to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt yenileme sırasında tarafıma bazı uygulamaların internet kullanımının paketimden düşmeyeceği söylenmiştir. Bu bilgi yanlıştır ve açıkça yanıltıldım.
Ayrıca bugün yaptığım aramalar doğrudan meşgule düşmüş, arkadaşlarıma ulaşamamışımdır. Sorun ancak telefonu uçak moduna alıp tekrar açınca düzelmiştir. Temel bir iletişim hizmeti için bu tür sorunları yaşamak kabul edilemez.
Türk Telekom'a geçtiğim için çok pişmanım. İnternetim hiçbir yerde çekmiyor, müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve mobi...l uygulamadan da yardımcı olunmuyor. Derdimizi kime anlatacağız? Daha eve internet çekmeyi düşünüyordum, fakat artık asla düşünmüyorum. Eğer internetim düzelmezse Türk Telekom'dan
Kullanmış olduğum Türk Telekom'a ait taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldığı için 8 Şubat'ta müşteri hizmetleri ile ya...ptığım görüşmede indirimli yeni bir fiyat aldım ve taahhüdümü kabul ederek onayladıktan sonra telefonumu kapattım. Ancak, 11 Şubat'ta internet üzerinden online işlemlerle kontrol e
Yurt dışına çıkacağım gün roaming haftalık paket satın alırken ekranda yurt dışı kullanımının doğrudan aktif olacağı bil...gisi paket bilgilerinde de belirtildiği için bu bilgiye güvenerek ek bir aktivasyon işlemi yapmadım. Paketi, internetin doğrudan aktif olacağını düşünerek satın aldım. İlgili ekran
03.03.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak mobil faturalı hattım için taahhüt yenileme işlemi yapma...k istedim. Müşteri hizmetleri, bana özel mobil uygulamada sunulan kampanyalardan hiç bahsetmeden, daha yüksek bir ücrete ve daha az internet içeren bir pakete geçişimi sağladı. Mob
Türk Telekom operatöründen şikayetçiyim. Hattımda arama yapılabilmesine rağmen internet erişimim görünüyor fakat kullanı...lamıyor; bu durum 3 gündür devam ediyor. Verilen talimatları uygulamama rağmen sorun çözülmedi. Telefonumda bir sorun olduğu söylendi ve teknik destekle her yönüyle incelendi. Hat
Aile Paketi406
Altyapı18.980
Bana Özel Paketler2.158
Çocuk Hattı148
e-dergi154
Ek Paket1.545
eSIM746
Ev Telefonu957
Fatura35.019
Faturalı Paketler3.739
Faturasız Paketler793
Hat Başvurusu1.028
Hat Devir870
Hat Dondurma331
Hat İptali1.108
Hat Taşıma6.888
Hız Testi883İçerik Servisleri1.611
İnternet94.701
Kampanya2.108
Kamu Tarifeleri521Magnet1.242
Mobil İmza295
Mobil Ödeme1.614
Modem6.150
Numara Değiştirme439
Numara Engelleme281
Pin Kodu25Prime3.116
Puk Kodu9
Selfy412
Sınırsız Paket102
Sil Süpür2.216
Sim2.780
Sosyal Medya Paketi419
Şebeke4.329
Taahhüt8.731
Tarife Değişikliği1.718Tivibu3.515
TL Yükleme554
Yurt Dışı Paketleri1.412
