to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt yenileme sırasında tarafıma bazı uygulamaların internet kullanımının paketimden düşmeyeceği söylenmiştir. Bu bilgi yanlıştır ve açıkça yanıltıldım.
Ayrıca bugün yaptığım aramalar doğrudan meşgule düşmüş, arkadaşlarıma ulaşamamışımdır. Sorun ancak telefonu uçak moduna alıp tekrar açınca düzelmiştir. Temel bir iletişim hizmeti için bu tür sorunları yaşamak kabul edilemez.
Türk Telekom'a geçtiğim için çok pişmanım. İnternetim hiçbir yerde çekmiyor, müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve mobi...l uygulamadan da yardımcı olunmuyor. Derdimizi kime anlatacağız? Daha eve internet çekmeyi düşünüyordum, fakat artık asla düşünmüyorum. Eğer internetim düzelmezse Türk Telekom'dan
Kullanmış olduğum Türk Telekom'a ait taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldığı için 8 Şubat'ta müşteri hizmetleri ile ya...ptığım görüşmede indirimli yeni bir fiyat aldım ve taahhüdümü kabul ederek onayladıktan sonra telefonumu kapattım. Ancak, 11 Şubat'ta internet üzerinden online işlemlerle kontrol e
Yurt dışına çıkacağım gün roaming haftalık paket satın alırken ekranda yurt dışı kullanımının doğrudan aktif olacağı bil...gisi paket bilgilerinde de belirtildiği için bu bilgiye güvenerek ek bir aktivasyon işlemi yapmadım. Paketi, internetin doğrudan aktif olacağını düşünerek satın aldım. İlgili ekran
03.03.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak mobil faturalı hattım için taahhüt yenileme işlemi yapma...k istedim. Müşteri hizmetleri, bana özel mobil uygulamada sunulan kampanyalardan hiç bahsetmeden, daha yüksek bir ücrete ve daha az internet içeren bir pakete geçişimi sağladı. Mob
Türk Telekom operatöründen şikayetçiyim. Hattımda arama yapılabilmesine rağmen internet erişimim görünüyor fakat kullanı...lamıyor; bu durum 3 gündür devam ediyor. Verilen talimatları uygulamama rağmen sorun çözülmedi. Telefonumda bir sorun olduğu söylendi ve teknik destekle her yönüyle incelendi. Hat
Aile Paketi409
Altyapı19.515
Bana Özel Paketler2.175
Çocuk Hattı151
e-dergi159
Ek Paket1.620
eSIM744
Ev Telefonu954
Fatura34.608
Faturalı Paketler3.778
Faturasız Paketler813
Hat Başvurusu1.047
Hat Devir869
Hat Dondurma337
Hat İptali1.149
Hat Taşıma6.876
Hız Testi875İçerik Servisleri1.698
İnternet93.047
Kampanya2.232
Kamu Tarifeleri527Magnet1.263
Mobil İmza299
Mobil Ödeme1.626
Modem6.107
Numara Değiştirme441
Numara Engelleme300
Pin Kodu27Prime3.309
Puk Kodu8
Selfy431
Sınırsız Paket117
Sil Süpür2.106
Sim2.788
Sosyal Medya Paketi414
Şebeke4.428
Taahhüt8.941
Tarife Değişikliği1.776Tivibu3.718
TL Yükleme548
Yurt Dışı Paketleri1.407
