Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Turkcell'de 3 Aydır Devam Eden Arama Problemi Ve Mağduriyet

Nermin
Nermin
Turkcell
10 Aralık 2025 21:2782

Turkcell e geçeli 3 ay 10 gün oldu o gün bugün beni oyalaya oyalaya hatta yeni QR kod aldırmak suretiyle sil baştan tekrar oyalayarak arama problemimi bir türlü çözemedi. 3 ay 10 gündür listemdeki kimseyi arayamıyorum. Acil durumlar oldu ve ben yoldan birilerinin geçmesini bekledim telefonunu isteyebilmek için. Yazık gerçekten çok yazık.

10 Aralık 2025 21:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

12 Aralık 2025 10:36

Merhaba Nermin Hanım, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 11.12.2025 tarihinde arandığınızı ancak size ulaşılamadığı için konuyla ilgili SMS ile bilgi verildiğini görüyoruz. İnceleme yapabilmemiz için aradığınız numara, tarih ve saat bilgisiyle birlikte talebinizi Turkcell uygulamamızda yer alan '' Yardım'' bölümünden iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Nermin
Nermin
12 Aralık 2025 10:48

Dün arandığım anda açamadım ve hemen geri dönüş yaptım kayıt oluşturulldu tekrar aranacağım söylendi 24 saqttir bekliyorum.

Nermin
Nermin
12 Aralık 2025 20:20

Turkcell hala sorunu çözemedi. 3,5 aydır çözemedikleri sorunumu benim yardım sayfalarından çözmemi bekliyorlar:) Bana tekrar QR code aldırarak bir zarara uğrattınız şimdi başka operatöre geçsem 1000 küsur cayma bedeli alırsınız. Benim maddi manevi mağduriyetimi gidermeyi düşünüyor musunuz?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell E-Sim QR Kodu Talebim 10 Gündür Sonuçsuz, Mağduriyetim Artıyor!

Jenah
1 Kasım 2025 21:522.548

Turkcell faturasız hattımı uzun süredir e-sim olarak kullanıyorum. 20 Ekim 2025 tarihinde yeni bir telefona geçiş yapmak...

5
Çözüldü

Turkcell'de E-Sim Aktivasyonu Kabusu: İlgisizlik Ve Mağduriyet

Av.
1 Aralık 2024 22:522.306

"Sorun çözüldü teşekkürler"

Turkcell'de E-Sim Aktivasyonu Kabusu: İlgisizlik Ve Mağduriyet
Turkcell'de E-Sim Aktivasyonu Kabusu: İlgisizlik Ve Mağduriyet
Turkcell'de E-Sim Aktivasyonu Kabusu: İlgisizlik Ve Mağduriyet
1 Destek2 Yorum
4
Çözüldü

10 Gündür Kapalı Olan Turkcell Hattı Sorunu

Nagehan
Nagehan
Turkcell
11 Eylül 2024 17:51239

"Çok uzadı süreç hattın tarafıma teslim edilmesi 1 ayı buldu. Kuryeden kaynaklanan sıkıntılar yaşadık. Hattımı aldıktan sonra günlerce hattım kapalı kaldı. 10 gün boyunca hiç kimse bana ulaşamadı. Tam 40 gün süren aksaklıklar yaşadım. Tam Turkcell'den vazgeçecekken sonunda ulasilabildim. Teşekkürler..."

Turkcell'e Geçişte Bağlantı Sorunları

Kerem
28 Mart 2025 16:272.459

2-3 gün önce Turkcell'e geçiş yaptım. Fakat geçtiğime bin pişman oldum. Telefon ne arama yapıyor ne internete giriyor ne...

Turkcell'e Geçişte Bağlantı Sorunları
Turkcell'e Geçişte Bağlantı Sorunları
1

Turkcell Şebeke Problemi Telefon Çekmiyor

Ali
21 Eylül 2023 10:37309

Turkcell müşterilerine geri dönüş sağlamıyor. 10 iş gününde çözülecek denilen arızayı 3 ayda hala devam ediyor ve hiçbir...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Hat Aldık Çalışmıyor

Turkcell Hat AldıkÇalışmıyor

Profil fotoğrafı
Halil
Turkcell Mobil İnternet Sorunu

Turkcell Mobilİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Süleyman
Turkcell İzinsiz İşlem Yapılması!

Turkcell İzinsizİşlem Yapılması!

Profil fotoğrafı
Hamza
Turkcell Hat Çekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Turkcell HatÇekmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell Gereksiz Bekleme Süresi!

Turkcell GereksizBekleme Süresi!

Profil fotoğrafı
Özlem
Turkcell'in Kötü Hizmeti

Turkcell'in KötüHizmeti

Profil fotoğrafı
Aslı

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri