Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yabancı Numara Engeline Rağmen Sesli Mesaj Sorunu

Yabancı Numara Engeline Rağmen Sesli Mesaj Sorunu
5 Ocak 2025 12:071.676

Sürekli yabancı numaralardan sesli mesaj SMS i geliyor. Bu numaraları engellememe rağmen Turkcell'de sesli mesaj bırakabiliyorlar. Engellediğim halde Turkcell sesli mesaj bırakılmasına nasıl izin veriyor anlamadım. Bu yabancı numaralardan nasıl kurtulacağız?

5 Ocak 2025 12:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

5 Ocak 2025 14:24

Değerli Müşterimiz, İletişim tercihinizde bizimle ilerlediğiniz için teşekkür ederiz. Tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vererek memnuniyetinizi kazanmayı önceliğimiz olarak görüyor; her an yanınızda, çözüme hazır olduğumuzu belirtmek istiyoruz. Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Size Turkcell kullanıcısından bırakılan mesajları dinlemek ücretsizdir. Turkcell harici kullanıcılardan bırakılan mesajları dinlemek ücretlidir. Yeni mesajlarınızı dinlemek için servis ücreti arama başına 4,90 TL'dir. Fiyatlara KDV ve ÖİV dahildir. Eski mesajlarınızı ise ücretsiz dinleyebilirsiniz. Diğer operatör kullanıcılarının sesli mesaj bırakmaları durumunda ek olarak hizmet bedeli bulunmamaktadır. Turkcell kullanıcısı olarak bir başka Turkcell'liye Sekreter Servisi ile mesaj bırakırken kendi tarifenizden ücretlendirilirsiniz, ek olarak hizmet bedeli 6,90 TL'dir. Fiyatlara KDV ve ÖİV dahildir. Vergiler hakkında detaylı bilgi için tıklayınız. Dilerseniz UpCall uygulamasını indirerek uygulama içerisinden Sekreter mesaj bırakma ayarını kapatarak bir başka Turkcell kullanıcısına sesli mesaj bırakılmasını engelleyebilirsiniz. "Profil - Ayarlar - Arama Ayarları - Sekreter Ayarları - Sekreter Mesaj Bırakma Ayarı" sekmesinden sekreter mesajı bırakma tercihinizi değiştirebilirsiniz. Bu ayar yapıldıktan sonra Upcall uygulamasının aktif olarak kullanılmasına gerek yoktur. Beklentilerinizi göz önünde tutarak sürekli servislerimizde, kampanyalarımızda ve tarifelerimizde güncellemeler yapıyoruz. Sekreter servisiyle ilgili yenilikleri ve tüm detayları web sitemizden takip edebilirsiniz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Engellenen Numaranın Sesli Mesaj Sorunu

2 Şubat 2025 15:082.366

Turkcell engellediğim numara sürekli sesli mesaj bırakıyor: Numarayı engellemiş olmama rağmen Turkcell üzerinden tarafım...

Engellenen Numaranın Sesli Mesaj Sorunu

Engellenen Numaranın Sesli Mesaj Ve SMS Göndermesi Sorunu

25 Temmuz 2025 14:431.925

Her yerden engellediğim bir numara aramadan sesli mesaj bırakıyor ve sürekli SMS geliyor. Engellediğim halde nasıl sesli...

Engellenen Numaranın Sesli Mesaj Sorunu

24 Kasım 2024 23:203.387

Her yerden engellediğim bir numara aramadan sesli mesaj bırakıyor ve sürekli SMS geliyor. Engellediğim halde nasıl sesli...

Turkcell Engellediğim Numaradan Sesli Mesaj Alıyorum

4 Haziran 2024 17:111.500

Bir numarayı uzun süredir her yerden engellemiştim. Ama bugün iki kez bana sesli mesaj bıraktığı bildirimi geldi. Her ye...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Bu Cümle Yetti Artık

Turkcell Bu CümleYetti Artık

Profil fotoğrafı
Atakan
Turkcell Paket Kullanımları Ve Ek İnternet Paket Haksız Kazançları

Turkcell PaketKullanımları Ve Ek İnternet Paket Haksız Kazançları

Profil fotoğrafı
Ali
Turkcell E-sim Online Hatası

Turkcell E-simOnline Hatası

Profil fotoğrafı
Seyit
Turkcell'in Hatalı İşlemimi İptal Etmemesi

Turkcell'inHatalı İşlemimi İptal Etmemesi

Profil fotoğrafı
Muhammet
Turkcell Paket Fiyat Yüksekliği

Turkcell PaketFiyat Yüksekliği

Profil fotoğrafı
Mehmet
Turkcell İnternet Hızım Yavaş Ve Fahiş Cayma Bedeli Talep Ediliyor!

Turkcell İnternetHızım Yavaş Ve Fahiş Cayma Bedeli Talep Ediliyor!

Profil fotoğrafı
Nurettin

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri