Ödeme Yapıldı, Ürün Teslim Edilmedi: Paramın İadesini Bekliyorum!
bihem.co adlı internet sitesinden 4 Aralık 2025 tarihinde kredi kartımla 1.750 TL tutarında 2311 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi yapmama rağmen ürün tarafıma hiç teslim edilmedi.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak satıcıyla WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca kez iletişime geçtim. Yazışmalarda iade talebimin iletildiği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne ücret iadesi yapıldı ne de son 2 gündür tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı. Verilen cevaplar da oyalayıcı ve geçiştirici nitelikte kaldı.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği ödediğim 1.750 TL bedelin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Hiçbir şekilde cevap yok
Bu şekil bir işletme insanların parasını alıp ürün göndermeyen ve dalga geçen
Şikayetim üzerine aradan bunca zaman geçmesine rağmen daha yeni iade yapıldı, kesinlikle bir daha ürün almam.
Markaya neden teşekkür edeyim ki, ortada bir mağduriyet var ve ancak 2 aya iade edildi


