Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Turkcell'in Yanıltıcı Sim Kart Teslim Süresi

Turkcell'in Yanıltıcı Sim Kart Teslim Süresi
Turkcell'in Yanıltıcı Sim Kart Teslim Süresi
10 Aralık 2024 09:47894

Turkcell e-devlet onay yöntemi ile geçiş için başvurdum. Web sitesinde 2 saatte sim elinizde yazısına kandım 2 gündür bekliyorum. Hâlâ sim kart elime ulaşmadı. Madem 2 saatte gelmeyecek niye öyle bir iddiada bulunuyorsunuz? İnsanları yanıltmanızın bir anlamı yok. Bir an önce sim kartımın elime ulaştırılmasını talep ediyorum.

10 Aralık 2024 09:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

10 Aralık 2024 10:19

Merhaba Emircan Bey, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell'in Geç Teslimatı Mağduriyet Yaratıyor

9 Aralık 2024 17:22524

Turkcell operatörüne geçiş için online başvuru yaptım. 2 saatte hat teslim taahhüt etmelerine rağmen başvurumun üzerinde...

5
Çözüldü

Turkcell'den Beklenen Sim Kart Teslimatı Sorunu

24 Kasım 2024 19:18583

"İlginiz için teşekkür ederim"

Turkcell'e Geçişte Sim Kart Sorunu Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri

22 Aralık 2024 02:28559

Farklı bir operatör kullanıyorum. 2 hafta önce hattımı Turkcell'e taşımak için başvuru yaptım. Sim kartını en yakın süre...

Turkcell'den Beklenen SIM Kart Teslimatı Gecikti

5 Aralık 2024 17:17167

Turkcell'e hattımı taşımak için başvurdum ancak 2 saat içinde SIM kartımın elimde olacağının taahhüdünü vermelerine karş...

Numara Taşıma Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu

20 Kasım 2024 06:241.370

Turkcell'de, online üzerinden numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Normalde hızlı servis ile 2 saat içinde elimde olmas...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell'e Geçiş İçin Gönderilen Sim Bozuk, Değişim İçin Ücret İstedi

Turkcell'e Geçişİçin Gönderilen Sim Bozuk, Değişim İçin Ücret İstedi

Profil fotoğrafı
Gökhan
Turkcell Adıma Alakasız Hat Açılmış

Turkcell AdımaAlakasız Hat Açılmış

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell İnternete Bağlanamıyor!

Turkcellİnternete Bağlanamıyor!

Profil fotoğrafı
Fırat
Turkcell'den Acil Yardım!

Turkcell'den AcilYardım!

Profil fotoğrafı
Sibel
Turkcell Sim Senkronizasyon Sorunu

Turkcell SimSenkronizasyon Sorunu

Profil fotoğrafı
Erkan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri