to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta’daki 104671753 numaralı BES sözleşmem için 20.05.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ve mail yoluyla ayrıl...ma talebinde bulundum. Ayrılma işlemi kapsamında tarafıma ödenmesi gereken 2.850 TL tutarındaki geri ödemenin yapılmasını beklerken, bugüne kadar herhangi bir ödeme gerçekleşmedi.
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde zorunlu BES kapsamında yapılan ödemelerimle ilgili olarak tarafıma ait hesaplamalarda v...e kesintilerde bir tutarsızlık olduğunu düşünüyorum. 14.05.2026 tarihli bilgilendirmede toplam alacağımın 225.000 TL olduğu belirtilmesine rağmen, 25.05.2026 tarihinde banka hesab
"Çok teşekkür ederim ertesi gün arayıp işlemimi hallettiler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te 102152583 numaralı sözleşmem için yaklaşık beş g...ün önce telefonla, telesekreter üzerinden BES iptal talebinde bulundum. Gör
"Sorun çözüldü ücret iadesi yapıldı bir dahaki ay umarım bir daha kesilmez"
Türkiye Hayat Emeklilik’teki otomatik BES’im, geçtiğimiz ay tarafımdan iptal edilmesine rağmen, bu ay maaşımdan tekrar k...esinti yapıldığını fark ettim. VakıfBank üzerinden görülen bu kesintiler nedeniyle şu ana kadar toplam 965 TL civarında bir tutar hesabımdan çekildi. Otomatik BES’i iptal ettiğim
Türkiye Hayat Emeklilik’te yer alan 98160232 numaralı otomatik katılım BES sözleşmemin iptalini 11.06.2026 tarihinde müş...teri hizmetlerini arayarak talep ettim. Görüşme sırasında tarafıma dönüş yapılacağı, aranacağım veya mesaj gönderileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir ge
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabımda, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen katkı payı tutarım tekrar a...rtırılmıştır. Yıl başında yapılan artışla katkı payım zaten 1.298 TL’ye yükseltilmişken, bu tutar bilgim ve rızam dışında 1.719 TL’ye çıkarılmıştır. Bu değişiklikle ilgili tarafım
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesinde iş yerim üzerinden otomatik katılımla açılan 104823169 numaralı zorunlu BES sözleşmem...i 2 gün önce iptal ettim. Sözleşmem kapsamında kesilen 2.056 TL tutarındaki birikimimin iadesi gerektiği halde, bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İptal işlemini
"Sorunu hemen giderdiler çok teşekkür ederim."
12 Haziran saat 08.35’te Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emekli...lik (BES) sözleşmemden çıkış işlemlerim için müşteri hizmetlerini aradım an
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik (BES) sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak hiçbir şekilde kuruma ulaşa...mıyorum. Telefonla aradığımda müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyor, sistem sürekli hatta bekletiyor ve işlem yapamıyorum. Sözleşmemin bir an önce iptal edilmesini ve bu sür
"Sorunun çözümü için Teşekkürler"
Türkiye Sigorta üzerinden BES sözleşmemi 09.06.2023 tarihinde başlattım ve ...bu süre boyunca bana devlet katkısının %20 oranında olacağı anlatıldı. 10.0
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan yaklaşık 133.000 TL tutarındaki BES birikimimi iptal ettirmek için 72 saattir uğraşıy...orum. Bu süre içinde defalarca mail attım, sayısız kez de müşteri hizmetlerini aradım ancak hâlâ iptal işlemi gerçekleşmedi. Mail yoluyla talimat verdim, benden bazı evraklar iste
"Sağ olun ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden otomatik katılım ile dahil olduğum Bireysel Emeklilik Sistemi’ni 25.05.2026 tarihinde ...iptal ettim. Ancak iptal etmeme rağmen hesabımdan kesilmiş olan 995 TL tutarındaki para tarafıma iade edilmedi. Ücret iadesiyle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığ
"Trşekkurler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te Otomatik BES kapsamında maaşımdan yaklaşık 30 gü...ndür kesinti yapılıyor olmasına rağmen üzerime kayıtlı herhangi bir sözleşm
Türkiye Hayat Emeklilik’te 104570166 numaralı, 22.03.2026 başlangıç tarihli bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini tale...p ettiğimde, tarafıma yapılan bilgilendirmeyi kesinlikle kabul etmiyorum. Toplam 9.800 TL ana param olmasına rağmen, yaklaşık 7.500 TL tutarında giriş aidatı kesintisi yapılacağı v
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesinde, maaşımdan otomatik katılım ile kesilen BES fonumu 5 gündür iptal etmeye çalışıyorum ...ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Mobil uygulama, internet şube, müşteri hizmetleri telefonu gibi tüm kanallardan denememe rağmen, nereden ve nasıl iptal edileceğini bulamı
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik müşterisiyim ve 103544504 numaralı sözleşmemle ilgili yaklaşık bir yıldır fon dağılım...ı konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Web sitesi üzerinden fon dağılımımı defalarca seçmeme ve onaylamama rağmen, sistemde sürekli farklı fonlar görünüyor ve istediğim fon dağılımı hi
18.11.2025 tarihinde Türkiye Sigorta üzerinden kızım için 18 yaş altı BES başlattım. Sözleşmeyi yaparken iki farklı altı...n fonu tercih ettim. Yaklaşık 2 aydır uygulama üzerinden fon değişikliği yapmak istiyorum ancak sistem “hak sahibi değilsiniz” uyarısı veriyor ve işlem yapamıyorum. Bu uyarı üzeri
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Türkiye Sigorta üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi yaptırdım ve bu süre boyunca her ay ...düzenli olarak ödeme yaptım. Toplamda 40.000 TL yatırdım ve sistemde birikimim yaklaşık 60.000 TL olarak görünüyordu. Bugün ayrılma talebinde bulunduğumda ise tarafıma yatırılacak
Türkiye Sigorta’daki bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek için 5 Mayıs... tarihinde telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede BES
Türkiye Sigorta’da aynı tarihlerde başlayan iki adet bireysel emeklilik hesabım bulunuyor. Bu sözleşmelerden biri gbb 6 ...isimli plan. Yaklaşık 15 aydır bu BES’teyim ve 16.03.2025 tarihli, 102943055 numaralı sözleşmemden ayrılmak için talepte bulunduğumda, ilk kez 12.000 TL giriş aidatı kesileceğini ö
Yaklaşık iki aydır Türkiye Hayat Emeklilik’in 0850 202 20 20 numaralı müşteri iletişim hattını aradığımda, herhangi bir ...müşteri temsilcisine bağlanma seçeneği bulamıyorum. Hatta yalnızca sesli yanıt sistemi ile karşılaşıyorum ve menüde müşteri temsilcisi ile görüşmeye yönelik bir tuşlama sunulmuyor.
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak ne telefonla ne de intern...et üzerinden çıkış işlemini gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık bir aydır 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini arayıp yönlendirmeleri doğrultusunda işlem yapmaya çalışıyorum. M
Balıkesir’de ikamet ediyorum ve yaklaşık bir haftadır Türkiye Hayat Emeklilik ve Türkiye Hayat Sigorta adına, A**y***ve ...S**n**ş*** isimli kişilerle ilgili olarak telefonuma sürekli otomatik BES sözleşmesi ve doğrulama kodu SMS’leri gelmektedir. “Değerli müşterimiz, www.turkiyehayatemeklilik.com.tr i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
