to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Paket Seçenekleri Çok Az
Turkcell faturalıya geçmek istiyorum ama paketlerde 50 GB'a kadar var. Paketleri biraz daha fazla yapmaları gerekiyor. Seçenekler çok az, hiçbir paket seçemiyorum. Müşteri hizmetleri de bana 90 gün faturasızda kalırsam ancak geçebileceğim paketleri söylüyor.
Gelişme
Turkcell paket yetersiz geliyor başka pakete geçmek istiyorum ama paket sunmuyor 50 GB paketini kullanıyorum yetmiyor bana geçebileceğim paketlerde 5 GB 10 GB'lik paketler sunuyor 50 GB internet yetmiyorsa 5 GB nasıl yetecek ki yetkililerin çözüm bulması lazım
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Ferhat Bey, Turkcell ailesi olarak tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada müşterilerimizin memnuniyetini sağlamak bizim önceliğimizdir. Yaptığımız tüm kampanyalarda amacımız müşterilerimize avantajlar sunabilmektir. Sizlerin beklentilerini göz önünde tutarak sürekli kampanyalarımızda ve tarifelerimizde güncellemeler yapıyoruz. Her kampanyamız belirli kurgular ile sunulmakta ve koşullarını sağlayan müşterilerimiz faydalanabilmek için başvuru yapabilmektedir. Size özel diğer kampanyalarımızı Turkcell uygulamasından inceleyebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
