihinde saat 19:21’de Samsung A54 model Android telefonumdan Google Play Store üzerinden Vivavideo 2025 uygulamasını ücretsiz olarak indirdim. Uygulamada 3 günlük deneme süreci olduğu belirtiliyordu ve bu nedenle benden ödeme bilgisi olarak kart bilgilerimi girmem istendi. Kart bilgiler...

Bedava olduğunu düşünüp indirdiğim Viva Video uygulaması 27 Temmuz tarihinde hiçbir şekilde onayımı istemeden hesabımdan 1339 TL kesti. Paramın geri iadesini istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Bu kesim yapılırken benden hiçbir şekilde onay alınmamıştır.

Viva video uygulamasını ücretsiz olduğunu düşündüğüm için indirdim. Abonelik onayı yapmadım. Deneme olarak da indirmedim. Ücretsiz olarak kullandığımı düşünüyordum. Abonelik onayı gelmedi. Kartım kayıtlı diye abonelik ücreti kesilmiş. Paramın iade edilmesini istiyorum.

Viva Video, bilgim dışında hesabımdan 1400 TL çekim yaptı. Kendilerine ulaşmak için bir iletişim bilgisi bile yok, böyle bir durum olamaz. Paramın acil olarak iadesini istiyorum. İade edilmediği takdirde gerekli yasal işlemlere başvuracağım. Habersiz ve bilgim olmadan yapılan bir işlem.

Bu uygulama benim iznim olmadan ve telefonuma bile indirip hesap açmamama rağmen otomatik olarak haberim dışı Play Store'dan indirilip yıllık üyelik kaydı yapmıştır. Hesabımdan 1339 TL çekilmiştir. Ücretin eksiksiz olarak derhal hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum.

Vivavideo, deneme sürecinde benden yıllık ücreti kesti. İade yapılmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Acilen iade yapılmasını istiyorum. 1400 TL'yi haksız yere kestiniz, bu durumu burada paylaşmak istedim. Umarım geri dönüş yaparsınız.