Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yıllardır Müşterisiyim, Yine De Mağdur Ediliyorum!

profile
Servet
17 Temmuz 2025 11:52
163

Yıllardır Turkcell müşterisiyim. Düşük internet kullanıyordum, telefonum tuşlu olduğu için. 3-4 senedir dokunmatik telefona geçtim ve 3 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS için 380 TL ödüyorum, mağdur oluyorum. Yetmiyor, konuşuyorum, yardımcı olmuyorlar. Başka tanıdıklarım var, aynı yaştayız, onlar da yıllardır Turkcell müşterisi, 20 GB internete 320 TL ödüyorlar. Yıllardır müşterisi olduğum halde mağdur olmak istemiyorum.

yillardir-musterisiyim-yine-de-magdur-ediliyorum-1.jpg

Gelişme
Gelişme

25 Temmuz 2025 12:22

Yıllardır Turkcell müşterisiyim faturalı kullanıyorum fahiş fiyatlar mevcut 400 TL'ye 3 GB internet 1000 dakika veriyorlar uygulama içinde araştırdığım zaman uygun güzel bir paket sunmuyorlar daha pahalı oluyor ya yeni hat almam gerekiyormuş ya da yeni Turkcell'e geçmem gerekiyormuş çok saçma mağdur oluyorum

20 Temmuz 2025 18:30

Eski Turkcell kullanıcısıyım ve hattımı faturalı olarak kullanmaktayım lakin kampanyalardan yararlanamıyorum 3 GB internet için 380 TL para veriyorum yeni kampanyadan yararlanabilmek için yeni hat veya Turkcell'e yeni geçmem gerekiyor böyle saçmalık olamaz

17 Temmuz 2025 16:37 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

18 Temmuz 2025 10:36

Merhaba Servet Bey, Sizi 18.07.2025 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Servet
Servet
18 Temmuz 2025 10:39

Müsait değildim açamadım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Şeyma
19 Kasım 2024 11:31
477
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ramazan
10 Ağustos 2024 12:33
84
1
Saliha sonuçtan hiç memnun değil

profile
Saliha
29 Ocak 2025 15:12
510
1
Nuran sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Aralık 2024 17:24
433
5
Erbil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Aralık 2024 12:52
896
"İşimi çözen müşteri temsilcisine Turkcell ailesine teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri