Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Superbox Paketim Hızlı Bitiyor, Çözüm Sunulmuyor!

profile
23 Aralık 2025 18:49
1.248

Çocuklarımın dersleri için Turkcell Superbox ev interneti aldım. 350 GB kotalı paket için aylık 1.000 TL ödüyorum ancak internet çok hızlı bitiyor ve aylık kullanımımıza kesinlikle yetmiyor. Yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde kota sorunu yaşamaktan çok yoruldum.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise herhangi bir çözüm sunulmadı, yardımcı olunmadığını hissediyorum. Sınırsız pakete geçmek istiyorum fakat ücretler çok yüksek olduğu için maddi durumum buna el vermiyor.

350 GB kotanın bu kadar hızlı tükenmesinin detaylı olarak incelenmesini, mümkünse ek bir ücret yükü getirmeden daha makul bir çözüm sunulmasını, özellikle de bütçemi zorlamayacak şekilde sınırsıza geçiş veya kota artışı konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

24 Aralık 2025 14:37 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

24 Aralık 2025 14:37
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Aboneye Daha Pahalı Paket Dayatması Mağduriyetim

profile
01 Eylül 2025 11:30
1.088
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Taahhütte Verilen 300 GB Pakete Geçiş Hakkı Reddedildi

profile
03 Mart 16:42
166
taahhutte-verilen-300-gb-pakete-gecis-hakki-reddedildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri