to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell şebeke mağduriyeti
19.12.2024 tarihinde 12 yıldır kullandığım Türk Telekom'dan Turkcell'E geçiş yaptım. Bir çok yerde daha iyi çeker diye düşünmüştüm ama yanılmışım. İstanbul Fatih cibali Mahallesi gibi bir yerde evde telefonum 1 diş bile zor çekiyor. Şikayet oluşturdum bir şey değişmedi. Kendisini çekim gücüyle tanıtan bir operatör diğer operatörler kadar çekmiyor. Öyle ki evin içinde hiç çekmiyor cam kenarından sarkarak konuşuyorum. Açıkçası pişman oldum. Tövbe edip tekrar Telekom'a geçmek istiyorum... Ama cayma bedeli istiyorlar...
Türk Telekom'dan Turkcell iki ay önce geçiş yaptım çekim kalitesi daha yüksek diye iki aydır bulunduğum yerde Turkcell çekmiyor internet neredeyse hiç yok gibi acaba sorun benim telefonumda mı diye düşündüm telefonumu bile değiştirdim sonradan arkadaşlardan baktım ki onlarda aynı sorunu yaşıyor müşt...
Öncesinde Turkcell'den hizmet alıyordum yüksek ücretler dolayısıyla başka bir operatöre geçtim fakat istediğim verimliliği alamadım. O yüzden tekrar Turkcell'e geçişimi 6 Haziran 2025'te yaptım ama internet neredeyse hiç çekmiyor aşırı yavaş. Canlı destek aldım. Müşteri hizmetleri ile görüştüm. Tele...
Türk Telekom'dan Turkcell hattına geçiş yaptığım günden bu yana aşırı pişmanlık yaşıyorum. İnternet kalitesi çekim gücü çok çok kötü, internet ve teknoloji çağında eskilerden kalma gibi telefonda çekim gücü yaşıyoruz. Evin içinde telefon gezdiriyoruz nerede çekecek diye komedi yani müşteri hizmetler...
Turkcell hatta geçiş yaptığım için çok pişmanım 29 08.2023 tarihinde Turkcell'e geçiş yaptım çok kötü çekiyor. İnternet donuyor, diye baz istasyonuna başvuru yaptık. Muğla'nın merkezinde yaşıyoruz. Çok kötü çekim gücü, bana dönüş bile yapmadılar, sırf kendi hatalarından dolayı hattan çıkmak istiyoru...
Turkcell'den yeni hat satın aldım aktif edip kullanmaya başlayalı bir hafta bile olmadı, şebeke sorunu sebebiyle asla görüşme yapamıyorum evimde diğer operatörler gayet güzel çekerken Turkcell maalesef sürekli kapalı durumda. 12 aylık taahhüt yaptım fakat henüz deneme aşamasındayken taahhüdümün ipta...
Yorumlar