Ağustos Kesintisinin İadesi İçin Türkiye Hayat Emeklilik'ten Hızlı Çözüm Talebi

Türkiye Hayat Emeklilik bünyesinde çalıştığım işyerinde otomatik katılım kapsamında açılmış bir bireysel emeklilik hesabım bulunmaktaydı. 21 Ağustos’ta işten ayrıldım ve 26 Ağustos’ta otomatik katılım kapsamında açılan BES sözleşmemi iptal ettim. Buna rağmen Ağustos ayına ait bordromda görünen son aydaki yaklaşık 2.050 TL tutarındaki kesinti bugüne kadar tarafıma iade edilmedi.

105088597 numaralı sözleşmem için 29 Eylül’de Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ilgili kesintinin kendilerine aktarılmadığını söylediler. Bugün iş yerimle görüştüğümde ise muhasebe birimi, bu ödemenin Türkiye Hayat Emeklilik’e aktarılmış olarak göründüğünü ve konuyu şirketle görüşmem gerektiğini belirtti. Şu anda iş yeri muhasebesi ödemeyi aktardığını, Türkiye Hayat Emeklilik ise aktarılmadığını söyleyerek sorumluluğu birbirlerine bırakmakta, ben ise bu süreçte mağdur edilmekteyim.

Türkiye Hayat Emeklilik’ten, iş yeri muhasebemle aralarındaki bu para aktarımı uyuşmazlığını beni arada bırakmadan kendi aralarında çözüp, 105088597 numaralı sözleşmeme ilişkin Ağustos bordromda yer alan yaklaşık 2.050 TL’lik kesintiyi cayma süresi hükümlerine uygun şekilde eksiksiz ve ivedi olarak hesabıma iade etmelerini talep ediyorum. Ayrıca bu ödemenin kendilerine gerçekten aktarılıp aktarılmadığını tekrar detaylı şekilde kontrol etmelerini rica ediyorum.