to read complaints and reviews, or file yours.Yalancı Turkcell 10 Gündür İnternet Kurulumu Yapmadı
Bugün, 16/04/2024 tarihini de hesaba katarsak, yarından itibaren 17/04/2024 tarihiyle tam 10 gündür, tüm ülkenin iletişim yükünü sırtlayan koca Turkcell firması, basit bir Superbox internet hizmetini evime gelip kurulum yapmayı beceremedi. Her aradığımda 'Kusura bakmayın efendim, gelip bağlayacağız.' diyerek 10 gündür insanları geçiştirip, yalan söylemekten başka bir hizmet vermiyorlar maalesef.
Gelişme
7 Nisan 2024 tarihinde Turkcell den Süper Box başvurusu yaptım ve başvurum anında kabul edildi Turkcell Platinum Black kullanıcısı olduğum için aynı gün kurulum yapılacağını ve Turkcell Superonline hizmetlerinin gelip evimde kurulum yapacağını belirttiler bugün 18 Nisan 2024 gelen yok ve Turkcell Superonline Antalya Manavgat şubesini her aradığımda geleceğiz efendim diyerek cevaplayıp çocuk avutur gibi geçiştirip telefonu kapatıyorlar bir eve gidip internet modem kurulumu yapmak bu kadar uzun süremez kabul edilmez lütfen gerekli şube hakkında aksiyon gösterip cezalandırılmasını ve tarafıma bu ceza hakkında bilgi verilmesini talep ediyorum
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
