"Hızlı şekilde ulaşılıp bilgi verildiği için teşekkürler."
Türkiye Hayat Emeklilik bes
10.707 şikayet
Türkiye Hayat Emeklilik’te BES İptali Ve Geri Ödeme Gecikmesi
Türkiye Hayat Emeklilik’te 98916051 numaralı BES sözleşmemin iptali ve biri...kimlerimin iadesi için yaklaşık 20 gündür uğraşıyorum. Tüm istenen prosedür
Türkiye Hayat Emeklilik Çağrı Merkezinde Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
"Teşekkürler iletişim sağlandı"
Türkiye Hayat Emeklilik’te 100868141 ve 100868212 numaralı BES sözleşmeleri...min bulunduğu müşteri olarak, 14.10.2026 tarihinde saat 14:40 civarında 085
BES Sözleşmelerimde Katkı Payı Durdurma Ve Ara Verme Seçeneği Bulunmaması
"Teşekkür"
Türkiye Hayat Emeklilik’te çocuklarım adına 2022 yılından beri devam eden i...ki adet BES sözleşmem bulunuyor. 14.10.2026 tarihinden itibaren bu sözleşme
Bireysel Emeklilik Katkı Payı Dondurulması İçin Müşteri Temsilcisine Ulaşamama
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Türkiye Sigorta’da “Temel Birikim Emeklilik Sigortası” kapsamında bireysel ...emeklilik sözleşmem bulunmakta ve 2 adet hesabımdan katkı payı ödemelerim V
"Teşekkürler"
Türkiye Emeklilik’te 2.000 TL Eksik Ödeme Ve Geciken Çözüm
Türkiye Emeklilik’teki Bireysel Emeklilik Sistemi birikimimi çekmek için çıkış talebinde bulundum. Çıkış işlemleri sıras...ında müşteri hizmetleri tarafından tarafıma sözlü olarak yaklaşık 170.300 TL ödeme yapılacağı bilgisi verildi ve ben de bu tutara güvenerek çıkış sürecini onayladım. Ancak Ekim ay
Türkiye Hayat Emeklilik’te BES Çıkış İşlemlerinin Gecikmesi Ve SMS Onayının Gelmemesi
Türkiye Hayat Emeklilik’te 1026764082 numaralı BES sözleşmemden ayrılmak iç...in dün müşteri hizmetlerini arayarak ayrılma talebi oluşturdum. Bugün şirke
BES İptali Ve Birikmiş Tutarın Geri Ödemesi İçin Müşteri Temsilcisine Ulaşamama
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik BES sözleşmemi iptal ettirmek v...e birikmiş tutarımı hesabıma geri almak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır
İptal Edilen BES Katkısının Hatalı Kesintisi Ve İadesi
Türkiye Hayat Emeklilik’in zorunlu bireysel emeklilik sistemine iş yerim üzerinden dahil oldum. 14 Eylül Pazartesi günü ...sistemden çıkmak için iptal işlemi yaptım ve iptalin gerçekleştiğine dair onay mesajı aldım. Buna rağmen Ekim ayında yatan maaşımdan tekrar BES katkı payı kesintisi yapıldı. 8 Eki
Öne ÇıkanKonular
Eylül Ayı 1.511 TL’lik BES Kesintisi Geri Ödenmedi
Türkiye Hayat Emeklilik’te 105202726 numaralı BES sözleşmemi 05.10.2026 tar...ihinde iptal ettim. Buna rağmen sadece ağustos ayındaki BES kesintisi hesab
BES Hesabından 8.000 TL Kesintinin Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Talebi
Türkiye Hayat Emeklilik’te eşimin bireysel emeklilik hesabından 6 Ekim 2026 tarihinde ayrılmak istedik. Ayrılma işlemi s...ırasında sözleşme numarası 102160553 olan BES hesabından yaklaşık 8.000 TL “aidat/kesinti” adı altında tutar düşüldü. Bu kadar yüksek bir kesintiyle karşılaşacağımız bize önceden
Türkiye Hayat Ve Emeklilik’te SMS İptal Talebim Kabul Edilmedi Ve Maaş Kesintileri Sürdü
Türkiye Hayat ve Emeklilik nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için yasal süre olan ilk 60 gün içinde, 25 M...ayıs’ta ve 3 Haziran’da olmak üzere iki kez SMS yoluyla cayma talebinde bulundum. Buna rağmen sistemden çıkışım sağlanmadı ve 15 Mayıs’ta maaşımı aldığım tarihten itibaren maaşımda
İzinsiz Çekilen 6.560 TL İçin Acil Kredi Kartı İadesi Ve Sözleşme İptali Talebi
09.10.2026 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden sadece bir adet bire...ysel emeklilik sözleşmesi yaptırdım ve kredi kartımdan 1.640 TL tutarında m
Türkiye Hayat Emeklilik'te Üçüncü BES Sözleşmesinin Ödeme Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
"Teşekkür ediyorum"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan üç ayrı bireysel emeklilik sözleşmem içi...n ayrılma/cayma talebinde bulundum. Bu süreçte iki sözleşmeme ait ödemeler
Türkiye Hayat Emeklilik'te BES İptali Ve Fon Transferi Sorunu
Türkiye Hayat Emeklilik a. Ş. Bünyesinde zorunlu BES sözleşmem bulunuyor. 2 Ekim tarihinde sözleşmemin iptali için başvu...ruda bulunmama rağmen bir türlü sonuca ulaşamıyorum. 105332261 numaralı sözleşmemi iptal ettirmek için defalarca aradım ancak çağrı merkezinde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum v
BES Katkı Payı Kesintisi Hatalı, Geri Dönüş Yok
Yaklaşık 7 yıldır Türkiye Hayat Emeklilik otomatik katılım BES sistemindeyim. Sistem başlangıcında katkı payım yüzde 3 i...ken, kendi talebimle katkı payımı yüzde 6’ya çıkardım ve yaklaşık 1 yıl boyunca maaşımdan bu oranda kesinti yapıldı. Daha sonra katkı payımı tekrar yüzde 3’e düşürmek istediğim içi
BES Cayma İşlemi İptal Edilmiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Türkiye Hayat Emeklilik otomatik katılım BES sistemi kapsamında iş yerim üz...erinden başlatılan sözleşmemden cayma hakkımı kullanarak çıkmak istiyorum,
Eski Numara Üzerinden Gelen Doğrulama Kodu Nedeniyle Telefon Güncelleme Ve İşlem Yapamama Sorunu
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımda kayıtlı telefon numaramı 3 gündür güncelleyemiyorum. Sis...tem, işlem yapmaya çalıştığımda doğrulama kodunu eski telefon numarama gönderdiği için yeni numaramı tanımlayamıyor ve bu nedenle hesabım üzerinden hiçbir işlem gerçekleştiremiyoru
BES İptalinde Aşırı Yönetim Ücreti Kesintisi
Türkiye Sigorta’daki bireysel emeklilik sözleşmemi birkaç hafta önce iptal ettirdim. Toplamda yaklaşık 45 bin tl ödeme y...apmış olmama rağmen, 07.10.2026 tarihinde hesabıma sadece 33 bin tl yatırıldı. Aradaki tutarın büyük kısmının 5 yıllık dönem için yönetim ücreti olarak kesildiğini görüyorum ve bu
Bireysel Emeklilik Sözleşmem Sistemde Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi satın aldım ancak uygulamaya girdiğimde “herhangi bir po...liçeniz bulunmamaktadır” şeklinde uyarı alıyorum. 7 Ekim tarihinde yaptığım bu işlemden sonra hâlâ sistem üzerinde herhangi bir BES poliçem görünmüyor. Durumu kontrol edebilmek iç
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















