to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 aya yakın süredir Superbox hızı 0.9-1.6 Mbps arasında gezmekte. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm gerçekleştirilmedi. Bağlantı devamlı kopuyor ve hızım kötü. İndirme yapmak, bir şey izlemek mümkün değil. Her ay 240₺ ödüyorum ve bu para çöpe gidiyor. 250gb avantaj paketi kullanıyorum ve taahhüdüm bittiği anda iptal ettireceğim. Şehir merkezinde yaşıyorum ve sinyal gücüm tam ancak hızım çok kötü. Bu şikayeti yazarken dahi defalarca kopma yaşadım. Lütfen temsilci arayıp bana yok modemi kapatıp açın, yok konum sıfırlıyorum gibi cümleleri kurmak için aramasın. Ben çözüm istiyorum!
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Baz istasyonunun bulunduğu bölgedeki coğrafi koşullara, şebeke yoğunluğuna, kullanılan cihaza, bağlanılan siteye ve baz istasyonun uzaklığa göre alınan hız değerleri değişkenlik gösterebiliyor. Detaylı inceleme yapabilmemiz için hız testinizin sonucunu ve kurulum yapılan yerin açık adresini Turkcell uygulamamızdan “Yardım - Arama ve Bağlantı Kontrolü - Talep İlet” adımlarını izleyerek iletebilir, durumu 'Taleplerim' kısmından takip edebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 0532 532 0000 numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
3 aydır Superbox kullanıyorum. Aldığımdan belli sürekli internet hız problemi için toplasan 100 kere aramışımdır. Her arayışımda modemi kapatıp açtırıyor güncelleme yapıyorlar. Anlık düzelme oluyor geri eski haline geliyor. Defalarca aramama rağmen modemde sorun olduğunu söylememe rağmen gelip bakma...
Superbox 250 GB'lık paket kullanıyorum. Dışarıda otellerde vs. İnternete bağlanmak için aldım ancak çok kötü bir hızı var. Dünyanın parasını almasını, fahiş zamlar yapmasını biliyorsunuz ancak iş internet hızına gelince hiç paramızın karşılığını alamıyoruz. Avrupa 6G'ye geçecek yakında biz hâlâ 4.5G...
Superbox internet problemi yaşıyorum. Müşteri hizmetlerinin verdiği cevap ise hızınız 2 Mbit üzerinde olduğundan olağan haldedir. Şaka mı yapıyorsunuz, yıl olmuş 2024 aldığım hız 2, 3, 4, 5, 6, 10 gördüğüm zamanlar sınırlıdır belki kimse bağlı değilse. Hızım çok kötü durumda. Her akşam problem yaşıy...
Superbox ile Ankara'da bulunduğum adreste ciddi bağlantı ve hız problemi yaşıyorum. Bu durum geçen yıl paket yeniledikten sonra başladı ve halen devam etmekte. Yazın yazlıkta kullanırken sıkıntı yaşamıyorum fakat Ankara adresimde inanılmaz bir mağduriyetim mevcut. Evden çalışıyorum ve bu benim işim...
Araç Takip 90 
Askercell 411 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.980 
Çocuk Hattı 256 
Dijital Servisler 953 
eSIM 1.137 
Fatura 17.767 
Faturalı Paketler 3.372 
Faturasız Paketler 637 
Gnctrkcll 1.102 Hat Aktivasyonu 577 
Hat Devir 877 
Hat Kapatma 751 Hat Kısıtlama 719 
Hesap 3.591 
Hız Testi 261 
İnternet 10.646 
Kampanya 1.413 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 164 
Mobil İmza 588 
Mobil Ödeme 896 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 278 
Numara Taşıma 3.334 
Pin Kodu 28 Platinum 1.117 
Puk Kodu 26 
Rahat Paketler 731 
Salla Kazan 1.306 
Sim Kart 2.593 
Superbox 3.993 
Şebeke 2.904 
Taahhüt 1.458 
Tarife Değişikliği 1.258 
TL Yükle 241 
Upcall 78 
Vınn 74 
Yurt Dışı Paketleri 2.287 
Yorumlar