to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superbox faturamı ödemiş olmama rağmen internet bağlantım yerine gelmiyor. İlgili birimlere de ulaşamıyoruz. Turkcell gibi bir kurumsal firmanın bu tarz konularla daha ilgili olmasını beklerdim. Sonuçta çalışan insanlarız ve interneti saatlerce bekliyor olmamalıyız.
Superbox hattımın sözleşmesi bitti ama 20 dakika boyunca bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Hatlarımla ilgili soru soracak muhatap bulamadım. Hattımı kapattıramıyorum çünkü muhatap yok ulaşamıyorum. Bu ne ilgisizlik. Paket fiyatlarına gelince kat kat zam yapıyorlar
Turkcell müşteri hizmetlerine bağlanmak, dünyaca ünlü bir sanatçının telefonunu bulup onunla konuşmaktan daha zor. Sizin vereceğiniz hizmete operatörü kurmuşlar, bir tek müşteri hizmetlerine bağlanmak yok. Başka ne istersen var, bir türlü müşteri temsilcisine bağlanıp derdimizi anlatamıyoruz.
Turkcell Superbox faturamı ödediğim halde internet erişimi alamıyorum. Kaç kez müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Robot bağlamıyor. Ne zaman çözeceksiniz acaba sorunumu? 3 gün önce yatırdım faturayı, hâlâ aynı sorun. Bekliyorum. Kimseye ulaşamıyorum.
Turkcell Superonline müşterisiyim. 1.5 aydır iş yerimizde internet problemi var prosedür olarak müşteri işleri arayıp sorununuz çözüldü diyorlar oysa çözülen hiçbir şey yok cep telefonumuzla internete bağlanıp bilgisayardan iş yapmaya çalışıyoruz. İşin komik yanı bir fabrika gibi 7 Turkcell hattımız...
Turkcell radyo bağlantılı internet sorunu yaşıyoruz. Şirket için aldık, çok pişman olduk. Ne ilgilenen var ne de soran. Müşteri temsilcileri bile ürün hakkında yeterince bilgi sahibi değil. Radyo bağlantısını anlatıyorum, beni Superbox servisine yönlendiriyorlar. Adeta boşa fatura ödüyoruz. Sözde ku...
Şirketim adına Superbox kullanıcısıyım. 1 aydır iş yerimde internet verilmemektedir. Müşteri hizmetleri her aradığımda farklı problem üretiyor ve bazen hiçbir problemin olmadığını, teknik destek çağırmamı söylüyor. Turkcell'den gelen teknik destek de hiç problem olmadığını ama internetin olmadığını ...
1 ay önce Superbox internet aldım. Şu an internet yok, çalışmıyor. Üstüne üstlük kişisel telefonumla müşteri hizmetlerini aradığımda otomatikman telefonu kapatıyorlar. Kimseye de ulaşamıyorum. Uzaktan çalışıyorum ve işimi kaybetme korkusu içindeyim. Turkcell'in acilen çözüm bulmasını talep ediyorum....
Araç Takip 89 
Askercell 410 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.979 
Çocuk Hattı 256 
Dijital Servisler 953 
eSIM 1.137 
Fatura 17.762 
Faturalı Paketler 3.376 
Faturasız Paketler 637 
Gnctrkcll 1.102 Hat Aktivasyonu 578 
Hat Devir 875 
Hat Kapatma 750 Hat Kısıtlama 719 
Hesap 3.586 
Hız Testi 261 
İnternet 10.649 
Kampanya 1.415 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 164 
Mobil İmza 591 
Mobil Ödeme 895 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 278 
Numara Taşıma 3.339 
Pin Kodu 28 Platinum 1.114 
Puk Kodu 26 
Rahat Paketler 730 
Salla Kazan 1.307 
Sim Kart 2.596 
Superbox 3.998 
Şebeke 2.903 
Taahhüt 1.460 
Tarife Değişikliği 1.256 
TL Yükle 241 
Upcall 78 
Vınn 73 
Yurt Dışı Paketleri 2.283 
Yorumlar