to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigortası Ameliyat Masraflarını Geçmiş Hastalık Sebebiyle Red Ediyor
03.10.2025 tarihinde Türkiye Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. 21.02.2026 tarihinde ayağımı burkmam sonucu Kartal Kızılay Hastanesi’ne başvurdum. Yapılan inceleme sonucunda ayağımda kırık olduğu ve ameliyat gerektiği söylendi. Ancak Türkiye Sigorta, bu durumu “geçmiş hastalık” olarak değerlendirip tedavi giderlerini karşılamayacağını telefonda tarafıma iletti.
Ayağım kırık bir şekilde yıllarca gezmem gibi bir durum söz konusu olamazken, bu durumun geçmiş hastalık olarak nitelendirilmesi bana göre tamamen haksız ve mantıksızdır. Bu yaklaşım, hem beni hem de ailemi mağdur etmiş, sigortaya güvenerek yaptırdığım poliçeyi işlevsiz hale getirmiştir.
Türkiye Sigorta’nın, tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında bu ameliyat ve ilgili tedavi masraflarımı karşılamasını ve dosyamın yeniden, objektif şekilde değerlendirilmesini talep ediyorum. Aksi durumda tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Sayın Emre A., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Dönüşünüzü bekliyorum böyle durumlara düşmek insanı utandırıyo kurumunuzunda insanların hastalıklarına değer vermesi ve onları yalnız bırakmamaları gerekiyor biz buraya güvendik ailemle sigorta yaptırdık Allah korusun başka bir şey olsa biz tamamen yalnız bırakılırdık demek ki az parada vermedik sigorta yaparken
Sayın Emre A. , İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
