Risksiz Fonun Değer Kaybı Ve Kesintilerin Açıklanması Talebi
Türkiye Sigorta’da yıllardır Katılım Esaslı Temel planda BES üyesiyim ve ayrıca “Fona Sor Yönetsin” özelliğini kullanıyorum. Dişimden tırnağımdan arttırdığım birikimi en risksiz seçeneklerde tuttuğum halde, son bir aydır hem düzenli kesinti yapılmaya devam ediyor hem de birikimim artmak yerine sürekli değer kaybediyor. Yaklaşık 30.000 TL civarında bir düşüş yaşandı.
En risksiz seçenek olarak tanımlanan bir fonda bu kadar kısa sürede bu seviyede kayıp yaşamam benim için kabul edilemez ve ciddi şekilde endişe verici. “Risksiz” olarak sunduğunuz seçenekle nasıl bir yatırıma yönlendirildiğimi, hangi enstrümanlara yatırım yaptığınızı ve bu dalgalanmanın sebebinin ne olduğunu açık ve anlaşılır bir şekilde öğrenmek istiyorum.
İçlerinden birisi 70321372 olmak üzere toplamda 5 adet sözleşmem bulunuyor. Bu sözleşmeler kapsamındaki birikimlerimde son dönemde yaşanan değer kaybının tam olarak hangi nedenlerden kaynaklandığı konusunda tarafıma detaylı ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Emeklilik dönemime geldiğimde birikimlerimin erimiş olmasından endişe duyuyorum ve bu konuda şeffaf, net ve ikna edici bir açıklama bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi 0850 202 20 20 ve 0 850 402 20 20 numaralı Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.















