to read complaints and reviews, or file yours. 
Çocuklarımın dersleri için Turkcell Superbox ev interneti aldım. 350 GB kotalı paket için aylık 1.000 TL ödüyorum ancak internet çok hızlı bitiyor ve aylık kullanımımıza kesinlikle yetmiyor. Yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde kota sorunu yaşamaktan çok yoruldum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise herhangi bir çözüm sunulmadı, yardımcı olunmadığını hissediyorum. Sınırsız pakete geçmek istiyorum fakat ücretler çok yüksek olduğu için maddi durumum buna el vermiyor.
350 GB kotanın bu kadar hızlı tükenmesinin detaylı olarak incelenmesini, mümkünse ek bir ücret yükü getirmeden daha makul bir çözüm sunulmasını, özellikle de bütçemi zorlamayacak şekilde sınırsıza geçiş veya kota artışı konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
27 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’deki Turkcell bayisinden Superbox aboneliği başlattım. Görüşme sırasında bana aylık ödemenin 690 TL olacağı, sadece ilk ay yaklaşık 100 TL civarında damga vergisi yansıyacağı, sonraki aylarda ise faturanın 690 TL’nin üzerine çıkmayacağı açıkça söylendi. ...
Türk Telekom Superbox hizmetini yaklaşık 25 gün önce aldım. Satış esnasında bana sabit ücret garantisi verildi ve ilk faturamın da 15 güne denk geldiği için en fazla 750 TL civarında olacağı özellikle söylendi. Ancak ilk faturam yaklaşık 960 TL olarak yansıtıldı ve ayrıca internet paketim de çok hız...
Turkcell Superbox 150 GB hattımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve internet paketim anormal şekilde hızlı bitiyor. Tek kullanıcı olmama ve çok yoğun bir kullanımım olmamasına rağmen, 150 GB paketim yaklaşık 1 hafta gibi çok kısa bir sürede tükeniyor. İnterneti bilgisayarda ağırlıklı olarak sadece Yo...
Yaklaşık 2 senedir Turkcell Superbox 150 GB paketini kullanıyorum. İlk aldığım dönemde, aynı evde iki kişi olarak hemen hemen aynı kullanımımızla paket bize fazlasıyla yetiyordu. Yaklaşık 1 senedir hattı tek başıma kullanmama rağmen, son 5–6 aydır hem çekim gücü anlamında ciddi sorun yaşamaya başlad...
Uzun süredir Turkcell Superbox 200 Mbps hızında, 200 GB kotalı internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 4 yıldır aynı hattı sorunsuz kullanırken, son 2 aydır paketimin anormal derecede hızlı tükendiğini fark ettim. Eskiden aynı kullanım alışkanlığımla ay sonunu rahatlıkla getirirken, şimdi paketim çok...
Yorumlar