to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Müşteri Serzenişi Anlayana
30 yılda müşteriye verdiği önemin farkındayız.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Engin Bey, Şikayetinizle ilgili detaylı bilgi paylaşabilirseniz, yardımcı olmak isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Sayın muhatabım 20 günü aşkın zamandır Turkcell biz uygulaması üzerinden GB transferi yapmaya çalışıyorum lakin nafile. Uygulama üzerinden çözüm aradım ama olmadı müşteri temsilcisine bağlanıp çözüm aradım oda sistemde herhangi bir sorun gözükmediğini uygulama üzerinden şikayetimi dile getirmemi istedi. Bende şikayetimi daha geniş kitlelerle paylaşıp aynı sorunla karşılaşan olup olmadığına baktım sanırım bu benim hakkım. Günlerdir beni böyle gereksiz bir konu için meşgul etmenizde bir mağduriyet
Teşekkürler
