Turkcell yüksek fatura

Babam, İstanbul Kartal Bankalar Caddesi’indeki Turkcell bayisinden faturasına yansıtılmak üzere bir cep telefonu satın a...lıyor. Kendisi kredi kartı kullanmadığı için ödemeyi fatura üzerinden taksitli olarak yapmayı tercih ediyor. Ancak babamın bize söylediği rakamı duyduğumuzda, telefonun piyasa değe...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ancak son 6 aydır faturamda sürekli artışlar ve her ay değişen tutarla...r ile karşılaşıyorum. Özellikle bu ay 500 TL fatura ödedim. Aynı paketi kullanan arkadaşlarımın benden daha düşük ücretler ödediğini öğrenince, uzun yıllardır müşteriniz olmama rağ...

Turkcell hattımın son faturasına, hattımda internet paketim olmasına rağmen paket aşımı ücreti yansıtıldı ve fatura tuta...rım yaklaşık 1300 TL geldi. Hattımın sonu 3809 ile bitiyor ve bu durum ilk kez bu faturada yaşandı. Tam olarak 5 kat internet paketi satın almama rağmen sistem bu paketi kullanmak...

Uzun süredir Turkcell Dolu Max 40 GB tarifesini kullanıyorum; ancak yaklaşık son üç aydır faturalarım 700 TL’yi aşacak ş...ekilde çok yüksek gelmeye başladı. Aynı operatörde başka kullanıcıların, benim hattımdan daha avantajlı ve daha yüksek GB içeren paketleri çok daha uygun fiyatlara kullandığını gör...

Turkcell kurumsal hat abonesi olarak, 11/2025 tarihinde 24 hat üzerinden yapılan kurumsal geçişte ciddi şekilde yanıltıl...dım ve mağdur edildim. Satış esnasında tarafıma, tüm vergiler ve ek internet kullanımları dahil olmak üzere toplamda yaklaşık 5.000 TL civarında aylık fatura ödeyeceğim açıkça ifad...

Turkcell mobil hattımda 5g kullanmama rağmen Kocaeli Derince ve Körfez bölgelerinde internet hızım sürekli olarak yaklaş...ık 65 Mbps seviyesinde kalıyor. Hangi saatte, nerede olursam olayım bu hızın üzerine çıkamıyorum ve bu durum uzun süredir devam ediyor. Konuyla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerin...

Turkcell faturalı hattım için yaklaşık bir iki haftadır bütçeme uygun bir tarife talep ediyorum; ancak ne müşteri hizmet...leri ne de görüştüğüm Turkcell yetkilileri bana uygun bir teklif sunmuyor. Özellikle daha ekonomik bir tarifeye geçmek istediğimi belirtmeme rağmen yüksek faturalar ödemeye devam e...

Turkcell hattıma ait Ocak ayı faturam, herhangi bir aşırı kullanımım olmamasına rağmen yaklaşık 1.500 TL olarak geldi. T...utarı yüksek bulduğum için faturayı ödemedim ve sonrasında Vodafone’a geçiş yaptım. Bu süreçten sonra Turkcell tarafından borcumla ilgili SMS’ler gelmeye devam etti ve 1.500 TL ola...

Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve Diyarbakır Kayapınar Talaytepe Mahallesi 4001. Sokak civarında mobil internet hızı...m neredeyse kullanılmayacak seviyede. Şehrin göbeğinde olmama rağmen Youtube.com ve diğer platformlarda video izleyemiyorum, internet sürekli takılıyor ve doğru dürüst bağlantı sağ...

Turkcell Platinum Plus kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdüm 24.05.2026 tarihind...e sona erecek olmasına rağmen, Turkcell Hesabım uygulamasına girdiğimde önü...

13 Aralık günü yurt dışına dil okuluna gideceğim için hattımı dondurmak amacıyla Turkcell İzmir Hilltown AVM şubesine gi...ttim. Faturalı normal hattım için 5 aylık dondurma talebimi ilettiğimde, en fazla 3 aylık dondurma yapılabildiğini, sonrasında ailem geldiğinde yeniden işlem yapılabileceğini söyle...

Turkcell’e ait olduğu belirtilen ve 545 ile başlayan eski hattımla ilgili 30 Mart 2026 tarihinde bir SMS aldım. Mesajda,... hattıma ait borcun 3.920,98 TL olduğu, bu borcun avukat, vekalet ücreti ve icra masraflarıyla birlikte yaklaşık 9.563,71 TL’ye çıkabileceği, bu nedenle ödeme yapmam gerektiği yazı...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 senedir paket ücretlerimin gereğinden fazla yüksek olduğ...unu düşünüyorum. Buna rağmen yeni müşteri kazanmak için ilk defa ya da yeni gelen kullanıcılara çeşitli indirimler yapıldığını görüyorum. Yıllardır Turkcell kullanan bir müşteri o...

Yaklaşık 30 senedir Turkcell kullanıyorum; ancak son birkaç senedir yüksek fatura ve mevcut müşteriye değer verilmemesi ...yüzünden ciddi anlamda mağdur oluyorum. Kontratı yeni bittiğinde, hatta taşımayı düşünmeme rağmen “bana uygun bir teklif sunarsanız kalayım” dedim; fakat buna rağmen hiçbir şekilde...

Yaklaşık 10 gündür Turkcell yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Babamın üzerine kayıtlı olan hattı kendi üzerime devral...maya çalışıyorum ancak Turkcell sisteminde, özellikle bayi ekranında görülen bir problem nedeniyle devir işlemi bir türlü yapılamıyor. Bu süreçte mobil imzam da iptal edildi ve tüm...

Turkcell faturalı hattımda yaşadığım bir işlem nedeniyle haksız bir bedel yansıtıldığını düşünüyorum. Taahhüdüm devam ed...erken faturam çok yüksek geldiği için farklı bir operatöre geçtim, sadece iki gün orada kalıp tekrar Turkcell’e dönmeyi planlıyordum. İki gün sonra yeniden Turkcell’e geçiş yaptım....

Yaklaşık 6 yıldır Turkcell hattı kullanıyorum ve her ay ortalama 300 TL civarında fatura öderken, bu ay hattıma hiçbir e...k paket, abonelik veya aşım yapmamama rağmen 2000 TL fatura yansıtıldı. Bu tutar, önceki faturalarıma göre olağanüstü derecede yüksek. Konu ile ilgili olarak Turkcell müşteri hizm...

Turkcell hattımızın Endonezya’daki yurt dışı kullanımlarına bağlı olarak Şubat ve Mart aylarında çıkan faturalara itiraz... etmek istiyorum. Eşim adına olan hatta Şubat ayında yaklaşık 2.100 TL, Mart ayında ise yaklaşık 2.400 TL fatura yansıtıldı. Benim hattıma ise Mart ayında yaklaşık 1.700 TL, Nisan ...

Yaklaşık 15 yıldır aynı Turkcell hattını kullanıyorum ve özellikle 2020 yılından bu yana, taahhütlü paketlere geçtikten ...sonra ödediğim ücretler makul seviyenin çok üzerine çıktı. Şişirilmiş fiyatlar üzerinden indirim yapılıyormuş gibi gösterilip “uygun teklif” adı altında paket sunuluyor. Şu anda Do...

Devlete ödenen vergi ve 32,00 TL benim harcamam var; 650, 32,00 ve 682,00 TL yapar. Devlete ödemem, vergiyle birlikte he...men hemen 715‑720 TL olması lazım. Turkcell faturalı hattım 535 793 ** ** numarası için aylık 650 TL olan paketi kullanıyorum. Herhangi bir internet aşımı yapmadığım, neredeyse hiç...

Turkcell Platinum+50 GB hattım için Eskişehir Odunpazarı’nda kayıtlı olan telefon numaramın 214 ile biten hattına son ik...i aydır, Şubat ve Mart dönemlerinde 1700 TL fatura geliyor. Oysa taahhüdüm devam ederken faturam normalde yaklaşık 1000 TL civarındaydı. Taahhüdüm bitmemesine rağmen hem faturam ci...

Yaklaşık iki ay önce, 23–26 Ocak tarihleri arasında Turkcell’in resmi internet sitesi üzerinden online kampanyadan fatur...alı hat başvurusu yaptım. Başvuru sırasında hat işlemlerimin kapıda görevli/kurye ile yapılması seçeneğini işaretledim. Birkaç gün sonra kurye hattı getirdi, evraklar ve işlemler y...

Turkcell’den çocuğumun akıllı saatini için Kasım 2023’ten beri kullandığımız çocuk hattına otomatik ödeme talimatı vermi...ştim. Başlangıçta aylık fatura tutarı yaklaşık 130 TL iken, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan faturalar önce 330 TL’ye, ardından da 402 TL’ye kadar kademeli olarak yükselmiş....