to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Mobil İmza Servisinde Uzun Süreli Gecikme Ve İletişim Sorunları
Turkcell mobil imza faciasıyla karşı karşıyayım. Mobil imza için sim kart değişikliği ve başvuru yaptım.
Bursa nilufer Sur Yapı Turkcell abone merkezinden. 13 Ocak 2026 tarihinde. Yarın gün içinde sizi arayacaklar dendi. Arayan soran yok. Müşteri hizmetlerini aradım. Biz bir şey yapamıyoruz 2929 'a ara diye mesaj yazın dediler. Yazdım yine arayan yok.
16 Ocak 2026 da ser yapı Turkcell i aradım anlattım süreci. Biz sadece başvuru alıyoruz başka bir şey yapamıyoruz bekleyin diyor. 3 gün oldu mobil imza alamadım. Tekrar 532' yi aradım anlattım ve mağdur olduğumu söyledim. Mob imza ile evrak çıkarmam gerekiyor. 3 gündür bekliyoruz dedim. Biz ilgililere ulaşamıyoruz bekleyin aramalarını diyor. Tam bir saçmalık.
Turkcell mobil imza servisi... Turkcell gibi bir firmadan bu süreci görmek gerçekten çok şaşırttı.
Mağdur oldum. Lütfen yetkililer bir an önce bu saçmalığa bir son verin. Olay çözümlenmezse pazartesi günü gereğini yapacağım
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 20.01.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
