to read complaints and reviews, or file yours.
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılma talebinde bulundum. 22 Mayıs 2026 tarihinde iptal başvur...umu yaptım. Bu başvurum sonrasında telefonda görüştüğüm bayan görevli, toplam alacağım geri ödemenin 68.817 TL olacağını söyledi. Daha sonra 30 Mayıs tarihinde tarafıma mail gönde
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi Mayıs ayında iptal ettirdim. İptal sonrası bana toplam ...232.800 TL ödeme yapılması gerekirken, 4 Haziran tarihinde hesabıma sadece 228.000 TL yatırıldı ve yaklaşık 4.800 TL eksik ödeme yapıldı. Eksik ödeme olduğunu iadeyi aldığım gün f
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminde işlem yapmak için yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerini arıyoru...m ancak sesli yanıt sistemine takıldığı için bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Menüleri takip etmeme rağmen sistem sürekli aynı döngüde kalıyor ve canlı desteğe ulaşam
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımda yer alan Fona Sor Yönetsin uygulamasından çıkış yapmak istiyorum an...cak çıkışım sağlanmıyor. 104476351 ve 104414797 numaralı sözleşmelerim için müşteri hizmetleriyle bugün yaptığım görüşmede bu uygulamadan ancak 1 yıl dolduktan sonra çıkabileceğim
Türkiye Sigorta Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik birikimimi, kredi kartı borçlarım nedeniyle bozdur...mak istedim. Bunun için iptal talebinde bulunmak üzere şirketi aradım, bana evrakların gönderileceği söylendi ancak uzun süre herhangi bir evrak gelmedi. Daha sonra tekrar arandım,
Türkiye Hayat Emeklilik’te 98437263 sözleşme numarasıyla, Mustafa A******* adına kayıtlı bireysel emeklilik birikimim bu...lunmaktaydı. 25.05.2026 tarihinde sistemden ayrılma talebimi oluşturdum ve istenen tüm belgeleri mail yoluyla ilettim. Mailime sadece otomatik cevap geldi, sonrasında ise herhangi
Türkiye Hayat Emeklilik’te 13.09.2025 tarihinde bireysel emeklilik hesabı açtım. Her ay düzenli ve cüzi tutarlarda ödeme... yaparak yaklaşık 23.000 TL ana paraya ulaştım. BES’in avantajları ve birikim imkanı sürekli anlatılırken, sistemden ayrılmak istendiğinde uygulanacak yüksek kesintilerden yeterinc
Kızım adına Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik yaptırdım ancak artık bu sistemden çıkmak istiyorum. 6 ...ay önce poliçemin iptal edilmesi için başvuruda bulunmama rağmen düzenli olarak hesabımdan kesinti yapılmaya devam ediyor. 101594497 sayılı poliçemin iptal edilmesini ve sistemden
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te çocuğum için yaptırdığım 18 yaş altı bireysel em...eklilik sözleşmesini nakit ihtiyacım sebebiyle iptal ettim. Alım aşamasında
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi sonlandırdım. İşlem sırasında tarafıma ödemenin beş iş ...günü içinde hesabıma geçeceği bilgisi verildi; ancak üzerinden beş gün geçmesine rağmen henüz herhangi bir ödeme yapılmadı. Ayrıca şirketin telefon hatları üzerinden müşteri hizme
Türkiye Hayat ve Emeklilik bünyesindeki 103785183 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi 2026 Haziran ayında iptal edere...k sistemden ayrıldım. BES’te kaldığım süre boyunca toplamda yaklaşık 15.000 TL katkı payı ödedim. Ancak sistemden çıkış sonrasında hesabıma yalnızca 1.925,03 TL yatırıldı. Çağrı m
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabım için 4 Haziran Perşembe günü iptal formu doldurarak ayrılm...a talebinde bulundum. Bu birikimi, acil olarak ödemem gereken borcumu kapatmak için kullanacağım ve bu nedenle paranın mümkün olduğunca erken hesabıma geçmesine ihtiyacım var. Müş
Türkiye Hayat Emeklilik’te 101275256 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. Uzun süredir sisteme girmediğim iç...in katkı payı tutarımı kontrol etmemiştim, son baktığımda katkı payımın kendi kendine 3.715 TL’ye yükseldiğini gördüm. Daha önce yaklaşık 2.845 TL ödüyordum ve o tutar bile benim i
"Müşteri hizmetleri tarafından kısa sürede dönüş yapıldı ve mesaj gönderildi. Şu an için işlemlere başlanıldığını bildirdiler. (Şikayet var ailesine çok teşekkür ederim. )"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden çıkmak için yaklaşık 2–3 gün önce müşteri hizmetlerin...i arayarak talepte bulundum. Buna rağmen hâlâ çıkış formu tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede işlemin 20 gün sürebileceği söylendi, ancak yasal sürenin
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabım için kayıtlı telefon numaramı güncellemem gerekiyor ancak ...yaklaşık üç haftadır bu işlemi yaptıramıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı temsilciye bağlanamıyorum ve sistem beni temsilciye yönlendirmiyor
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 97740838 ve 97762012 numaralı bireysel emeklilik poliçelerimi 1 Haziran 2026 tarihind...e sistem üzerinden iptal ettim ve akabinde talep edilen tüm evrakları eksiksiz şekilde ileterek prosedürü tamamladım. Buna rağmen, poliçe iptallerine ilişkin iade ödemelerim hâlâ h
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 99805583 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi 21 Nisan tarihinde iptal ettirdim ve ...iptal işleminin gerçekleştiğine dair SMS aldım. Buna rağmen, aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık 39.000 TL tutarındaki BES biri
Türkiye Hayat Emeklilik’te 2021 yılından beri devam eden bireysel emeklilik birikimimi acil nakit ihtiyacım sebebiyle 15....05 tarihinde iptal etmek ve birikimimi almak için telefonla başvuru yaptım. Görüşmede işlemimin alındığı ve geri aranacağım söylendi, ayrıca evrak yüklemem gerektiğine dair hiçbir
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılımlı bireysel emeklilik hesabımın ...para iadesi bir aydır maaş hesabıma yatmıyor. Sistemdeki birikimimin iadesi
2019 yılından beri Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik müşterisiyim. 18 Mayıs’ta BES iptali için başvuruda bulund...um, iptal talebimin alındığına dair sadece o gün bir SMS geldi, sonrasında yaklaşık 15 gün boyunca ne arandım ne de iptale ilişkin herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. 15 günü
Türkiye Hayat Emeklilik’te Antalya Manavgat üzerinden yaptırdığım bireysel emeklilik sözleşmesini yaklaşık 20 gün önce i...ptal etmek istedim. Bu süre içinde iptal talebime rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve beklediğim 1.500 TL tutarındaki iade hâlâ hesabıma geçmedi. İlgili süreçl
Türkiye Hayat Emeklilik’te Şubat 2025’te bireysel emeklilik sistemine giriş yaptım. Sisteme girerken telefonda yapılan g...örüşmede çıkış süresi, kesinti oranları ve özellikle de aidat alınacağı konusunda bana hiçbir şekilde net bilgi verilmedi. Daha sonra sistemden çıkmak istediğimde, yatırdığım para
Türkiye Hayat Emeklilik’te Gruba Bağlı Bireysel Emeklilik Planı 6 kapsamında 104654249 numaralı sözleşme ile 16.04.2026 ...tarihinde BES sistemine dahil oldum. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen sistemde devlet katkısı fonu hiç görünmemektedir. Sisteme ilk girdiğim günden beri devlet katkısı kısm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
