Turkcell uygulaması

Uzun süredir Turkcell abonesiyim ve hattımda Dolu Eko 30 GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm 09.10.2026 tarihin...de sona erecek ve şu anda bu paketi 300 TL civarında bir ücretle kullanmaktayım. Günlerdir uygulama üzerinden bana aynı tarife için önce 450 TL civarında yenileme teklifi gösteril...

Turkcell’in Genç uygulamasındaki Genç Çatlat kampanyasını uzun zamandır kullanıyorum. Ancak bir süredir Genç Çatlat hakk...ımı kullandığımda her seferinde yalnızca ücretli internet paketi çıkıyor ve hiç ücretsiz internet hakkı tanımlanmıyor. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü gibi karşıma sür...

Bugün teslim edilen yeni Turkcell faturasız hattımı aktif etmeye çalışırken... Turkcell uygulamasında hata alıyorum. Uygulama üzerinden hattı tanımlama v...

Turkcell faturalı hattımda taahhüdüm bitmeye yaklaşırken hiçbir makul gerekçe olmadan ciddi bir fiyat artışı ile karşıla...ştım. Yakın zamana kadar yaklaşık 527 TL ödediğim fatura tutarını aynı paket için şimdi 800 TL olarak yansıtmak istiyorlar. Kısa süre içinde bu kadar yüksek oranda zam yapılmasını ...

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat abonesiydim. 11.01.2026 tarihinde Yıllık TV+ Kampanyası kapsamında TV+ hizmeti satı...n aldım ve ödeme yöntemi olarak kredi kartı yerine ücretin Turkcell faturama yansıtılmasını tercih ettim. Mobil hat taahhüdümün sona erecek olması nedeniyle Ağustos 2026 sonunda Tu...

On yılı aşkın süredir Turkcell müşterisiyim. Hattım babamın üzerine kayıtlı olduğu için hattı kendi üzerime almak ve hat...tımı 3G’den 5G’ye taşımak amacıyla adresime Dijital Kurye talep ettim. Ancak iki kez talep oluşturmama rağmen adresime Dijital Kurye yönlendirilmedi ve ısrarla işlemler için şubeye...

Turkcell’in Platinyum Aynen Favorim 60 paketini kullanıyorum. Paketim bitmek üzere olduğunda uygulamadan da, telefon üze...rinden de defalarca kontrol etmeme rağmen mevcut paketime yakın, daha uygun fiyatlı bir seçenek sunulmuyor. Hep aynı yüksek fiyatlı paketler gösteriliyor ve bana uygun yeni bir pak...

18.09.2026 tarihinde saat 17.00–18.00 civarında Turkcell mobil uygulaması üzerinden hattıma paket yüklemek için işlem ya...ptım. Uygulama içinde “öde” adımlarını da onaylayarak tüm koşulları kabul ettim, sistem paketin alındığını ve tanımlanmış gibi olduğunu gösterdi ancak gerçekte hatta hiçbir paket t...

Turkcell’de kullandığım Dolu Dolu 60 GB internet tarifemdeki internetim normalde her ay devrederek artarken, yaklaşık 3 ...aydır (Temmuz ayından bu yana) paket dönemi bitimine yaklaşık 15 gün kala internetim bitmiş görünüyor. Öncesinde ay bitiminde bile internetim artıyordu, şimdi ise paket sanki çok d...

Turkcell’den yeni aldığım bir hattı hiç kullanmadan kapattırdım. Buna rağmen Turkcell’in resmi uygulamasında ilgili hatt...a ait borcum ve yeni tesis özel iletişim vergim uzun süre “0 TL” olarak göründü. Herhangi bir kullanımım, faturam ya da sisteme yansımış bir borç bulunmadığı halde, hattımla ilgili...

Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum; hem faturalı hem de faturasız hatlarda uygulanan paket fiyatlarının artık fa...hiş seviyelere geldiğini düşünüyorum. Sözde indirimli denilen paketlerin bile 1500–2000 TL aralığında olması, özellikle maddi durumu kısıtlı müşteriler için ciddi bir mağduriyet ya...

Turkcell faturalı hattım için dün akşam evdeyken müşteri hizmetlerini arayarak paketimi yükseltmek istedim. Üniversite ö...ğrencisiyim, 18 yaşındayım ve özellikle gnç/öğrenci indirimi olan paket fiyatlarını sordum. Görüşmede bana 60 GB internet için yaklaşık 1400 TL, 50 GB için de yaklaşık 1300 TL civ...

Turkcell faturalı hattımda uzun süredir Maksi Pro 50 tarifesini kullanıyorum. Paket sürem dolmak üzereyken Turkcell Uygu...laması üzerinden tarife yenileme ekranına baktığımda 60 GB içerikli paketimin 12 ay taahhütlü, aylık 750 TL olarak göründüğünü fark ettim, ve bu bilgiye güvenerek devam etmeyi düşü...

Turkcell tarafından ofisimiz ( Çevtaş Araştırma Teknoloji Madencilik Mühendislik Müşavirlik Peyzaj Eğitim Danışmanlık Ta...ahhüt tic. Ltd. Şti.) ziyaret edilerek şirketimize ait 16 kurumsal hat için kampanya sunulmuştur. Görüşmede “Dijital Yedekleme” hizmetinin 4 aylık kampanya kapsamında tanımlanacağı...

Turkcell faturalı hattım için bu ay gelen yaklaşık 2.800 TL tutarındaki faturamı ayın 22’sinde ödeyeceğimi belirtmeme ra...ğmen hattım kısıtlandı. Şu anda hattımdan arama yapamıyorum, sadece aramalar alabiliyorum ve bankalardan gelen SMS onayları bile Turkcell tarafından iletilmiyor. Henüz son ödeme t...

Turkcell faturalı hat abonesiyim. Mevcut kullanımım sırasında taahhütlü paketimi yenilemek ve değiştirmek istediğimde ta...rafıma Turkcell uygulaması üzerinden 700 TL bedelli taahhütlü bir paket sunuldu. Bu paketi seçerek işlem yapmak istedim ancak sistemsel hata nedeniyle işlem tamamlanmadı ve paket d...

0536*****84 numaralı hattın yasal sahibi olarak Turkcell faturalı hattım üzerinden bilgim ve iznim dışında başlatılan TV... Plus aboneliği ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaşım gereği bu tür dijital işlemleri tam olarak anlayamadığım için, Bursa Osmangazi’deki işlem bayinize farkl...

Turkcell faturasız hattımı faturalı hatta taşımak için bir süredir Turkcell uygulamasını takip ediyorum. Yaklaşık bir ha...fta boyunca uygulamanın ana sayfasında bana özel olarak “Bol Star Fırsat 40 GB 600 TL” kampanyası görünüyor ve kampanyanın bitmesine bir gün sekiz saat kaldığı yazıyordu. Kesim tar...

Turkcell gnç+ 50 GB tarifesini kullanıyorum. Bugün saat 10.53 itibarıyla, son 2 saat içinde herhangi bir uygulama kullan...mamama rağmen hattımdaki 4 GB internet paketimin bittiğine dair uyarı aldım. Normal kullanımımda bu kadar kısa sürede bu seviyede bir tüketim olmuyor ve bu durumun anormal olduğunu...

Uzun süredir Turkcell mobil hat kullanıyorum. Yaklaşık iki yıldır paketim bitimine yaklaştığında uygulamada karşıma çıka...n ek internet ve konuşma paketlerinin fiyatlandırmasıyla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Paket döneminin büyük kısmında nispeten cazip ve uygun fiyatlı paket seçenekleri görünü...

Turkcell’de kullanmakta olduğum Büyük Festival 60 GB internet paketimin taahhüdü 10 Ekim 2025 tarihinde başlamış olup 22... gün sonra sona erecektir. Hâlihazırda ödediğim aylık 447 TL paket ücretinin, yeni dönem için 700 TL olarak güncelleneceği bilgisini Turkcell uygulaması üzerinden gördüm. Mevcut f...