Turkcell'de Sürekli Çekim Ve Hizmet Sorunu Yaşıyorum

25.07.2025 tarihinde saat yaklaşık 19.30 civarında telefonumun evde çekmemesi sorunuyla karşılaştım. Gece boyunca hiçbir şekilde çekmedi, problem sabah da aynı şekilde devam etti. Arama yapamadım. Aynı zamanda internet ve benzeri hiçbir şeyi kullanamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi...

16.04.2025 tarihinde iki kez Turkcelli arayıp internetimde sıkıntı olduğunu belirttim. Her iki defasından internetimi güncelleyeceklerini telefonumu kapatmamı sonrasında düzeleceğini belirttiler. Yaptım ancak düzelmedi. Ben bunu iki üç ayda bir yaşıyorum ve bu durumdan bıkmış durumdayım. Nedense çoğ...

Yaklaşık 4-5 ay önce Vodafone'dan Turkcell'e geçiş yaptım. Geçiş yaptığım günden beri telefonumda internet ve çekmeme problemi yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle ve bayilerle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir işlem yapılmadı. Ayrıca müşteri temsilcilerinin lakayt konuşmaları ve ...

Merhaba. 13 Haziran 2025 00:15 itibariyle Turkcell operatörüne geçtim. İlk dakikadan itibaren telefon konuşması ses kesilmesi hatta bunun için müşteri hizmetleri aradım onunla konuşurken kesildi geri dönme gereğince bile bulunmadılar. İnternet zayıf ve bağlantı yok uyarıları alıyorum. Ev interneti k...

4 Temmuz 2025 tarihinde saat 19:07 de Turkcell çağrı merkezi ile görüşme yaptım. Yaklaşık 3 aydır hattımda çekim internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Ne dedilerse yaptım hız testi ediler denedim. Ayarları güncellediler kabul ettim ancak sorun çözülmedi. Sim karta sorun olduğunu düşündüğümü söyledim v...