Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Uygulama

4.718 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü
21 Mayıs 11:24440

"Teşekkür"

Mustafa şikayetini yayından kaldırdı

Sadık Müşteriye Yüksek Ücret Ve Ayrımcılık

20 Mayıs 13:1596

Uzun süredir, yaklaşık 3–4 yıldır Turkcell müşterisiyim ve şu anda Mega+26 paketini kullanıyorum. Eski taahhüdümde fatur...

3

Faturalı Hatta Hatası Sebebiyle Gereksiz Ek Paket Ücretleri

19 Mayıs 21:57135

14.05.2026 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden paket almak isterken yanlışlıkla faturalı hatta geçmişim. O tarihten ...

1

Turkcell Super 15 GB Paketi İçin Fahiş Fiyat Ve Dışlanma

19 Mayıs 16:23164

Yaklaşık 2,5–3 yıla yakındır Turkcell hattımı kullanıyorum ve Super 15 GB paketim için aylık 525 TL ödüyorum. 24.06.2026...

20 GB İnternet Paketi 8 Günde Bitti, Yüksek Cayma Bedeli Haksız

19 Mayıs 11:2998

Turkcell hattıma yaklaşık 8 gün önce Mersin Pozcu Turkcell bayisinde yaptırdığım hat değişikliğiyle birlikte 20 GB inter...

Çocuk Saatine Yönelik Haksız Yurt Dışı İnternet Ücreti İptali Talebi

18 Mayıs 23:29170

Yaklaşık 20 yıldır Turkcell abonesiyim ve şu an şahsım adına 3 hat kullanıyorum. 7 yaşındaki kızımın kolunda kullandığım...

Turkcell Pakette Ani Ve Fahiş Fiyat Artışı

18 Mayıs 21:57179

Turkcell mobil hattımda şu anda 60 GB internet, 2000 dakika ve 500 SMS içeren bir tarifeyi 540 TL karşılığında kullanıyo...

5
Çözüldü

E-SIM İşlemi Sırasında Açık Rızam Dışında Faturalı Hat Geçişi Ve 200 TL İadesi Talebi

18 Mayıs 17:08237

"İlgili bayi müdürü Ece Hanım'a ve Turkcell Müşteri Hizmetleri aracılığıyla mağduriyetimi gideren tüm çalışanlarınıza teşekkür ediyor, memnuniyetimi dile getirmek istiyorum. Süreci yönetme şekliniz beni memnun etti. Teşekkürler!"

12.05.2026 tarihinde Yalova Merkez’de bulunan Turkcell bayisine yalnızca e-...

1

Aşırı Fiyat Artışı Ve Yanıltıcı Uygulama Görünümü

18 Mayıs 16:03206

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve Büyük Festival 20 GB tarifesindeyim. Tarifemin bitimine 3 ay kala 4...

Mersin Forum AVM Turkcell Bayisinde Yanıltıcı Satış Ve Gereksiz Ürün Teklifi

18 Mayıs 13:59233

18.05.2026 tarihinde Mersin Forum AVM’deki Turkcell bayisine, taahhüdüm bittiği için işlem yapmak amacıyla gittim. Mağaz...

Mersin Forum AVM Turkcell Bayisinde Yanıltıcı Satış Ve Gereksiz Ürün Teklifi
5
Çözüldü

Turkcell 5G Paketi İçin İzin Verilmeyen 1 GB Ek İnternet Ve 800 TL Fazla Fatura

18 Mayıs 13:59305

"Temsilcime teşekkür ediyorum, kendisi kullanmadığım TV+ vb. Paketleri nihayetinde iptal etti lakin, sözleşme bittiğinde ürün ve hizmet değişikliği yapacağımı bildirmek isterim. İyi çalışmalar."

Uzun yıllardır kullanmakta olduğum hattımı, paket sürem sona erdiğinde ipta...

Turkcell'in Erken Yenileme Teklifiyle 600 TL Fazla Ödeme Zorunluluğu

18 Mayıs 12:37163

Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım, yaklaşık 8 senedir aynı numarayı kullanıyorum. Her taahhüdüm bitmeden ön...

Bayi Tarafından Verilen Taahhütlü Paket Sistemde Görünmüyor

18 Mayıs 11:26232

15.05.2026 tarihinde cep numaramı Ankara Çankaya’daki Turkcell bayisi üzerinden Turkcell’e taşıdım. Bayide, aylık 300 TL...

Taahhüt Bitimine Yakın Fiyat Artışı Haksız Ve Müşteriyi Zorlayan

18 Mayıs 09:33186

Turkcell faturalı hattım için uygulama üzerinden tarifemi ve fiyatları kontrol ettiğimde, tarifemin ücretinin kısa süre ...

Aynı Pakette 200 TL Farklı Teklif: Adil Olmayan Fiyatlandırma

17 Mayıs 16:36262

Turkcell Dev Platinum Star 48 GB paketini kullanıyorum. Son 1 aydır paket yenileme dönemlerinde bana sunulan tekliflerle...

1

Taahhüt Bozmadan 5G Superbox’a Geçiş Ve Cayma Bedeli İptali

16 Mayıs 22:531.221

Şubat ayında Turkcell Superbox 4.5G 1 TB taahhütlü internet paketi için başvuruda bulundum ve evime kurulum yapıldı. Anc...

Ödenen 50 TL Karşılığında 1 GB İnternet Paketi Gelmedi

16 Mayıs 18:26320

16 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.30–17.00 aralığında Turkcell gnç uygulamasından “uzay boşluğunda kaybolmadan GB’LARI kaz...

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör