to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba. Turkcell Platinum paketimin bir anda Turkcell tarafından Star 20 GB olarak değiştirildiğini ve Platinum olanaklarından yararlanamadığımı fark ettim. Bunun üzerine Turkcell'i aradığımda bana 30 GB paketimiz var, bunu 375 TL'ye size sunabiliyoruz dediler ve daha düşük bir fiyat veremiyoruz dediler. Hem keyfinize göre paket değiştireceksiniz, beni Platinum paketten çıkaracaksınız, hem de 'elimizden bir şey gelmiyor' diyeceksiniz. Bu durum hiç etik değil! Yıllardır müşterisi olduğum Turkcell'e bu yakışmadı! Bu konuda kesinlikle bir çözüm bekliyorum. Aksi takdirde tüm mercilere başvuracağım. Yaptığınız doğru değil!
Star +20 paketini kullanıyorum ve paket fiyatı 250 TL. İki-üç gün önce Turkcell'den bir temsilci beni arayarak, bana özel bir fiyatla bir üst paketi teklif etti. Platinum Star+30 paketinin fiyatı 550 TL olarak belirtildi (bana özel). Yaklaşık 20 yıldır faturalı müşterisiyim ve bu paketin bana özel o...
170 Tl olan paketimin 340 TL çıkmasını %100 artışı asla kabul etmiyorum. Daha yeni 4 gün önce farklı operatörden size numara taşıdım ve 25 GB 300 TL geçiş sağladım. Ben eski kullanıcı olduğum halde bana 20 GB'lı pakete 340 TL diyorsunuz asla kabul etmiyorum. Ya indirim için ararsınız ya da 3 hattımı...
Paket yenileme yapacağım zaman sadece tek bir Star paketle sınırlandırılarak yüksek bedeller ödemek istemiyorum. Paket yenilemek istediğimde 15 GB Star paketin fiyatı 400 TL, aynı özellikteki Mega 15 GB paket 270 TL olmasına rağmen paketi almadık paketler arasında hiçbir seçenek tanınmıyor. Turkcell...
Yıllardır Turkcell Platinum abonesiyim ve bugüne kadar yüksek fiyatlara rağmen bu operatöre olan sadakatimi korudum. Daha önce Platinum Star 30 GB tarifesini 571-572 TL bandında kullanıyordum. Ancak şu anda sadece 15 GB internet içeren bir pakete geçmeme rağmen aynı fiyatı (hatta zaman zaman daha fa...
Senelerdir Turkcell kullanıcısıyım. Şu anda kullanmakta olduğum paket Platinum Star 30 GB paketi için 340₺ ödüyorum. Kontratım 5 gün sonra bitecek ve aynı pakete 750₺ fiyat veriliyor. İlk 3 ay sadece indirimli. Maalesef fiyatı çok pahalı bulduğum için bu şikayeti yazmadan 5 dakika önce müşteri hizme...
Araç Takip 93 
Askercell 410 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.933 
Çocuk Hattı 261 
Dijital Servisler 982 
eSIM 1.122 
Fatura 17.413 
Faturalı Paketler 3.430 
Faturasız Paketler 656 
Gnctrkcll 1.018 Hat Aktivasyonu 616 
Hat Devir 839 
Hat Kapatma 778 Hat Kısıtlama 729 
Hesap 3.496 
Hız Testi 255 
İnternet 10.598 
Kampanya 1.503 
Kamu Tarifeleri 98 
Kontör 159 
Mobil İmza 797 
Mobil Ödeme 821 
Numara Değiştirme 334 
Numara Engelleme 307 
Numara Taşıma 3.327 
Pin Kodu 28 Platinum 1.065 
Puk Kodu 27 
Rahat Paketler 664 
Salla Kazan 1.257 
Sim Kart 2.739 
Superbox 3.997 
Şebeke 2.976 
Taahhüt 1.505 
Tarife Değişikliği 1.247 
TL Yükle 231 
Upcall 73 
Vınn 67 
Yurt Dışı Paketleri 2.241 
Yorumlar