Rayban Gözlüğünde Renk Atması Ve Değişim Reddi

26.08.2026 tarihinde C***** A***** Optik’ten Rayban marka ınc141 model güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra gözlükte renk atması meydana geldi. Kendi kullanım hatam olmadığından emin olmama rağmen ürün bu kadar kısa sürede bu hale geldi.

Satın alımdan yaklaşık yedi gün sonra mağazaya giderek ürün için değişim talebinde bulundum ve incelemeye gönderildi. İnceleme sonucunda talebime ret cevabı verildi ve değişim yapılmadı. Üründeki renk atmasının kullanıcı hatası olmadığına inanıyorum ve bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon yaşanmasını kabul edemiyorum.

Rayban marka bu gözlük için yeniden incelenme yapılmasını, ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini ve ücretsiz değişim ya da iade hakkımın sağlanmasını talep ediyorum.