to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım BES sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır hiçbi...r şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 0850 202 20 20 numaralı hattı sürekli aramama rağmen görüşme sağlanamadan arama kendiliğinden sonlandırılıyor. Sözleşmemin iptal edilm
"Teşekkür ederim ilgi alaka içim"
Türkiye Sigorta Hayat ve Emeklilik üzerinden biri kendi adıma, üçü çocuklarım adına olmak üzere toplam 4 adet BES sözleş...mesi yaptım. Sisteme girerken ne giriş aidatından ne de bu kadar yüksek kesintilerden bahsedilmedi. Yaklaşık 2,5 yıl boyunca düzenli ödeme yaptım ancak 3 yıl dolmadan çıkmak istedi
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmem ile ilgili aylardır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sözleşmeye ilk ...giriş aşamasında ben reşit olmadığım için annemle görüşme yapılmıştı ve kendisine, iki yıl dolduğunda kendi katkıları da dahil olmak üzere birikimi çekebileceğimiz söylenmiş. Bu bi
Türkiye Hayat Emeklilik BES iptalinde ödeme yapmıyor. Daha öncesinde Halkbank üzerinde maaşa tanımlı BES yapıldı. Sonras...ında banka personeli istersem bir BES daha açabileceğini birikimlerimi bu şekilde yapabileceğimi söyledi kabul ettim. Sonrasında BES yerine farklı şekilde birikim yapmak daha mantı
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden Global Bilgi’de çalıştığım dönemde otomatik katılım BES sözleşmem bulunmaktaydı. 16 Ha...ziran’da ayrılma talebi vererek otomatik katılım sözleşmemi bozdurdum. Bu süreçte benden istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde tamamlayıp gönderdim ve tarafıma evrakların tam oldu
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Türkiye Hayat Emeklilik’te 18 yaş altı BES hesabımız bulunuyor. Geçen hafta... çağrı merkezi üzerinden çıkış işlemi için başvurumu yaptım ve benden isten
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 97184752 numaralı BES hesabımızı iptal e...ttirdik, tüm gerekli belgeleri eksiksiz şekilde ilettik ve iptal işlemi sor
Türkiye Hayat Emeklilik’e otomatik katılım kapsamında, Konya Büyükşehir Belediyesi’indeki iş yerim üzerinden dahil oldum.... 13.06.2026 tarihinde otomatik katılım sözleşmemin iptalini yaptım ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Asıl sorunum para değil, bu süreçte f
Türkiye Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum gbb 104591374 numaralı BES sözleşmemdeki aylık ödeme tutarını 5.000 TL’den 2....000 TL’ye düşürmek istiyorum. Yaklaşık 1 aydır bu konuda işlem yapmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Türkiye Sigorta mobil uygulamasında katkı payı düşürme il
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 2 adet BES hayat emeklilik poliçem için prim ödemesi sürecinde mağduriyet yaşıyorum. ...Benden emeklilik talep formu ve nüfus cüzdanı fotokopisi istendi, ben de istenen bu evrakları eksiksiz şekilde ilettim. 12 Haziran tarihinde müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşme
Türkiye Hayat Emeklilik’ten 104860294 numaralı BES sözleşmesini web siteleri üzerinden kredi kartı ile başlattım. Daha s...onra katkı payı ödemelerimin İş Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatı ile yapılması için ödeme tipimi değiştirmek istedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Yaklaşık bi
Türkiye Sigorta ile yapmış olduğum Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmem 09.06.2026 tarihinde iptal edildi; ancak üzerind...en zaman geçmesine rağmen maaşımdan kesilen yaklaşık 3.500 TL tutar henüz tarafıma iade edilmedi. İadenin maaşımın yattığı Yapı Kredi hesabıma yapılmasını bekliyorum. Konuyla ilgi
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 97184752 numaralı BES hesabımızı kapattık, gerekli tüm belgeleri gönderdik ve iptal i...şlemi sorunsuz bir şekilde gerçekleşti. Buna rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın henüz para iadesi yapılmadı. Ürünü satarken aynı gün içinde tahsilat yapılırken,
Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik’te BES ile ilgili bilgi almak için bugün çağrı merkezini aradım ancak hiçbir şekilde müş...teri temsilcisine bağlanamadım. Sürekli otomatik sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve menülerde dolaşmama rağmen müşteri temsilcisine bağlanmaya yarayan herhangi bir tuş ya da
Türkiye Hayat Emeklilik’te 99797949 numaralı BES sözleşmem için bugün sistemden çıkış talebinde bulundum ancak tarafıma ...herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Çıkmak istememe rağmen ne bilgilendirme yapıldı ne de işlemlerimle ilgili net bir yanıt aldım. Türkiye Hayat Emeklilik’ten çıkış işlemlerimin iv
Türkiye Sigorta’da bulunan BES hesabıma ait 7.000 TL tutarındaki provizyon ödemem yaklaşık 4 aydır beklemede görünüyor v...e bu konuda hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Durumu öğrenmek ve çözüme kavuşturmak için müşteri hizmetlerini sabit hattan defalarca aramama rağmen, sürekli telesekreter ve otomatik cev
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 2026602913 numaralı BES sözleşmemden ayrılmak istediğimi, 17.06.2026 tarihinde 0 850 ...202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim. Görüşme sırasında durumumun acil olduğunu, BES’te biriken paramın en kısa sürede tarafıma ödenmesini istediğimi özellikl
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sisteminden çıkış yapmak için 25 Mayıs 2025 tarihinden beri SMS bekliyorum ancak bir ...türlü gelmiyor. Hem BES çıkışı hem de müşteri hizmetlerine bağlanmak için SMS doğrulaması gerekiyor fakat sistem sürekli SMS göndermede hata veriyor, bu yüzden hiçbir işlem yapamıy
"Şikayet var aracılığı ile sorunuma çözüm buldum teşekkürler. Türkiye Hayat Emeklilik tarafıma ulaştı ve bilgilendirme yaptı"
Türkiye Hayat Emeklilik’te çocuğum adına açılmış 18 yaş altı BES sisteminde... yaklaşık 1 aydır fon değişikliği yapamıyorum. Sisteme girdiğimde fon değiş
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesinde bulunan Bireysel Emeklilik (BES) sözleşmemden ayrılmak için gerekli ayrılma talep for...munu ve tüm evrakları eksiksiz şekilde doldurarak 10 Haziran 2026 tarihinde mail yoluyla tarafınıza ilettim. Bireysel emeklilik sözleşme numaram 102916438’tür. Evraklarımı gönderm
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 18 yaş altı 99764071 ve 99763894 numaralı Bireysel Emeklilik sözleşmelerimin iptali i...çin 15.06.2026 tarihinde gerekli tüm evrakları eksiksiz şekilde gönderdim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve süreçle ilgili net bir dönüş alamadım. Müşt
"Muhteşemsiniz çok teşekkür ederim bu kadar hızlı dönüş alacağımı tahmin etmemiştim 🩷"
Türkiye Sigorta üzerinden 104588757 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi ...28.03.2026 tarihinde başlattım. 20.04.2026 tarihinde ise mobil uygulama üze
"Bana en kısa sürede ulaşıldı. Ancak bu yöntemlere başvurmadan da ulaşabilmeyi dilerdim."
Türkiye Hayat Emeklilik’te adıma tanımlı üç adet zorunlu BES katılım sözleş...mem bulunuyordu. 20.05.2026 tarihinde tüm sözleşmelerim için çıkış işlemi t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
