to read complaints and reviews, or file yours. 
Deprem sebebiyle evimin yıkılacak olması nedeniyle evimden ayrıldım ve tıp eğitimim için gerekli olan İnternet ihtiyacım üzerine başka bir ilde bayiden Turkcell Superbox ürünü aldım lakin bulunduğum 2 farklı şehirde de Wi-Fi ağda oturum açın uyarısı geliyor ve asla İnternet erişimi sağlanamıyor. Problemim İnternetin hızı bile değil asla ve asla İnternete bağlantısı yok birazdan da fotoğrafları ekleyeceğim. Kesinlikle müşteri hizmetlerinden sorunu çözecek bir adım gelmedi. Kullanmadığım ve çözüm de sağlanamadığı için ürünü tıp tal ettirmek istedim ama bu sefer de cayma bedeli vs söylendi ama teknik bir destek asla sağlanmadı. Fotoğrafları da aşağı bırakıyorum böyle kurumsal bir firmadan bu denli müşteri memnuniyetinden uzak bir tavrı size yakıştıramadım Turkcell!
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 27.03.2023 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Turkcell
20 Eylül ayında almış olduğum Turkcell hattı, bilgim dışında evrak eksikliği gösterilerek iptal edilmiştir. Şimdi ise iptal ettikleri hatta cayma bedeli yansıtmışlardır. Oğlumun akıllı saatinde takılı olduğu için bilgilendirme mesajı almadığım halde, onlar 'biz bilgilendirme yapmışız' demişlerdir. B...
Aralık ayında evlendik ve yaşadığımız yerde hiçbir şekilde bir internet altyapısı olmadığı için çözüm yolları aramaya başladık. Gittiğimiz bir Turkcell şubesi Superbox'u farklı bir adrese kayıt ettirebileceğini ve öyle kullanabileceğimizi söyledi. Biz de kabul ettik. 5 aydır, ayda 1500₺ ödeyerek kul...
Konu: Turkcell ve fazla fatura Bir ay önce hazır kartta olan numaramı faturaya geçirdim. Turkcell bayisinin bana söylediği şuydu: Bir ay sonra memnun kalmazsanız tekrar hazır karta geçersiniz, üç ay da cayma hakkınız var dedi. Benim de iki tane faturalı hattım olduğu için birini ya hazır karta çevir...
Araç Takip 89 
Askercell 411 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.977 
Çocuk Hattı 256 
Dijital Servisler 953 
eSIM 1.137 
Fatura 17.750 
Faturalı Paketler 3.372 
Faturasız Paketler 637 
Gnctrkcll 1.102 Hat Aktivasyonu 577 
Hat Devir 875 
Hat Kapatma 751 Hat Kısıtlama 719 
Hesap 3.587 
Hız Testi 261 
İnternet 10.634 
Kampanya 1.413 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 164 
Mobil İmza 588 
Mobil Ödeme 895 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 278 
Numara Taşıma 3.334 
Pin Kodu 28 Platinum 1.114 
Puk Kodu 26 
Rahat Paketler 730 
Salla Kazan 1.306 
Sim Kart 2.592 
Superbox 3.991 
Şebeke 2.903 
Taahhüt 1.457 
Tarife Değişikliği 1.257 
TL Yükle 241 
Upcall 78 
Vınn 73 
Yurt Dışı Paketleri 2.284 
Yorumlar