türkiye

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık bir ay önce satın aldım ve birkaç gün önce cihazın başlığında üretim hatası olduğunu düşündüğüm bir kusur fark ettim. Başlığın altındaki sızdırmazlık sağlayan kadife şerit, yerinden çıkarak dönen ruloya dolanıyor. Bu durum fırçanın dönüşünü engelliyor, motoru zorlayarak ...

2025 yılı Ağustos ayında Ankara Otomol Nissan yetkili bayiden sıfır olarak aldığım Nissan Juke aracımda, aracı ilk çalıştırdığım anda yokuşta kayma problemi yaşıyorum. Şikayetim üzerine aracı aynı servise üç kez götürdüm, birlikte test sürüşü yaptık; ancak bana bunun normal olduğu söylendi. Üçüncü ...

12.02.2026 tarihinde VakıfBank Worldcard kredi kartımdan benimle hiçbir ilgisi olmayan, yurt dışı kaynaklı ayrı ayrı 329,10 USD ve 543,13 USD tutarlarında Uber ödemesi çekildi. Bu işlemler tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Aynı gün içerisinde müşteri hizmetlerini arayarak provizyonda görünen bu...

Türkiye Sigorta’da 98180636 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için 27 Ocak 2026 tarihinden beri çıkış işlemi yapmak istiyorum; ancak bir türlü işlemim tamamlanmıyor. Çıkış için gerekli evrakların tarafıma SMS ile iletileceği söylendiği halde hâlâ herhangi bir mesaj alamadım. Bu süreçte Türkiye ...

Türkiye İş Bankası’na ait 17179 numaralı bankamatik ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kocaeli Darıca Nenehatun Mahallesi’nde bulunan bu ATM’ye ne zaman gitsem arızalı durumda oluyor ve yaklaşık bir aydır bu bankamatiği kullanamıyoruz. Sorunu fark ettiğim her seferinde müşteri hizmetl...

08.08.2024 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Mirfay Teknoloji K**** M***** isimli satıcıdan Xiaomi Redmi Note 13Pro Plus 5g 18.390 TL bedelle cep telefonu satın aldım. Faturam 29.08.2024 tarihli olarak kesildi. Telefonu bir süre sorunsuz kullandıktan sonra BTK’dan “uzun IMEI numarası kopyal...

Koleksiyonumda uzun zamandır hiç kullanılmamış halde duran bir Lamy lx Gold dolma kalemim bulunuyor. Dün ilk kez kullanmak üzere kutusundan çıkardığımda, kapak kısmında fabrikasyon bir hata olduğunu fark ettim. Kalemlerimi koleksiyon amaçlı topladığım için, bu tür bir hataya sahip bir ürünü koleksiy...

Kappa Türkiye’nin resmi internet sitesinden verdiğim online siparişime ait ürünler cumartesi günü tarafıma teslim edildi. Ancak ürünleri iade etmek istediğimde, şirketin internet sitesinde siparişim hâlâ “kargoda” olarak göründüğü için sistem üzerinden iade kodu oluşturabileceğim herhangi bir sekme ...

Türkiye Sigorta’dan aracım için yaptırmış olduğum kasko kapsamında 09.02.2026 tarihinde kaza yaptım ve aracım perte ayrıldı. Aracımın rayiç bedeli kısa sürede belli olmasına rağmen, süreç için son derece kritik olan sovtaj bedeli bir türlü açıklanmadı. Sovtaj bedeli makul bir seviyede çıkarsa, aracı...

Türkiye Sigorta’dan iki aylık oğlum için 20.01.2026 başlangıç tarihli tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Oğlum 22.12.2025 doğumlu ve sigorta başlangıcına kadar bu rahatsızlığıyla ilgili hiçbir tanı, tetkik ya da tedavi yapılmadı. Buna rağmen, poliçe başlangıcından yaklaşık bir ay sonra, 19.02.2...

17.03.2026 tarihinde Agoda üzerinden İstanbul Nişantaşı’nda bulunan Jaff Hotels için 1.557,51 TL tutarında rezervasyon yaptım ve ödemeyi Agoda’ya online olarak gerçekleştirdim. Otele gittiğimde resepsiyon görevlileri rezervasyonumu sistemlerinde gördüklerini, ancak Agoda tarafından kendilerine herha...

PTT’nin online kanalı üzerinden 13 Şubat’ta teslim aldığım projeksiyon cihazını, ailemde yaşanan taziye süreci nedeniyle 14 günlük yasal iade süresi içinde iade edemedim. Ürünü hiç kullanmadım, herhangi bir kusuru veya problemi bulunmuyor, satılabilir ve sorunsuz durumdadır. Durumu detaylı şekilde ...

Dyson v11 süpürgemin temizlik başlıklarından birinde takılma sorunu yaşamaya başladığım için 13.03.2026 tarihinde Ankara Dyson Yetkili Servisi’ne götürerek ürünü teslim ettim. Aynı gün tarafıma, bu sorunun yalnızca parça değişimi ile giderilebileceği ve başlığın 4.500 TL karşılığında yenisi ile deği...

06.02.2026 tarihinde M******* A****** ö. adına Türkiye Karate Federasyonu’nun IBAN numarasına, spor salonumuzun yanlış yönlendirmesi sonucu kuşak sınavı için 1.300 TL yatırdım. Bu ödemenin aslında federasyon hesabına değil, farklı bir hesaba yapılması gerektiğini sonradan öğrendik ve ödemenin yanlış...

16 Şubat tarihinde Atlantis AVM EasyCep bayisinden 14 Pro Max cihaz talebinde bulundum. Kendi ellerinde olmadığını, fakat Kayseri şubelerinde bulunduğunu belirttiler. 66.999 ₺ tutarındaki ödememi altı taksit karşılığın da yaptım ve kargosunun da bayilerine yapılmasını istedim, kendilerinden teslim a...

Mart 2025’te Hepsiburada üzerinden E**** B**** Spor isimli satıcıdan Adidas Gamecourt 2m Black model ayakkabıyı yaklaşık 2500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen daha bir yıl dolmadan, yaklaşık 6. ay civarında tabanın kısmındaki tekstil bölgelerinde yırtılma ve...

26 Şubat tarihinde Dyson Türkiye üzerinden Dyson v16 kablosuz süpürge siparişi verdim. 175434657 numaralı bu sipariş için kredi kartımla 42.000 TL ödeme yaptım. Ürünün belirtilen süre içinde teslim edilmesini beklerken, kargo firmasından ve Dyson’dan hiçbir şekilde net bir bilgi alamadım. Teslimat ...

26.03.2026 tarihinde oynanacak Türkiye–Romanya maçına Ocak ayından beri düzenli olarak bilet arıyorum. Bu süreçte öncelik sağlanacağı söylenerek yaklaşık 2 aydır TFF kırmızı üyeliği satın aldım ve bu üyelik için 400 TL ödeme yaptım. Ancak verilen sözlerin aksine hiçbir şekilde öncelik avantajından f...

CFMOTO 450l Atv kullanıyorum ve yaklaşık 15–20 gündür araç için el freni halatı bulamıyorum. El freni halatı koptuğu için el freni tamamen devre dışı kaldı ve bu durum hem kullanımda sorun yaratıyor hem de güvenlik açısından risk oluşturuyor. Bu süre içinde Türkiye’deki pek çok servisi ve bayiyi ar...

Denizbank’a ait Denizbank Gold Master Card kredi kartımdan 17 Mart 2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu tutarın yersiz ve hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm için söz konusu ücretin hiçbir şart öne sürülmeden iptal edilerek tarafıma iadesi...