to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik’te Halkbank üzerinden otomatik katılım BES’e kaydım bulunuyordu. Uzun bir süredir müşteri hizmet...lerine bağlanmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde temsilciye ulaşamıyorum. Bu nedenle BES’imi SMS üzerinden iptal ettim, ancak buna rağmen haziran ayından beri her ay yaklaşık 2.00
Türkiye Sigorta’da oğlum adına Türkiye Sigorta BES kapsamında birikim yapmaktayım. Aylık katkı payım 7.250 TL iken, beni...m hiçbir onayım ve talebim olmadan tutar 9.570 TL’ye çıkarılmış. Bu artışı yaklaşık 2 gün önce fark ettim ve bu tutarı ödeyecek maddi gücüm bulunmuyor. Sözleşme numaram 99701848’t
Türkiye Sigorta üzerinden bireysel emeklilik hesabı açtım ve 13 ay içerisinde toplamda 14.000 TL ödeme yaptım. Fon getir...ileri ve devlet katkısı ile birlikte birikimim yaklaşık 20.000 TL seviyesine ulaştı. Ancak sistemden ayrılmak istediğimde, yapılan kesintilerden sonra bana sadece 4.940 TL iade edi
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabımın iptal sürecinde mağduriyet yaşadım. 22.05.2026 tarihinde ayrılma talebi...mi ilettim ve bana gönderilen ayrılma bilgi formunda 192.128,04 TL iade edileceği belirtilmişti. Bu formu imzalayıp onaylamama rağmen 16.06.2026 tarihinde hesabıma bu tutardan 5.09
"Sorun çözüldü, teşekkürler."
Türkiye Sigorta’da iş yerim üzerinden dahil olduğum otomatik katılımlı BES ...sözleşmem, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan iptal edilmiş görünüyor. Y
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 97233786 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem ve buna bağlı toplam 3 ayrı BES sözleş...memin iptalini talep etmeme rağmen işlemim bir türlü sonuçlandırılmadı. Önce dilekçe istendi, gönderdim. Ardından bu kez ıslak imzalı dilekçe talep edildi, onu da göndermeme rağmen
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesinde iş yerim üzerinden otomatik katılımla açılan 104397180 numaralı zorunlu BES sözleşmem...i 11 Mayıs 2026 tarihinde iptal ettim. Sözleşme kapsamında kesilen 4.425 TL tutarındaki birikimimin iadesi gerektiği halde, bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İpt
Türkiye Sigorta’da bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmem için 23.03.2026 tarihinde online olarak iptal belg...esini sisteme yükleyerek iptal talebinde bulundum. Buna rağmen hesaptan kesintiler devam etti. 15.05.2026 tarihinde yapılan kesinti yaklaşık iki hafta sonra tarafıma iade edildi, a
Türkiye Hayat Emeklilik’te ev kredisi kullanırken bana zorunlu olarak 5 yıllık krediye bağlı BES sözleşmesi açıldı. 04.1...0.2024 tarihinde başlayan bu sözleşmeden 16.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak çıkış işlemi başlattım. Hesabımdan toplam 27.827,22 TL kesinti yapılmış görünüyor ve bun
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmem için iptal işlemi başlattım ancak yaklaşık 1 aydır tarafıma yapılması g...ereken ödeme gerçekleşmedi. 10 bin – 11 bin tl civarındaki bir tutar için ödeme bekliyorum. Bu süreçte bir kere kurum tarafından telefonla arandım, sonrasında ise ben müşteri hizm
Türkiye Hayat Emeklilik nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmem için ayrılma talebimi çağrı merkezi üzerinden ilettim. Ü...zerinden 2 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Çağrı merkezini aradığımda sistem beni sürekli telesekretere yönlendiriyor, canlı bir temsilciye bağl
29.06.2024 tarihinde Halkbank Adana Çukurova şubesinde banka personelinin yönlendirmesiyle Türkiye Hayat Emeklilik üzeri...nden Bireysel Emeklilik Sistemi’ne giriş yaptım. Bana bu ürün anlatılırken cayma bedeli gibi yüksek bir kesintiden kesinlikle bahsedilmedi, herhangi bir detaylı bilgilendirme yapıl
Yaklaşık 3 aydır BES otomatik katılımımın iptal edilmesi ve ücretinin iade edilmesi için uğraşıyorum. Evraklarımın onayl...anmasına rağmen aylardır ücreti yatırmadılar. Öyle ki başka bir firmaya aktarılmışsınız diyerek başka bir firmaya dahi yönlendirdiler. Resmen dalga geçiyorlar.
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki otomatik katılımlı BES sözleşmemi uzun süredir iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bi...r türlü sistemden çıkamıyorum. Kamu kurumunda memur olarak çalışıyorum ve bu BES, işyerimizdeki sendikacılar (Büro Memur-Sen) aracılığıyla başlatılmıştı. Yaklaşık iki yıldır, özel
Türkiye Sigorta’daki 104671753 numaralı BES sözleşmem için 20.05.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ve mail yoluyla ayrıl...ma talebinde bulundum. Ayrılma işlemi kapsamında tarafıma ödenmesi gereken 2.850 TL tutarındaki geri ödemenin yapılmasını beklerken, bugüne kadar herhangi bir ödeme gerçekleşmedi.
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde zorunlu BES kapsamında yapılan ödemelerimle ilgili olarak tarafıma ait hesaplamalarda v...e kesintilerde bir tutarsızlık olduğunu düşünüyorum. 14.05.2026 tarihli bilgilendirmede toplam alacağımın 225.000 TL olduğu belirtilmesine rağmen, 25.05.2026 tarihinde banka hesab
"Çok teşekkür ederim ertesi gün arayıp işlemimi hallettiler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te 102152583 numaralı sözleşmem için yaklaşık beş g...ün önce telefonla, telesekreter üzerinden BES iptal talebinde bulundum. Gör
"Sorun çözüldü ücret iadesi yapıldı bir dahaki ay umarım bir daha kesilmez"
Türkiye Hayat Emeklilik’teki otomatik BES’im, geçtiğimiz ay tarafımdan iptal edilmesine rağmen, bu ay maaşımdan tekrar k...esinti yapıldığını fark ettim. VakıfBank üzerinden görülen bu kesintiler nedeniyle şu ana kadar toplam 965 TL civarında bir tutar hesabımdan çekildi. Otomatik BES’i iptal ettiğim
Türkiye Hayat Emeklilik’te yer alan 98160232 numaralı otomatik katılım BES sözleşmemin iptalini 11.06.2026 tarihinde müş...teri hizmetlerini arayarak talep ettim. Görüşme sırasında tarafıma dönüş yapılacağı, aranacağım veya mesaj gönderileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir ge
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabımda, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen katkı payı tutarım tekrar a...rtırılmıştır. Yıl başında yapılan artışla katkı payım zaten 1.298 TL’ye yükseltilmişken, bu tutar bilgim ve rızam dışında 1.719 TL’ye çıkarılmıştır. Bu değişiklikle ilgili tarafım
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesinde iş yerim üzerinden otomatik katılımla açılan 104823169 numaralı zorunlu BES sözleşmem...i 2 gün önce iptal ettim. Sözleşmem kapsamında kesilen 2.056 TL tutarındaki birikimimin iadesi gerektiği halde, bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İptal işlemini
"Sorunu hemen giderdiler çok teşekkür ederim."
12 Haziran saat 08.35’te Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emekli...lik (BES) sözleşmemden çıkış işlemlerim için müşteri hizmetlerini aradım an
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik (BES) sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak hiçbir şekilde kuruma ulaşa...mıyorum. Telefonla aradığımda müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyor, sistem sürekli hatta bekletiyor ve işlem yapamıyorum. Sözleşmemin bir an önce iptal edilmesini ve bu sür
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
