to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba Sayın Şikayetvar yöneticileri,
Ben uzun zamandır Turkcell operatörü kullanıyorum. Son bir iki ayda Turkcell şebekesi bölgemizde neredeyse tamamen çöktü. Turkcell'in hesabı üzerinden yaptığım şikayet talepleri de maalesef karşılık bulamadı ve olumsuz sonuçlandı. Bugünlerde, olmazsa olmaz olan operatör şebekelerinin hiç kesilmemesi gerekirken, özellikle Turkcell'in pahalı fiyatlarına rağmen hizmetin kesilmemesi gerekir. Ancak maalesef Turkcell, aldığı ücretin karşılığında hizmet veremiyor ve tarifelerine sürekli zam yapıyor. Ben Mardin Kızıltepe Demet Mahallesi'nden yazıyorum. İsmim Mehmet E***. Lütfen mahallemize gelip şebekenizi araştırın. Tarla var, mülk var; artık bu yüzyılda bir baz istasyonu kurun.
Merhaba, 15-20 yıllık Turkcell kullanıcısıyım, faturaları afaki yükseltmenize rağmen sizi değiştirmeyi düşünmedim ama son zamanlarda şebeke sorunu yaşıyorum. Daha önce çağrı merkezimize de başvuru yapmıştım. Bulunduğum bölgeye baz istasyonu çalışması var denilmişti ama herhangi bir gelişme olmadı. ...
Turkcell şebeke sorunu ile Turkcell müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Bunun sonucunda bana, sizin mahallede tepki nedeniyle baz istasyonu kurulmadığı için size bir şey diyemem, arkadaşım dediler. Ben faturamı seve seve yatırıyorsam, siz de seve seve o baz istasyonunu yapacaksınız. Yapamıyorsa...
Merhaba, Turkcell hattımı kullanmaktayım ancak son zamanlarda yaşadığım şebeke sorunu nedeniyle ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Bulunduğum bölgede [Mardin/Kızıltepe/] internet bağlantısı ya çok zayıf çekiyor ya da hiç çekmiyor. Telefon görüşmeleri sırasında da bağlantı kopmaları ve ses kesilmeleri yaşa...
Merhaba, Senelerdir Turkcell kullanıcısıyım ve son 5-6 yıldır dönem dönem şikayet oluşturuyorum. Fakat ilerleyen zamanda düzelir denilen şebeke sorunum, ikamet ettiğim evde halen devam ediyor. Platinum müşterisi olmama rağmen, net bir şekilde 'şu zaman düzelecek' veya 'hayır, olmayacak' gibi bir cev...
Yorumlar