to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Turkcell hat kullanmaktayım. 3 Hafta önce eşimin numarası aranılarak GNC 30 GB paketinde 650 TL'ye anlaşıldı. Taahhüt süreme 1 ay varken benim de aynı tutardan yararlanabileceğim söylenildi. Eşimin numarasından konuşmuş olup, beni paketler hakkında aramamalarına rağmen evde misafir var diye ilgilenemedim. 3 haftadır 650 TL paket için canlı destekten bağlanmaya çalışıyorum. Konuyu aktarıyorum, şuanda çıkardıkları fiyat bana 800 Tl 'dir. Müşteri hizmetlerini az önce tekrar aradım.
Komik rakamlar veriyorlar. Tutarlar için Tü***'da bu paketi daha uyguna alabiliyorken sizi kaybetmek istemeyiz ama maalesef fiyatlarımız anlık değişiyor diyorlar. Beni kaybedip kaybetmemen önemli değil de kimse artık Turkcell kullanmayacak bunun farkında mısınız. Adıma kayıtlı 3 numarayı taşıyacağım. Patron değiliz 800 TL gibi yüksek tutarlar ödeyelim. Burada olduğu gibi gerekli tüm yerlere de şikayetimi yazacağım.
Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım. Eşimin hattını da üç hafta önce Turkcell'e taşıdık. Taşıdığımız paket aylık 300 TL karşılığında 16 GB internet içeriyordu. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmede, taahhüdümüzün olmadığını ve diğer ay 580 TL fatura ödememiz gerektiğini öğrendik. Taahhüt ul...
Turkcell her sene olduğu gibi bu senede şaşırtmadı. Görüyorum ki aynı problemi yaşattığınız bir sürü kullanıcınız bulunuyor. Hat eşimin üstüne, müşteri hizmetleri arayıp paket yenilemem gerektiğini söyledi. 125 liraya kullandığım paketi içerikleri düşürerek 250 liraya sunuyorlar. Geçen sene 3 GB ar...
08.10.2025 tarihinde Turkcell faturalı hattımın kontratı bittiği için müşteri hizmetleri çağrı merkezini aradım. Dolu 60 GB paketinin 770 TL olduğunu söylediler. Ertesi gün aynı paketi satın almak için tekrar aradığımda ise fiyatın 850 TL’ye yükseldiğini öğrendim. Ayrıca gençlere yönelik olması gere...
Turkcell hattımı uzun yıllardır kullanıyorum ve şu anda Bol Star 30 GB tarifesindeyim. Eşim de Turkcell kullanıcısı ve onun kontratı bittiğinde, 60 GB, 2000 dakika ve 500 SMS içeren bir tarifeyi 520 TL'ye yenileyebildi. Benim ise taahhüdümün bitmesine 25 gün kalmasına rağmen, aynı tarifeyi almak ist...
Yorumlar