to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattımda yaklaşık 6 gündür sadece Telegram uygulamasıyla ilgili bir bağlantı sorunu yaşıyorum. SIM kart ve operatör değişikliği yaptıktan sonra, Wi‑Fi ile bağlandığımda Telegram sorunsuz çalışırken, mobil veri üzerinden kesinlikle bağlanmıyor. Aynı hatta ve aynı numarayla diğer tüm uygulamalarda mobil veri üzerinden internete girebiliyorum; sorun yalnızca Telegram’da yaşanıyor.
Bu durum üzerine Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda internet bağlantımda herhangi bir sorun olmadığını söylediler; ancak problem devam ediyor ve Telegram’ı mobil veriyle kullanamıyorum. SIM kart değişimi sonrası bu sorunun ortaya çıkması nedeniyle, hattımda ya da operatör tarafında bir kısıtlama ya da teknik bir ayar hatası olabileceğini düşünüyorum.
Telegram’ın mobil veri üzerinden de sorunsuz çalışabilmesi için, hattım üzerindeki olası kısıtlamaların ve ayarların detaylı olarak kontrol edilmesini ve sorunumun kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Turkcell hattımda yaklaşık bir buçuk haftadır özellikle Telegram uygulamasını mobil veri üzerinden kesinlikle kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece “bağlanıyor” yazıyor ve hiçbir şekilde mesajlar gitmiyor ya da gelmiyor. Aynı hatta bağlı diğer uygulamalarda da ara sıra benzer sorunl...
Turkcell hattımda Güvenli İnternet profili tanımlı olmamasına ve telefonumun APN ayarları güncel olmasına rağmen 20 Şubat’tan beri mobil veri üzerinde...
0532********34 numaralı Turkcell hattımda yaklaşık bir yıldır devam eden bir internet sorunu yaşıyorum. Mobil verim açıkken Instagram, TikTok, X gibi sosyal medya uygulamalarına hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Aynı telefon ve aynı hatla bir VPN uygulaması açtığımda bu platformlara sorunsuz giriyorum;...
Turkcell hattımda yaşadığım internet sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Mobil hattımda internet olmasına rağmen özellikle Telegram uygulaması açılmıyor, sürekli “bağlanıyor” yazıyor fakat bağlantı sağlanmıyor. Bunun yanında diğer internet siteleri ve uygulamalar da tam olarak sağlıklı çalışmıyo...
Yorumlar