to read complaints and reviews, or file yours.Celenes 50 SPF Güneş Koruyucu Sprey Güneş Yanığına Yol Açtı
Celenes 50 SPF nemlendirici etkili güneş koruyucu spreyi bugün kullandığım halde cildimi güneşten korumadı. Özellikle bacak bölgemde ciddi güneş yanığı ve buna bağlı acılar oluştu. Ürünü güneşlenmeye başlamadan önce vücuduma sürdüm ve toplamda yaklaşık iki saat güneşlendim. Bu kadar kısa sürede bu derece yanık oluşması, ürünün vaat ettiği korumayı sağlamadığını gösteriyor.
Ürünü Gratis’ten satın aldım ve güneşten korunmak için özellikle yüksek koruma faktörlü olduğu için tercih etmiştim. Buna rağmen yaşadığım mağduriyet hem sağlık açısından hem de ürün güvenilirliği açısından beni çok endişelendirdi.
Markadan, ürünün neden yeterli koruma sağlamadığıyla ilgili açıklayıcı bir bilgi ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Sayın Tüketicimiz, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız deneyimi önemsiyor, ilettiğiniz konuyu çözümleyebilmek adına gerekli incelemeleri gerçekleştiriyoruz. Bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ediyor, Celenes ailesi olarak sağlıklı ve güzel günler diliyoruz. Saygılarımızla, Celenes by Sweden (Çalışma Saatleri: Hafta İçi 09:00-17:00)
