to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Hat Alındı, Mobil Ağ Sorunu Çözülmüyor
Yeni Turkcell hat aldım mobil ağ kullanılamıyor,, hücresel ağ erişilemiyor diye uyarı veriyor. Aldığımdan beridir böyle 4 gün oldu ve hattı kullanamıyorum ne yapmam lazım nasıl çözebiliriz bu sorunu?
Hattı farklı bir telefona taktığımda da aynı sorunla karşılaşıyorum. Ne yapmam gerekiyor? Teşekkürler.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Sevgi Hanım, Farklı cihazda da aynı sorunu yaşıyorsanız, SIM kart kaynaklı bir problem mevcut. SIM kart değişikliği yapmanızı öneririz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
