Hayat Emeklilik'ten BES İptal Parası Geri Ödenmiyor
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki otomatik BES katılımımı 03.09.2016 tar...ihinde iptal ettirdim. Buna rağmen sistemde biriken tutarım tarafıma iade e
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki otomatik BES katılımımı 03.09.2016 tar...ihinde iptal ettirdim. Buna rağmen sistemde biriken tutarım tarafıma iade e
12.01.2026 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik bünyesinde, (gbb) 104305136 numaralı Katılım Esaslı Gruba Bağlı Bireysel Em...eklilik Planı 6 sözleşmesine giriş yaptım ve o tarihten bu yana her ay 1.000 TL ödeme yapmaktayım. Bugün hesaplarımı kontrol ettiğimde, yatırdığım birikimlerin artması gerekirken t
"İş yeri tarafından kaynaklanan bir sorunmuş. Türkiye Hayat Emeklilik tarafında Bilge Hanım ve ilgilenen herkese çok teşekkür ederim, derdimi dert edindiler sağ olsunlar."
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesinde çalıştığım işyerinde otomatik katılım ka...psamında açılmış bir bireysel emeklilik hesabım bulunmaktaydı. 21 Ağustos’t
Türkiye Hayat Emeklilik’in 0850 202 20 20 numaralı müşteri iletişim hattını aradığımda herhangi bir müşteri temsilcisine... bağlanma seçeneği bulamıyorum. Hatta yalnızca sesli yanıt sistemi ile karşılaşıyorum ve menüde müşteri temsilcisi ile görüşmeye yönelik bir tuşlama sunulmuyor. BES otomatik katıl
Türkiye Sigorta’da Sağlam Temel Planı kapsamında Bireysel Emeklilik sözleşmem bulunuyor. Uzun süredir aylık 2.000 TL kat...kı payı öderken, onayım ve açık bir bilgilendirme yapılmadan bu tutarın 2.650 TL’ye çıkarıldığını fark ettim. Herhangi bir imza, ek onay ya da alternatif katkı payı tutarı seçeneği
"Hızlı geri dönüş ve yeterli bilgi verildi."
Türkiye Hayat Emeklilik’te çocuğum adına açılan 18 yaş altı bireysel emekli...lik sözleşmem için 1 Eylül tarihinden itibaren yaklaşık bir aydır iptal ve
15’inde çocuğum adına Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden 18 yaş altı BES açtırdım. Sözleşmeyi başlattıktan sadece 2 gün s...onra iptal talebinde bulundum ve iptal işleminin yapılacağı tarafıma söylendi. Buna rağmen hesabımdan para çekimi gerçekleştirildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, tekr
Öncelik herkese iyi günler. Yaklaşık 8 yıl önce Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden başlatılan BES yatırımım bu sene son b...uldu. 5 ay önce ayrılma/iptal talebinde bulunmama rağmen hâlâ bir sonuç alamadım ve 59.500 TL tutarındaki param tarafıma yatırılmadı. Yıllardır benim birikimimi kullanıp değerlendi
"Problem çözüldü"
Türkiye Sigorta bünyesindeki 99382254 numaralı BES poliçemdeki katkı payını düşürmek istiyorum ancak yaklaşık 2–3 haftad...ır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen çağrı hattında sürekli menüler başa dönüyor ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sade
15.09.2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden konut kredisi kullandım. Kredi sırasında Türkiye Sigorta’nın “Eşyam Güvend...e”, “Ailem Güvende” ve BES ürünleri bana zorunluymuş gibi sunuldu ve istememe rağmen bu ürünleri almak zorunda bırakıldım. Ben sadece hayat sigortası ve konut sigortasını kabul etm
Türkiye Hayat Emeklilik’te kızıma ait 98431112 numaralı 18 yaş altı BES söz...leşmesinden ayrılmak için 17.09.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini telefon
"Sorun çözülmüştür."
Türkiye Hayat Emeklilik’te 102495456 numaralı BES sözleşmemin fon dağılımını değiştirmek istiyorum. Ancak yaklaşık bir a...ydır web sitesi üzerinden “fon dağılım değişikliği” işlemine girdiğimde, sistem muvafakat/onay verilmesi gerektiği yönünde uyarı vererek işlemi tamamlamama izin vermiyor. Muvafaka
2012 yılından beri Türkiye Sigorta bünyesindeki Bireysel Emeklilik Sistemi katılımcısıyım. Yaklaşık 450 TL üzerindeki bi...rikimimin tarafıma iadesi için 23.09.2026 tarihinde ayrılma talebimi iletip onay aldım ancak aradan günler geçmesine rağmen ödeme hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ayrılma talebim onayla
"Teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik (BES) sözleşmem için 16’sın...da iptal talebinde bulundum. Görüşmemizde kesinti tutarları hesaplandı ve b
Türkiye Emeklilik kapsamında yaptırmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettim ve biriken paramın tarafıma öde...nmesini talep ettim. 8 Eylül tarihinde “tutar şirket hesaplarınıza iade edilmiştir, 2 iş günü içinde hesabınıza para yatırılacaktır” şeklinde SMS aldım. Ancak maaş hesabımın bulund
SGK’lı olarak yeni işe başlamamla birlikte Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden haberim ve onayım olmadan otomatik BES kesi...ntisi yapılmıştır. 17.09.2026 tarihinde saat 01.34’te hesabımdan 350 TL tutarında BES kesintisi çekildiğini fark ettim. Bu kesintiyi iptal ettirmek ve sözleşmeden çıkmak için veri
Türkiye Hayat Emeklilik ile adımın geçtiği otomatik BES süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 17.11.2025 tari...hinden bu yana Sakarya Adliyesi’ndeki maaşımdan otomatik olarak BES kesintisi yapılıyor ve şu ana kadar yaklaşık 24.000 TL kesinti gerçekleşti. Buna rağmen sistem üzerinden cayma/i
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden zorunlu olarak dahil edildiğim bireysel emeklilik sisteminde altın fonu ve bir adet ka...tılım fonu olmak üzere toplam dört adet BES sözleşmem bulunuyor. Yaklaşık 3 aydır sistemdeyim ve bugüne kadar toplamda 16.000 TL civarında ödeme yaptım. Altın ons ve gram bazında c
Yaklaşık 1 senedir Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden BES birikimi yapıyorum. Uygulamada görünen toplam birikim tutarım 1...8.736 TL civarındayken bugün sistemi arayıp çıkış yapmak istediğimi belirttiğimde, benden yaklaşık 11.000 TL kesinti yapacaklarını ve elime sadece 4.375 TL ödeneceğini söylediler.
Türkiye Hayat Emeklilik’te “BES Altın Fonu” üzerinden birikim yapmaktaydım. 28.09.2026 tarihinde yaklaşık 22.500 TL tuta...rındaki birikimimden, giriş aidatı ve benzeri adlar altında 14.000 TL civarında kesinti yapıldığını gördüm. Bu kadar yüksek bir kesinti hakkında öncesinde hiçbir şekilde bilgilendi
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik hesabımı 7 gün önce iptal ettirdim. İptal sırasında kendi paramın en geç... 20 gün içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Kendi param için 20 günlük bekleme süresinin hangi yasal dayanağa göre belirlendiğini anlayamıyorum ve bu kadar uzun süren bir
Türkiye Hayat Emeklilik’te 2016 yılında bireysel emeklilik sistemine dahil oldum. Yıllarca düzenli ödeme yaptıktan sonra... 2026 Eylül ayında sistemden ayrılmak istediğimde, yaşadığım süreç beni ciddi anlamda mağdur etti ve BES’in benim için tam bir pişmanlık olduğunu hissettirdi. Ayrılmadan önce bilg
"Teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’in 0850 202 20 20 numaralı müşteri iletişim hattını... aradığımda herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanma seçeneği bulamıyorum
"Gerekli ve ayrıntılı bilgilendirme ve hızlı geri dönüş için teşekkür ederim. Arayan temsilcinin kibar ve özenli tavrı ile ayrıntılı bilgilendirmesi için ayrıca teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100