BES Erken Çıkışta 11 Bin TL Kesinti Açıklaması Ve Haksız Kesintilerin İptali
Yaklaşık 1 senedir Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden BES birikimi yapıyorum. Uygulamada görünen toplam birikim tutarım 18.736 TL civarındayken bugün sistemi arayıp çıkış yapmak istediğimi belirttiğimde, benden yaklaşık 11.000 TL kesinti yapacaklarını ve elime sadece 4.375 TL ödeneceğini söylediler.
Bu kadar yüksek kesintinin gerekçesi olarak sadece “erken çıkış” denildi, bunun dışında detaylı bir açıklama yapılmadı. Sisteme girerken ne devlet katkısı, ne giriş aidatı, ne de fon kesintileriyle ilgili bu düzeyde bir kesinti olacağı yönünde açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı, sözlü olarak da özellikle vurgulanan bir madde olmadı.
Bir senedir düzenli birikim yapan bir müşteri olarak, birikimimin bu kadar büyük kısmının kesinti adı altında geri alınmasını adil bulmuyorum. Erken çıkış gerekçesiyle belirtilen bu yaklaşık 11.000 TL’lik kesintinin tamamının yeniden ve ayrıntılı şekilde hesaplanmasını, hangi kalemlerden ne kadar kesinti yapıldığının yazılı ve anlaşılır biçimde tarafıma iletilmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm tüm kesintilerin iptal edilerek tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 29.09.2026 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Bilgilendirme yapılmadı




